新公司、老资历，听AFS公司老板谈数字印后

薛金萍

AFS，简单的几个英文字母，听起来有点摸不着头脑。其实，这既是“Advanced Finishing Systems（先进的印后系统）”的简称，也是对“好利印科技有限公司”的简称。那么，这到底是一家什么样的公司？为何还在我们谈论“数字印后”专题时提及？在看完对AFS公司总经理马剑影女士的采访之后，相信你一定会恍然大悟。

机缘巧合入行

作为一家非常新的公司，AFS在今年刚刚成立。然而，AFS公司从老板到员工，上上下下“并不新”，反而都有一定的“资历”。不过想要了解这其中的来龙去脉，还要从马剑影的从业经历说起。

读大学时，马剑影主修的是传媒专业，毕业之后理所当然进入媒体工作。恰逢20世纪90年代末是香港房地产行业异常兴旺的时期，喜欢挑战的她转行到了最能赚钱的房地产行业。但她表示：“我在房地产行业工作3年就够了，虽然这个行业很赚钱，但这不是我想要的！机缘巧合，2000年的时候，正好有一位来自印刷行业的客户邀我入行，于是就想进来试试。”

半路出家，那时马剑影对印刷一无所知，但却异常喜爱这个行业：“我的第一感觉就是，印刷行业是一个天堂。因为我觉得这个行业的氛围特别好，很温暖、很实在。”

最初马剑影做的是耗材销售，所以经常会跟香港以及华南地区的印刷厂打交道。日积月累，无论是印刷车间的操作工，还是采购部门或生产部门的主管，以至企业老板，她都有很多机会去接触。时间久了，她深知这是一个很辛苦的行业，因为所有精美印刷品的完成都必须经过一道道复杂的工序， 任何一个工序发生问题， 都要推倒重来。时间和精力的消耗让很多老板终日仇眉苦脸。“而且南方的夏天温度很高，如果外面是30度，印后车间可能会有40度，工人承受的是很脏、很累的高温作业。那时候很多人都劝我离开印刷行业，他们觉得我是文弱女子，不像做印刷的。”但让马剑影非常好奇的是，这么辛苦都有人去做而且不离不弃，那么这个行业一定有其内在的价值与魅力。况且马剑影并不喜欢别人说自己不像做印刷的，这等于否定了她。

“其实当时决定留下来，多少还有一些不服气的成分，不过直到现在我都没有后悔。”她说，“我并不同意‘有学历的去做印前、有技术的去做印刷、有劳力的去做印后的说法。因为印刷品是文化艺术的一个传承，印刷业是一个传播美的行业， 这不就是我原本的专业吗？ ”

开启印后生涯

大概做耗材销售5年之后，马剑影自我挑战的毛病又犯了，当时她所在的公司代理日本好利用（Horizon），于是想挑战自己做设备销售。或许是因为在印刷这个传统行业做设备销售的女性比较少，或许是因为幸运， 客户给了她很多机会， 并一直给予支持和鼓励，而且有的还成为她的人生导师。

其中让马剑影印象最为深刻的是，她在跟一家做短版快印的香港客户沟通时，锲而不舍地向其推荐好利用的自动化折页机，原本这家公司的老板并不相信有她说的那么好的设备，但因实际生产所需，最终还是买了一台。出人意料的是，一个月之后，这家公司的折页产品的产能竟翻了一倍，原因就是引进了好利用这台调机速度快、生产效率高的折页机。马剑影说：“老板迅速反应，打出广告，所有在他们那做印刷的客户都可以为他们免费折页， 而且保证准时交货， 因为他们的公司叫——保诺时。一年之后，他们的订单量增长了30%，印刷机处于满负荷的爆满状态。后来这家公司的规模不断扩大，颠覆了香港的商业快印市场， 2013年更成为上市公司。我觉得做印刷就像打仗一样，武器和战略非常重要，因此非常佩服这位老板的触觉和远见。”其实，马剑影口中的这家公司，就是如今在业内家喻户晓的香港e-print集团，而这台神奇的自动化折页机便是AFC-564AKT。

就这样， 马剑影也深深爱上好利用这个品牌。与好利用的多年合作让她感觉到，这是一家非常负责任的公司，拥有非常强大的研发团队，非常有触觉的市场开发部门和完善的产品支持体系，其产品也总能给客户新的启发和机遇。

AFS公司诞生

或许正是应了马剑影“每5年是一个节点”的说法，2016年又有了新变化。她表示，仿佛冥冥之中有什么推动着她一直在印后领域走下去。“是好利用成就了我，除了给我发展事业的机会，也给了我人生的方向。我非常感恩好利用并愿意一直走下去！”如今，AFS公司不仅是日本好利用Horizon的中国独家总代理（包括港澳地区），而且还是捷克Foliant覆膜机、意大利Bacciottini专业压痕机和Zechini精装生产线等国际品牌的中国及台湾独家总代理。

“其实我和拍挡王喆先生成立AFS公司的初衷很简单，便是专心把手上的事情做好。行业很波动，诱惑也很多，但左顾右盼，哪里风头跑哪里不是我那一杯茶。”AFS公司一直希望将高效率、智能化、自动化的印后设备推荐给国内客户，马剑影说：“就拿好利用这个品牌来说，好像有着特别的魅力，我们整个团队都是这个品牌的‘粉丝，很多客户也都是这个品牌的回头客。好利用的产品非常全面，既适用于传统印刷，也适用于数字印刷，而且还有轻型印后产品等。好利用产品的便利性、简单操作、用人少等优势， 在国内渐渐受到行业的认同，据我所知，仅是大型的胶装联动线就超过了50套。”

据了解，目前好利用的产品在各个领域都有很出色的应用。在出版印刷领域，无论是胶装联动线还是骑马订联动线，好利用都有很高的市场占有率，如中图、中教图、虎彩、香港中编和凤凰系、新华系等都是成功客户。在商业印刷领域，好利用的应用也十分广泛，如在商业印刷较为发达的河南地区，彩虹光、印之星、盛大印刷等很多做画册、卡片等产品的客户都采用这个品牌的多款设备。在包装印刷领域，好利用针对的不是传统包装，而是以革新的理念进入到数字化的轻型包装领域，如做个性化吊牌和服装标签的国际集团，两年内总共采购了16台滚筒模切设备。

马剑影非常自信地说：“好利用高度人工智能使广大中国客户化繁为简，充分体现了高效率、高品质、低人工成本带来的优势。最重要的是，好利用在印后的每个领域都有非常经典的产品，并成为客户的‘摇钱树。此外，很难忘记客户的笑脸，这也是我坚持留在这行业的原动力。”

关注数字印后

如今传统印刷行业正面临一些新的危机，如劳动力成本提高、短版作业增加、交货时间缩短、传统与数字相结合、数字化与网络技术到来等，使得大家越来越关注印后领域，特别是印后的数字化、智能化。

“其实我们都看到，drupa 2016提倡的就是印后数字化、智能化。”马剑影认为，“选择正确的工具有助于企业突破利润增长的瓶颈。以前人工成本非常低，买一台设备还不如多招聘一些工人划算，现在这种日子一去不返了，随着人工成本的飙升，原来用工较多的印后领域成了负担，因此亟待提升印后设备的数字化和智能化水平。”

那么，到底什么是数字印后？马剑影给出了一个与众不同的答案：“我的理解就是，数字印后是给那些不熟悉传统印刷流程的新时代印刷人使用的设备，他们可以一人兼做多个工序，甚至整个印后车间的设备都会用，而不需要很熟悉印刷方面的知识。”

既然如此，那些不熟悉传统印刷流程的人，如何使用数字印后设备？马剑影说：“这就要求数字印后设备必须有以下几个切合点：一是操作简单，工人可以随时按键开机，一个人就能搞定，不费时费力，而且不会因为操作失误中断生产，因为设备不允许你走错，非常人性化地按部就班完成作业。二是安全可靠，拥有非常好的安全设计，适合非专业人员操作，即使是老板也能开机。三是有爆炸力，印后通常不如印刷的开机时间长，但是短版和按需性很强，要求订单印刷完就马上在印后上机，这就要求印后设备有产能大、速度快的爆炸力。四是要模块化，因为客户在引进设备时，可能不需要某种功能，但将来有可能需要，这就要求设备具有增减模块的可控性。五是损耗性少、稳定性强，数字印刷是按张收费，但印后不同，做坏一本书的成本远高于印刷。所以我认为，只有满足以上要素的才能称之为数字印后。”

“说起数字印后，还是要拿好利用来举例。好利用拥有70多年历史，为全球众多客户提供高智能化、高灵活性以及超越性能的印后设备，大概在30年前改革开放时开始进入中国市场。那时候，好利用设备凭借操作简单、触摸屏开机（Touch & Work）等智能化的特色吸引了很多大企业及政府机关的青睐。现在好利用公司的产品分为传统印刷的印后配套、数字印刷的配套印后和轻型的配套印后，其中后两个都属于数字印后，分别是面向生产型数字印刷的高端印后配套和面向文印店的轻型印后配套。”马剑影表示，现在数字印刷在国外已经成为主流，并与传统印刷互融互补， 国内也在借鉴国外的经验不断转型升级，她希望把与之配套的数字印后设备尽早推荐给客户，大家少走弯路。

采访最后，马剑影为客户算了这样一笔账：“通常一家印刷企业在投资硬件设备时，印前和印刷占80%，印后只占20%。投资CTP和印刷机可以保证产品印得快， 但投资印后设备才可以保证成品出得快、做得好，才能收到钱！所以，没有哪家成功的印刷厂只有印前、印刷而没有印后。而且营运成本的控制比投资硬件更重要，当你通过数字化、智能化设备把印后的人工、损耗、效率等营运成本把握好的时候，你会发现印后的利润更可观。”因此，AFS公司也将一步一个脚印去深耕印后市场，做好自己的份内事， 努力打造客户、厂家与自身的三赢局面。