2014转型升级 融合分享

2014年， 房地产市场持续低迷，宏观经济增速放缓，家电市场零售额增速约3.5%。扣除通胀因素，实际国内家电市场的整体增幅十分有限。2014年11月24日，第四届中国家电营销年会在上海光大会展中心国际大酒店召开，本次会议参会代表800余人。通过11场分会，把脉行业趋势、共商融合之道；探讨渠道变革、交流营销经验；深入分析商机、精准对接供求；弘扬品牌精神、嘉奖营销精英。

首次发布厂商合作精准对接分会

为了更为精准地对接厂商合作需求，促进家电业厂商之间的交流与合作，本届年会首次专门设立了一场厂商需求对接分会，会上，《现代家电》杂志发布了《路在何方》的厂商市场需求研究报告，与参会代表共享了需求数据。

本次分会既是了解商机产品信息及其市场操作经验的窗口，更是特有的让优秀厂商代理合作“门当户对”，精准吻合的对接平台。使代理商对产品品类的代理更加清晰，促进厂家对商机品类的重视和投入，进一步促进了厂商之间的对接和合作。有赞助商一举获得70余家意向客户。

股权激励成为企业发展必经之路

无论企业规模大小，类型如何，财散人聚，家电厂家和代理商在发展过程中都需要考虑这一问题，一是针对团队授权和激励。北京羽隆万和商贸公司总经理李连文认为，授权管理对于公司运营管理有着重大的意义所在。不授权导致职能部门职能缺失，导致责任不明确，职能部门的错误无据可查；导致沟通纽带断裂；导致公司大数据不准确；导致公司大平台不起作用。北京羽隆万源商贸公司共有三级预算，授权也就分为三级。第一级授权为基础业务级， 第二级为部门经理级， 第三级为总经理级。羽隆万源公司第三级授权为总经理+ 销售财务部（ 综合管理部） ，共同完成第三级授权。

深圳夏怡李银清认为所有的授权都要围绕着目标预算为前提。深圳夏怡的授权也分为三级。其作为执行董事，执行所有老板在公司的授权。在这个过程中，在资金、人事、经营等方面做法，老板不予干涉， 但要用结果跟老板沟通。此外，公司的经营和管理是分开的，总经理主要负责经营工作， 其授权也主要在经营方面。总经理、总监、部门经理等都是层层授权。经营方面的授权分工细致， 涉及到薪酬、费用预算、价格等。

南华工程集团公司孙乃树认为一个公司的逐级的授权是非常重要的。职位与权利要相辅相成，职责要清晰。有了授权之后，公司要建立一套完善的制度以保证授权有效但是任何事情都有不可预测性，尤其是一些突发的事情，就要在授权与制度相互配合，才能做好。为了更好地解决好突发的事件，南华公司有一个签呈制度。

三位有着十余年代理商公司的运作经验的老总分别根据自己公司的情况做了经验的介绍，与大家分享了通过预算达成充分的授权，并激励团队，提升公司效率、效益的措施。

线上线下融合刚刚跨出第一步

2014年，电商成为家电产品的重要销售渠道之一，家电也成为电商必不可少的一个品类。家电品类在线上的销售增长率几乎都超过了100%。易观国际林文斌认为，O2O关注的并不单单是线上线下价格要统一，客户服务统一，商品管理统一等等，更多的是线上线下的功能到底是什么？现在不管是卖场还是品牌商都在推出体验店，更多的是体现品牌的宣传，而不是商品的销售。所以在互联网化的发展过程中，更多的是在市场对品牌的认知，关注的是客户的服务。

苏泊尔电器事业部总经理王丰禾认为，在渠道变革的大背景下，代理商的重要工作不只是追业绩上规模，更要苦练内功，更好地服务于品牌商、零售商和消费者。

上海途歌的李健认为，目前家电行业O2O要解决的关键点是渠道阻力、利益分配机制、更高服务要求、渠道冲突及价格差异（同价OR定制）、安装售后实施、管理成本、体制僵局以及线上线下对接的及时性。因此，要想做好O2O，必须解决导流、转化、消费、反馈和维护等环节。

亿家净水的周速华认为，赢在最后一公里对于服务商来说就是要理顺后台系统。对于品牌商来说，将渠道下沉，深入到三四级市场，才能赢得市场。多个品牌的管理者认为，品牌商要通过产品、营销理念和服务三方面的支撑，才能有效地进入三四级市场，获取市场最大的收益。

首创家电行业“磐石奖”

本届年会首创家电行业“磐石奖”，对家电业界各工商人士这种坚守精神进行褒奖。评选标准依据品牌综合实力、业界口碑、专家媒体评审以及中怡康监测数据排名等综合指标评定。获奖者涉及家电区域零售商、代理商、制造商、系统集成商，并且针对发展规模、类型和业界口碑分别设置最具影响力、最具竞争力和最具成长力奖项。在国内家电发展形势较严峻的形势下，磐石奖的颁发旨在维稳市场，助力品牌厂商发扬团结进取精神，共守市场。