2013聚焦 融合 变革 创新

2013年，中国家电产业的供给侧改革拉开序幕，家电制造业进入强化核心技术及品牌升级的转型期，线上线下渠道融合之势已显端倪。在此背景下，第三届中国家电营销年会从广东移至更国际化，市场化氛围更浓的上海市。

本次会议参会嘉宾共计500余人，除地点变化外，从消费需求的升级趋势角度分析，首次将舒适家居集成行业引入中国家电营销年会当中，向全行业释放从提供产品向提供系统化方案转型的信号，这一变化在整个家电行业都具有继往开来的意义。

舒适家居成为影响中国家电行业的新生力量

中国家电营销年会引入舒适家居集成商，也预示着中国的舒适家居市场会如欧美市场一样，一定会成为一个大行业，会在中国被细分出来。但前提是系统集成服务企业都能够坚持高标准，本着为消费者负责的准则，把行业好的评价放出来，可以让更多的消费者认知这一行业，让市场早一步成熟，为 此，品牌商要推行标准落地，推动行业发展。行业应关注物联网与现有的互联网整合，高效实现人与物理系统的整合。同时服务商在经营中追求规模最大化、增长最大化、利润最大化没有错，但不要盲目开店求发展，销售团队才是第一生产力。

新形势下传统零售业发展的三条路径

兴隆电器王喜东在大会发言中提出，区域零家企业发展的三条路径，一是区域市场整合空间巨大。中国家电不缺市场，在万亿级的家电市场中，除全国性及区域性连锁企业及电商以外，有近8000亿的市场掌握在各类型更小的区域家电零售企业手中，对区域市场中的小客户资源整合，就有待于区域零售企业去开发。二是提升采购水平，从经营中要利润。三是打破现有经营模式，真正自主经营，回归零售的本质是转型升级的核心。当然，最需要改变的是思维模式，应探索把产品和服务的价格分开，把服务打造成标准化的产品，走出自己的发展之路。

中国家电电子商务产业的四大趋势

2013年的中国家电营销年会中，演讲嘉宾谷熠提出家电电商的发展将会呈现四大趋势。

产业趋势一：资源向平台高度聚拢，企业有没有足够资源和能力，真正保证流量来了之后转化成为销售，转化成销售之后有没有足够的能力保证仓储、物流、售后服务等周边配套的服务能力跟得上线上消费者的对服务的需求，去服务好这些消费者。

产业趋势二：分工日趋完善，消费力有所提升。电商行业已经是细分化，在趋于成熟化，在每个专业的领域都有专业的企业在提供专业的服务。线上消费结构也在趋势于合理，购买能力在不断提升。

产业趋势三：全渠道购物体验的消费者正在崛起，社交化+本地化+移动化+个性化的平台化是趋势。

产业趋势四：手机购物发展势头迅猛，但手机购物市场规模猛增只是表象，线上线下融合是才是本质。

代理商发展的九大核心要素

河北南华集团是中国家电代理商的代表性企业，2001年成为A.O.史密斯的代理商，在2013年时，公司规模由成立的1000多万元发展到近10亿元。回顾10多年企业的发展之路，总经理孙乃树认为南华公司最大的收获不是金钱，而是培养了一批兢业爱岗、勤奋工作、会干事、能干事的一批人，这批人是南华公司最宝贵的财富，也是南华公司最核心的竞争力。孙总在演讲中提出是代理商发展的九大核心要素。

第一靠的是品牌，与优秀品牌的合作成就代理商的发展。第二是代理商自身的体系化建设。第三是南华公司的制度和流程化建设。第四是南华的财务分配方式。第五是对核心业务的掌控能力。第六是创新精神。第七是南华对品牌的高度忠诚和专注成就了企业。第八是企业的文化和核心价值观建设。第九是正确的营销战略。

从2013年双11看未来电商格局之十大特点

浙江百诚毛以平，分享他从2013年双11的状况所折射出的家电电商的市场格局会呈现出10大特点。

一是越来越多的区域家电连锁企业加入了电商战团，在电商领域传统渠道商之间的竞争还将持续。二是，京东一家独大的局面将会改变，天猫、苏宁、国美在线的大家电产品的销售份额将大幅提升。三是，大家电在网络渠道的高速发展将迫使家电厂家在互联网时代重新再造供应链。四是，为满足消费者对消费体验要求的不断提升，企业对020系统的投入将会加快步伐。五是随着云技术的不断成熟，C2B的梦想的实现将完全成为可能。六是各网络平台价格混乱的局面将得到进一步控制。七是一样的商品、一样的价格、一样的服务， “三个一”必将成为各品牌厂家追求的目标。八是由品牌商、平台商和运营商组成的电商“三元架构”将成为未来的主流。九是未来电商渠道的定价权将由品牌商把握，品牌商将成为电商渠道的裁判。十是家电运营商将引入更多高端的专业人材。