宗教名山综合型旅游度假区开发价值及可行性研究——以武当山为例

陈丽华

宗教名山综合型旅游度假区开发价值及可行性研究
——以武当山为例

陈丽华

我国是一个拥有五千年文明史的国家，拥有着幅员辽阔的国土，奇绝的自然景观和悠久的宗教文化的完美结合成就了一座座的经典宗教名山。武当山作为我国最为知名的道教名山之一，本文首先论述了武当山综合型旅游度假区开发形式，接着指出了当下武当山综合型旅游度假区开发中存在的问题，最后针对武当山综合型旅游度假区开发提出了一些建议。以期本文能够为我国武当山综合旅游度假区的开发价值及可行性研究提供一些有意义的参考作用和贡献，进而有效促进武当山景区的良性发展。

改革开放近四十年来，我国从一个经济底子很薄的国家到现在有了一定的经济基础的社会主义国家。曾经的以“经济建设为核心目标”到现在的“以全面发展为目标”的过程，我国开始注重对人民的文化需求，这其中的旅游产业就是十分重要的一部分。尤其我国是一个拥有五千年文明史的国家，拥有着幅员辽阔的国土，奇绝的自然景观和悠久的宗教文化的完美结合成就了一座座的经典宗教名山，我们耳熟能详的有武当山、青城山、峨眉山、普陀山、五台山、恒山、衡山等等太多的经典宗教名山。

传统上的宗教旅游更多的是指宗教人士或者宗教研究者专门到宗教名山去朝拜、参观、学习。但是随着人们的认知范围的扩大，越来越多的非宗教人士也更愿意去这些宗教名山去旅游，感受这些宗教名山的奇绝的自然景色和浓郁的宗教文化。武当山是我国最为著名的道教名山之一，它在我国的道教文化历史上占有着重要的地位，武当山一度是封建社会时期某些朝代的皇家寺庙，尤其是在明朝的时候，它的地位更是达到了顶峰。现在的武当山是一个综合型的旅游度假区，它以更开放的态度迎接着四方宾客。

武当山综合型旅游度假区开发形式

现在越来越多的宗教名山或者是大型自然景观都朝着大型的综合性的旅游度假区的模式进行发展，因为我国的旅游人数的剧增，项目开发者也看到了其中巨大的利润。但是这种开发必须是理性的、有节制的开发，决不能为了利益牺牲整个旅游度假区的整体规划和开发。下面作者就来讨论下武当山综合旅游度假区的开发形式。

确保有一个良性的发展环境。随着我国旅游人数的剧增，我们经常可以看到很多景区的一些负面新闻，强买强卖，殴打游客，配套设施被吐槽，尤其是酒店、出行等。虽然这些负面新闻经常在网络上被报道，但是还是很多景区出现着同样的问题。诸如前段时间丽江连续发生的一些事件，对丽江的旅游造成了或多或少的影响。武当山旅游景区必须重视这个事情，加强整个旅游度假区的管理，真正的把管理制度做好、落实好。决不能把制度只是停留在制度上，而没有落实的制度。同时，必须加强所有管理人员的整体素质，真正体现出武当山景区的素养。

具体来说，首先，景区要重视管理人员的专业素质和整体素质的培养，我们的管理人员要以专业的态度和方法来处理工作中的事情和游客遇到的问题，第二，对景区的资源的开发、旅游线路和旅游方案的设计必须是经过严格的科学的论证方可实行，决不能贸然的执行。第三，武当山景区必须重视所有配套设施涉及的服务，讲解人员、酒店管理人员、酒店服务人员、摆渡车、接送车司机等等的服务。第四，在加强人文环境上的管理上时候，同时要加强自然环境的保护和利用。绝不能出现对自然环境过度开发的情况发生的事情，为了眼前的利益所叙牺牲的资源将来需要更大的代价去弥补今天犯的错误。第五，武当山景区要延续自己道教文化的特色，把道教文化的符号发扬光大。既要把这种无形的文化发扬光大，让更多的游客来感受和认知这种文化，给人以内心的感受，我们的景区也要开发相关的具有武当山的特色的旅游产品。综合型旅游度假区的建设需要对旅游产品的种类加以丰富，景区管理部门要成立专门的旅游产品开发部门，在原有基础之上，从行、游、住、吃、购、娱等多个方面开发出更多更有意义的旅游产品，给游客提供更多的选择。同时要注重对旅游产品质量的提升，让游客购买商品后发自内心的感觉到物有所值，能够通过产品更为广泛地推广武当山景区的历史文化。

建立一个科学有效的管理和运营模式。随度假区良性发展运行机制的建设首先要加快建立并完善决策果断、运转高效、反应灵敏的管理体制。根据当前武当山地区政府不同管理部门的具体职能，有针对性地安排相关事权、人权、财权部门统筹管理，依据国家及地区政府相关法律法规对景区实行责任制划分；其次要全面协调不同部门的职能范围，实现全面、统一、有效的封闭式管理模式，不断提高景区管理效率；第三要从“大旅游”度假区的战略高度出发，努力提升武当山景区在全国旅游格局中的重要地位。度假区的规划与建设一定要从编制就开始重视起来，集中优势把武当山景区做成全国最具潜力和活力的新经济增长点；第四，要进一步加快武当山综合型旅游度假区体制改革。市场经济条件下，旅游行业也要建立起符合自身发展模式的经济管理体制，从直接管理不断向间接管理转变，依据市场来调整具体的实施方案。武当山景区要逐步建立起符合自身发展模式的经营机制，从综合型旅游度假区的规划出发，不拘泥于所有制形式；第五要加强横向经济联合。武当山综合型旅游度假区的建设要注重与驻外办事处、区域内其他风景区的协调发展，从旅游产业整体规划角度出发，充分认识到横向经济联合的重要性。

武当山综合型旅游度假区开发中存在的问题

宗教名山在旅游开发中存在着诸多的问题，有些问题是共性的，有些问题是个性的。针对武当山的问题，作者进行了认真仔细的总结，下面作者把这些问题进行汇总出来。

过度商业化。旅游项目本来就是带有商业性质，商业化本无可厚非。但很多旅游项目过度商业化，消费旅游景点本身。尤其是作为宗教名山，它本身特殊的宗教背景更是需要我们的旅游景区开发者和经营者进行思考和合理的运营。很多景区完全出于市场的考虑，为了迎合游客的口味，去做很多与宗教名山不匹配的项目。尤其是现在很多景区居然都开设着酒吧一条街，更是让人心痛。武当山景区虽然不存在这个问题，但是存在着过度商业化的问题，这就需要武当山旅游度假区的开发者、经营者、监管者认真的思考，去分析，去研判，去解决。

导游素养不够专业。随着各大景区游客的激增，各大景区面对的一个棘手的问题就是它的接待能力，而导游就是第一线直观的面对游客的人员，他们的工作态度和工作能力直接影响着游客对景区的认知和感知。但恰恰如此，我们的很多景区往往并不重视对导游的素养的要求，尤其是景区的讲解员，他们往往只是机械式的背诵着他们每天要说的东西，没有感情，没有主动性。他们甚至对景区的周边知识知之甚少，也毫不关心。更不要说他们对宗教的了解，对道教的了解，那谈体会也就更无从谈起了。

景区秩序不够完善。景区内有些商贩不遵从景区管理规定，随意窜位兜售商品，甚至出售违规品，或者出现假货、劣质产品，以及有的随意和游客发生冲突。有的是景区本身管理不到位，各种黑车出没于景区，景区睁只眼闭只眼。这样必然会让游客对景区产生质疑，对景区的管理是十分不利的。

生态环境遭到了破坏。武当山旅游度假区这些年进行了生活服务基地的再建设，当然这是出于当前旅游市场的需求，为了更好的满足游客的更高的需求，同时更好的为游客服务。但是在建设过程中，势必会对生态环境造成影响，绿地被破坏，自然环境受到人为影响和改造。同时，现在随着汽车的不断剧增，景区内的汽车也是与日俱增，景区内的空气质量也受到了一定的影响。

景区的承载能力。尽管现在很多宗教名山采取了淡旺季的票价差异制度，但是旺季时的游客仍然超过了景区本身的承载力。尤其是在法定节假日的时候，我们看到的只是人头攒动、肆意乱扔的垃圾、椅子上或者地面上坐满了乘凉的人群。景区的配套设施就显得无法与游客的流量相匹配。这样的结果表明上看到的是大量的门票收入、酒店收入、饭店的收入，但其实是消费的景区本身的质量。

针对武当山综合型旅游度假区开发的建议

针对武当山景区当下存在的问题，作者提出了一些有针对性的建议，以促进武当山综合型旅游度假区的良性发展。

保持道教文化的特色。武当山是我国的最为知名的道教名山之一，它在我国的道教文化历史上占有着重要的地位，武当山一度是封建社会时期某些朝代的皇家寺庙，尤其是在明朝的时候，它的地位更是达到了顶峰。当下虽然是一个开放的社会，但是武当山要以自己本身的特点来发挥自己的特长。只有把武当山的道教特色更鲜明的发挥出来，才能让武当山景区更有吸引力，也更能促进武当山景区的发展，更有长远的发展潜力。

让道教文化展示出来。很多游客虽然慕名而来，但是普通游客还是缺乏对道教文化的了解。这就需要景区的管理部门和驻观道士进行协商，来进行一些道教活动或者文化的展示，让游客们去感受道教文化和内涵。这样既发扬了道教文化，也增加了景区的吸引力，让游客们有直观的对道教文化的认识。老子作为我国最为知名的文化符号之一，如今却被很多人遗忘，这样良好的道教展示机会就可以有效展示我国的道教文化。

合理开发景区并加强景区的管理。武当山旅游度假区虽然已经是较为成熟的旅游度假区，但是这几年又进行了一系列的开发工程。在当下的和今后的开发中必须以科学的规划为首要前提，决不能出现过度开发后治理的现象。监管部门必须加强对景区开发的监督。同时，景区管理部门必须规范景区内商户的奖惩制度，避免商户的一些欺诈行为，并加强对商户和景区管理人员的培训，加强商户和景区管理人员的职业素养和综合素养。景区还要做好配套设施的管理工作，诸如指示牌、餐饮住宿等配套工作以完善景区的配套。

重视网络平台的营销和展示。随着网络的不断发展，我国的互联网经济大热，传统的旅行社和网上旅行社并存，并且诞生了诸如同程、携程、途牛等知名旅游平台。武当山景区可以在这些平台做一些营销活动或者推广。让更多的人去了解武当山，有游览武当山的意图。武当山缺乏足够的网络曝光率，这和当下的营销模式相悖。武当山景区必须加大网络营销的力度，让不了解道教文化的人也来了解武当山。让网络平台为武当山景区的发展助力。

加强树立武当功夫的品牌。说起武术，国人首先想到的是少林功夫。殊不知，武当功夫同样是名扬天下，只是我们的宣传力度太少，人们的认知度不足。大家耳熟能详的太极拳就是武当功夫之一，现在几乎所有的高校在体育课都设有太极拳项目。社会上对太极拳的认可度极高，在全国的任何一个公园都可以看到打太极拳，耍太极剑的身影。因为大家认可太极养生的道理，其实这恰恰是道家文化的精髓。武当山作为道家名山，作为武术的另一个发源地，景区开发者和管理者必须意识到武当武术的品牌。现在人们的工作压力极大，武当武术所崇尚的养身、愉快的武术理念十分迎合当下的趋势。

（作者单位：汉江师范学院）

郧阳师范高等专科学校科研项目，项目编号2009C02