医院信息化人才队伍的现状与需求

周 星



医院信息化人才队伍的现状与需求

周 星

湖州市中医院，浙江 湖州 313000

2009年初，政府颁发了《关于深化医药卫生体制改革的意见》，从此以后我国的医院信息化建设取得了较大的进步，但也暴露出人才短缺这一问题。通过调查研究论述了医院信息化发展的关键作用及相关人才队伍的现实状况，重点分析了医疗改革大环境下的医院信息化人才队伍遭遇的挑战以及医院对信息化专业人才的需要和队伍的培养。

医院；信息化；人才队伍

当前我国的医药卫生行业对信息化发展的积极性特别高，公共卫生和医疗部门的信息化推进都取得了不错的成绩，这对我国的医改事业的发展有着非常关键的意义。与此同时，在医院信息化发展的进程中也遭受了不少的问题和麻烦，尤其是信息化专业人才短缺这一问题，这需要引起国家政府和社会大众的密切关注。

1 医院信息化发展的基石作用

虽然这些年由于我国对公共卫生方面的支持不断增加，其信息化的比例一直在加大，但是从全部相关信息化的资金注入状况看，医院信息化发展的资金注入百分比还在七十左右。这显然反映出医院信息化发展依然是我国医疗卫生领域在这方面发展的主要部分。事实上，医院信息化发展一直是医疗卫生领域在这方面的基石。没有医院信息化发展作保障，当地卫生在这方面的发展简直是空想。

2 医院信息化人才队伍的现实状况

既然医院的信息化这么关键，那么就必须要有坚实的人才队伍基础。而医院信息化人才队伍的现实状况到底怎样，下面将引用相关部门的调查研究来论述。

2.1 医院信息部门的设置情况

现在我国绝大部分医院都设有专业的信息技术机构，但也有少量医院到现在还没有设置有关信息技术的专业部门。

2.2 部门主管领导情况

信息技术机构的主管领导首先大部分是计算机类专业毕业，超过了百分之五十，然后是临床类专业占百分之十六，最后是经管类专业占百分之十一。部门主管领导的学历大部分是本科，然后是专科，最后是研究生。部门主管领导的职称大多数是中级，这很可能与信息技术领域从业人员平均年龄低有关。三级医院信息部门主管领导的学历和职称都普遍比二级医院高，而且高级职称所占百分比接近一半。

2.3 部门普通员工情况

整体来说，绝大多数医院信息技术机构都以计算机类专业人员为主，而且大约有四分之一医院信息部门都是由计算机类专业人员组成。以医学专业人员为主组成的医院少于百分之十，全都由医学专业人员组成的医院几乎没有。普通员工的学历大多数是本科，然后是大专学历，研究生很少。信息技术机构多于十五人的医院低于百分之十五。三级医院信息部门职工数量比二级医院多[1]。

3 医院信息化人才队伍未来的问题和挑战

3.1 信息技术部门设置问题

在政府下大力度发展医疗卫生信息化的大环境下，还有一些医院没设置相关部门。有的医院虽然已经设置了但还是有着机构属性不明确、负责内容不明确和资金支持不够等很多问题。而且大多数医院的信息技术机构得不到医院管理层的关注，很多大的决策很少采用信息技术部门的建议，缺少话语权导致其大多数情况下是某些部门的推卸责任的对象。不仅如此，本来信息技术部门是一个具有管控作用的专业机构，但是在很多医院中，医院管理人员对这个部门通常是轻视态度[2]。

3.2 部门主管领导问题

医院的信息技术部门的负责人是不容易胜任的，因为这既要有对医院的战略计划，又要对医院的实际管控有较强的掌握，还要有对整体的把握能力和优秀的领导才能。这么多的要求，符合条件的人很少。现在很多医院信息技术部门的主管领导只是个中层领导，能够调配的能力有限，没有具备医院信息化发展所需要的领导力。医院信息化是医改的主要组成部分，导致信息技术部门的任务量不断增加，主管领导的压力越来越大。不仅如此，信息技术部门在医院中总是被认定为次要位置，其主管领导既不能得到和其工作所对应的薪酬，又很难升迁，制约发展。全国范围内，信息技术部门主管领导升迁到医院高层的少之又少。不仅如此，在医院信息化在全国推行的大环境下，医院信息技术部门主管领导成为了高危岗位。首先，多数医院最高管理者对信息化发展的长久性不能深刻领悟，导致信息技术部门主管领导由于无法短期实现医院信息化而被拿下。其次，由于信息化推进注入大量的资金，信息技术部门主管领导很容易经不住金钱诱惑而在其中获取回扣或贿赂而违法犯罪。

3.3 部门普通员工问题

现在我国还没有确立较为完善的医疗信息教学机制。虽然很多医学高校设立了医学信息学专业，但是还是很少能够在医疗单位实习。所以医院的信息技术部门通常情况下没有对应生源。不仅如此，这些部门在各自医院处于次要位置。员工的薪酬低，晋升范围小，每天的工作量很大，还受到IT公司高薪不断引诱，导致很多技术人员跳槽。信息技术部门的人员短缺严重制约着信息化进程的推进。相关研究表明，“人手不够”在制约医院信息化发展的过程中仅次于“资金不够”排名第二，中国医院信息技术部门平均普通员工的数量不到10人，大约是美国的三分之一[3]。

4 结束语

总之，政府要促使医学高校加强理论与实践结合教学，大力培养医院信息技术人才。医院要在提高信息技术工作人员的待遇和改善工作环境上做出行动，注重稳固信息化人才队伍。作为信息技术部门主管领导要不断努力，不能只明白信息技术，还要注重自身的领导才能，还要加强和最高领导及各部门的交流。而医院最高管理层也要重视身边的信息技术人才，加强人才队伍的构建。医院最高领导和信息技术部门主管领导共同努力，才可以把医院信息化推进带入健康的发展轨道，最终给国家的医改贡献出一定的力量。

[1]李丽.浅析医院信息化人才队伍建设的现状[J].经营管理者，2015（31）：55.

[2]朱震，陈婕.如何培养医院信息化人才[J].东方企业文化，2014（4）：32.

[3]徐宁，金珑.边远地区中小型医院信息化人才培养问题及对策[J].中国卫生产业，2015（23）：84.

Present Situation and Demand of Hospital Information Personnel

Zhou Xing

Huzhou Hospital of Traditional Chinese Medicine, Zhejiang Huzhou 313000

At the beginning of 2009, the government issued “on deepening the views of medical and health system reform”, after the hospital information construction in China has made great progress, but also exposed the problem of shortage of talent. This paper discusses the reality of the key role of hospital information development and related personnel through investigation and research, analyzes the need of training and team of information talents in the environment of health care reform under the hospital information technology personnel challenges and hospital.

Hospital; informatization; talent team

R197.4

A

1009-6434（2016）10-0099-02

周星（1987—），男，浙江湖州人，汉族，本科学历。