“互联网+”模式下重点任务督办管理模式创新研究

权 溦，李 尧，熊心田，李 源

（西安电力高等专科学校，西安 710032）

“互联网+”模式下重点任务督办管理模式创新研究

权 溦，李 尧，熊心田，李 源

（西安电力高等专科学校，西安 710032）

随着我国互联网技术的快速发展，“互联网+”模式在重点任务督办管理方面具有非常明显的优势。但是，由于当前我国企业对信息化技术的利用率不高，导致了重点任务督办管理的效率并不高。因此，应该重视“互联网+”模式下重点任务督办管理模式创新。本文在对重点任务督办管理的现状简要分析的基础上，探讨了“互联网+”模式下重点任务督办管理模式优势和需求，并提出了基于“互联网+”模式下重点任务督办管理模式创新实施保障的具体措施，以期为当前“互联网+”模式下重点任务督办管理模式创新提供一定的理论和实践支撑。

互联网；重点任务；督办管理模式；创新

随着计算机技术的快速发展，企业的管理方式正在逐渐改变。借助于互联网技术，改变当前的重点任务督办管理模式，弥补当前重点任务在督办管理过程中的缺陷，是提高企业竞争力的重要途径。而“互联网+”模式下重点任务督办管理模式就是在这背景下提出来的。因此，本文对其进行了研究。

1　重点任务督办管理的现状

督办管理是企业在管理过程中的重要保障。企业中的重点任务、会议等是否能够科学高效地执行，是衡量企业执行力的重要指标，对企业的发展起到非常重要的作用，故企业应该重视重点任务的执行管控督办管理体系。但是重点任务督办管理体系存在着一系列的问题。如何能够在繁重的工作中，对督办的事项进行快速准确地处理是急需解决的问题。这些问题主要包括以下几点内容。

1.1督办事项体系化管理存在难度

企业领导者或者相关的部门想跟进事情的进展时，大都是通过询问或开会等方式来获取一定的信息，这样获取信息的时间相对较长，未能系统地掌握事情的整体情况，这就增加了解决问题的难度，当前的企业急需一个较为实时和全面的督办体系。

1.2督办事项在执行过程中较为烦琐

督办的任务大都是交叉的，但现在的工作相对落后，且权责不太分明，导致督办在执行的过程中多次出现沟通不畅、数据不易保留等问题，使督办的效果不佳。以往的管理工具未能有效地满足督办事项的各种需求，任务的时效性得不到保证。

1.3督办事项的过程化闭环管理仍需完善

当前，在企业督办各种事项的过程中，大都是在办完所有事情之后，相关部门才去提交最终的各项结果，而这个过程未能进行有效的监控。这就导致决策者未能及时地发现执行过程中所出现的问题。

2　“互联网+”模式下重点任务督办管理模式优势和需求分析

2.1“互联网+”模式下重点任务督办管理模式优势分析

“互联网+”模式和理念对于现代的企业来说具有非常重要的意义，甚至在某种程度上打破了企业在传统上的管理方式。笔者主要介绍“互联网+”模式下重点任务督办管理模式的几点优势。

2.1.1减少信息不对称

企业在经营过程中应该清楚用户的各项习惯，了解他们的需求才能组织生产。而企业通过“互联网+”模式能够快速地获取各方面的信息，减少信息不对称，及时地为用户提供各项服务。

2.1.2提高工作效率

在“互联网+”模式下，企业可以让员工参与到重要任务的决策中来，这就在一定程度上体现了个人的能力，使其发挥出自己应有的价值。故“互联网+”模式在企业中的应用，可以集各种智慧来解决重点任务督办过程中出现的问题，进而提高办事效率。

2.1.3完善组织结构

通过“互联网+”模式，使企业在重点任务的督办过程中发现组织结构中存在不完善的地方。这就在一定程度上，使原有的企业垂直组织结构向扁平化的方向发展。

2.1.4获取信息的及时性和有效性

通过“互联网+”模式，能够使督办的相关部门及时地获取信息，避免了在重点任务决策过程中未能及时进行决策的问题。通过互联网这个平台，督办事项在执行过程不再烦琐，沟通较为方便，数据容易存储。

2.2“互联网+”模式下重点任务督办管理模式需求分析

2.2.1协作创新模式的需要

“互联网+”模式有助于企业内部的管理方式向协作创新模式转变。协作创新是企业管理未来的发展方向。通过“互联网+”模式，使沟通方式和途径变得更加多样化。同时，“互联网+”模式有助于在创新过程中自由协作。

2.2.2人才管理的需要

“互联网+”模式在一定程度上弥补了当前企业人力资源管理中存在的缺陷，促进人才管理质量的提高。例如：通过“互联网+”模式，能够准确地获取相关人才的信息，进而看其是否符合企业的发展需要。

3　“互联网+”模式下重点任务督办管理模式创新策略

3.1搭建共享的网络平台

在传统的管理模式受到互联网冲击的情况下，企业应搭建一个共享的网络平台，满足管理上的需要。在共享的网络平台上，应严格审核参与者的身份。

3.2加强对互联网管理平台的监督

为了避免企业出现知识产权纠纷，应构建一个监管队伍。加强对该队伍的建设，有助于满足当前的发展需要，提高适应网络时代的意识，对平台上的内容进行严格的管理。

3.3做好技术保障工作

影响“互联网+”模式有效实施的关键因素是技术水平的高低。技术水平的高低将直接影响企业信息化水平。因此，为了使企业的信息化水平得到保障，需要完善企业的技术系统。要使企业的技术系统有条不紊地运行下去，应有相应的技术团队提供支撑。该技术团队能够及时地解决企业生产过程中出现的关于“互联网+”技术问题，进而使企业的经营得到保障。同时，为了使企业的技术得到更高的管理，应建立相应的技术管理体系，对技术进行规范化管理，使技术水平得到保障。另外，为了促使技术水平的提高，应进行定期地培训或者交流。培训的目的是及时地巩固专业知识，提高专业知识的储备；交流的目的是学习优秀单位的技术管理经验，借鉴长处，进而提高自身的技术水平。

3.4完善制度体系

影响“互联网+”模式下重点任务督办管理模式创新运营的重要因素是制度体系的完善情况。完善的制度体系不仅对责任的落实情况有所规定，还具有自我改进的功能。责任的落实能够督促员工，使其更好地完成工作。同时，一旦工作中出现问题，可以直接将找出相应的负责人。制度体系的自我改进功能，是指在当前企业的管理情况下，能够有所改变，进而更好地为企业服务。

4　结 语

“互联网+”模式下重点任务督办管理模式的创新是结合了“互联网+”的一种创新管理方式，其在一定程度上弥补了当前重点任务督办管理过程中的缺陷，使其应用前景较为广泛。因此，本文首先从督办事项体系、督办事项执行过程以及督办事项过程化闭环管理三个方面阐述了重点任务督办管理所存在的问题；其次，从减少信息不对称、提高工作效率、完善组织结构以及获取信息的及时性四个方面对基于“互联网+”模式下重点任务督办管理模式创新优势进行了分析；再次，从协助创新以及人才管理两个方面分析了基于“互联网+”模式下重点任务督办管理模式需求；最后，从搭建网络平台、加强监督以及技术和制度保障四个方面分析了基于“互联网+”模式下重点任务督办管理模式创新的运行保障。本文对“互联网+”模式下重点任务督办管理模式创新进行了一些分析，以期为理论研究和实践提供参考。

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10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.18.028

F275

A

1673-0194（2016）18-0042-01

2016-08-12