当前铁路职工教育培训工作存在的问题与解决

刘 静/北京铁路局石家庄职工培训基地



当前铁路职工教育培训工作存在的问题与解决

刘 静/北京铁路局石家庄职工培训基地

【摘 要】当前，随着社会经济的快速发展，铁路运营也有了一定的发展，许多新技术和设备不断地应用在铁路运输事业中。这就对于新时期的铁路职工提出了更高的要求，要求企业必须加强对于职工的教育培训工作。铁路职工除了应该具有为铁路事业奉献的精神外，同时还应该努力学习新技能，熟练掌握新设备的使用方法，不断学习新的知识。

【关键词】铁路；教育培训；问题

前言

近年来，为了能够更好地适应社会经济的快速发展，铁路进行了有效的改革，许多新设备、新技术、新材料和新工艺不断应用在铁路发展过程中。在快速发展进程中，也暴露了一些问题，例如当前职工的技术素质难以满足铁路部门改革的需要，其知识和理念更新速度慢，技能水平落后。所以，这就需要铁路部门应该为加强对于职工的教育培训工作，提高职工的整体水平，保证铁路各项工作的畅通无阻。

一、当前铁路职工教育培训工作存在的问题

（一）师资力量比较匮乏

由于铁路工作的复杂性以及铁路改革的发展需要，铁路企业的培训师应该是一些工作能力比较出众，拥有丰富的经验和较高的业务水平的职工。但是在实际的运营过程中想要实现这一点是非常困难的。因为许多适合的职工年龄老龄化比较严重，同时其还长期忙于繁重的培训任务和日常工作组织，缺少学习和进修的实践，这也就会导致其难以及时掌握技术的动态变化。还有一点就是许多具有丰富经验的职工适合作为培训师，但是他们的理论知识水平普遍比较低，其中许多人没有接受过系统的规范的专业化培训，直接导致在培训过程中难以有效结合理论和实际，影响了培训的效果。

（二）缺少有针对性的教育培训

教育培训最主要的目的就是针对学员的实际情况，采取有效的措施解决其工作中的困扰。只有真正提高职工的技能的培训才是广大职工喜欢和乐于接受的。但是如果仅仅是为了完成安排的任务而进行培训，那么就会使职工的负担大大加重。当前铁路职工教育培训存在的主要问题就是培训对象缺少针对性，由于铁路职工的来源不同，所以文化素质参差不齐。但是当前的培训过程往往过于集中，没能够充分考虑职工的实际情况，只是按照岗位和工作内容进行批次培训。这样按照一种标准进行培训，那么就只会使学员整体培训效果不够理想。另一方面，培训的内容缺少针对性。因为培训的人员比较多，培训任务比较繁重，所以许多培训教师没有时间到现场去，对于生产一线的工作缺少有效的了解。往往一个教案会经过反复使用，缺少调整，与实际情况存在的不符的情况。这样就会大大影响培训的实际效果。

（三）缺少配套的培训教材

由于铁路行业的特殊性，同时加上近年来铁路行业的改革迅速，所以原有的培训师资力量越来越少。这样在一定程度上就会导致铁路行业培训教材的完善工作不能够正常开展，许多专业内容的教材缺乏，尤其是关于高速铁路相关方面的培训教材更是罕见。现有的铁路培训教材比较陈旧，有着较长的出版周期，由于没有进行及时的修订和更新，所以难以适应当前铁路发展的实际需要。

（四）缺少完善的激励约束机制

尽管当前有一些关于职工教育管理的管理制度，但是由于这些制度缺少全局性，缺少一个完整的清晰的培训体系，尤其是关于激励和约束职工的机制不够成熟，所以导致培训效率不够理想。由于受到传统观念的影响，“高技能高收入，低技能低收入”的理念难以植入职工内心，效益难以与技能水平和贡献大小直接挂钩。同时铁路部门缺少科学的人才观导致人才的使用和培训都会出现一定的问题。生产线上比较忙，导致职工没有过多的时间进行培训也是影响培训有效性的重要因素。

二、解决铁路职工教育培训问题的策略

（一）快速完善培训保障体系

第一，构建高素质的师资队伍。在培训工作中，教师起着基础性的作用。如果没有培训教师，那么培训工作是无法顺利进行下去的。师资队伍是培训工作的中坚力量，提高师资队伍的素质，也就是提高培训工作的质量。对于铁路企业来说，构建高素质的师资队伍是非常有必要的。首先，铁路企业要对师资队伍的结构进行合理的调整，从培训需求出发来重新组合师资队伍。其次，将师资队伍建设规划作为参考依据，利用不同的方法来促使培训教师的技术水平得以提高。

第二，加大培训教材的开发力度。培训教材在培训过程中所起的作用不容忽视。在选择培训教材的时候，必须要考虑到以下几个要素：第一要素，岗位的各种需求；第二要素，职工必须要掌握的核心技能。

第三，重视职工培训基地建设。培训并不是简单的理论培训，其还包括了实践上的培训，为此，铁路企业要重视职工培训基地的建设。在构建职工培训基地建设的时候，必须要依据铁道部等部门的相关要求，从现场出发，配备完整的设施，打造精品课堂，运用先进、有趣的教学方法来构建和谐的人文环境。另外，构建现代化培训基地也是非常重要的。从培训的实际需求出发，利用高科技来开展技能训练活动，让职工在基地培训中学习更多的知识，激发职工参与培训的兴趣。

（二）提高教育培训的针对性

提高教育培训的针对性对于提高培训的效果有着重要的帮助作用。这就需要铁路相关部门应该加强对于培训需求信息的收集和整理工作，针对学员的实际情况制定出合理的培训计划。同时应该加强调查研究，分析职工在理论知识、实践能力存在的问题，了解培训的实际需求。不断优化培训手段也是提高培训效果的重要方法。应该改变原有的理论培训为主的培训方式，通过理论结合生产实践的方式来使职工能够在实践中理解理论知识，在学习理论知识的过程中思考实践，起到很好的培训效果。

（三）建立和完善职工激励和约束机制

建立和完善职工激励和约束机制需要铁路部门应该把职工教育培训工作纳入基层考评工作中，通过考核，来提高各级管理者以及职工对于教育培训工作的认识。在实际的工作中，应该把培训机制和考核、晋级以及待遇结合为一体，建立激励和约束机制。通过明确和落实职工在教育培训中的责、权、利，从而使其能够更加积极主动地参与职工培训。严格考试上岗制度，保证职工的综合能力满足岗位的需要，鼓励职工积极参与技能比赛，从而最大限度地揭发职工参与学习的热情，保证培训工作的实效性。

三、结语

综上所述，社会经济的快速发展带动了人民生活水平的提高，这就加速了铁路改革和发展的进程。在这个进程中，随着许多新设备和技术的应用，在一定程度上加速了改革的进程。但是由于缺少对于铁路职工进行相应的教育和培训，现有的教育和培训机制不够科学，导致铁路改革进程受到了阻碍。所以，这就需要铁路相关部门应该认识到当前铁路职工教育培训的重要性，同时明确现有的教育培训机制不完善的地方，进行有效的改革。例如，应该不断提高认识水平，提高职教队伍的综合素质，同时不断提高教育培训的针对性，建立科学的激励和约束机制，从而有效提高铁路职工的整体素质，提高铁路整体的服务水平。

参考文献：

[1]宿健.浅析铁路职工培训存在的问题及其对策[J].科技与企业,2012,22:11+13.

[2]唐安禄.铁路职工教育培训问题的思考[J].中国培训,2007,09:42.

[3]刘小英．铁路职工培训质量的提升思路及措施研究[J].东方企业文化,2015,16:62-63.