基于学生需求下的高校学生管理工作研究

李艳梅

随着近年来国内外教育形势的不断变化，以及我国教育体制改革的深入，高校环境与以往相比发生了巨大变化，学生对于高校的学生管理工作有了新的要求。高校的学生管理工作面临着来自内部和外部的挑战。针对这一现象，我们必须提高重视，对高校学生管理工作展开研究，找出当前学生管理工作中存在的主要问题，并加以分析，从学生需求的角度出发，改善当前高校学生管理工作，使该项工作能够适应当前的教育形势，更好地为学生服务。

一、当前高校学生管理工作中存在的问题

（一）学生管理面临来自网络的压力

当前信息技术的发展以及网络的普及，在很大程度上改变了大学生的学习、生活方式，同时也为高校的学生管理工作带来了新的问题。众所周知，网络中蕴含着各式各样的信息，学生可以通过网络获取自身想了解的内容，同时网络社交软件的使用也使得学生与他人的交流更加便捷，不得不说这是对传统教育教学模式的挑战。此外，网络中包含很多不正当信息，由于学生的价值观、世界观很不稳定，一旦被这些信息引诱，很有可能做出一些违法乱纪的事情。甚至部分学生沉溺于网络，导致精神空虚，这些都是网络为学生管理工作带来的负面影响。

（二）高校学生辅导员队伍建设不完备

辅导员作为与学生直接接触的一线教师，主要负责对学生的日常管理工作，其工作量大、任务繁重。当前我国高校大幅扩招，学生数量与日俱增，但是辅导员数量却仍然保持以往的编制，辅导员的人数以及素质等都未达标。笔者通过调查发现，很多高校辅导员带的学生数量远超出了教育部的规定，这无疑使得辅导员不能细致了解学生的需求，无法对其展开有针对性地辅导。部分高校由于辅导员匮乏，采用本校毕业生留校任教的方式招聘辅导员，在福利待遇方面都无法与普通教师相比，致使他们的工作积极性大幅下降，没有真正从学生的需求出发，做好当前的工作。

（三）高校管理体制落后

由于受到网络冲击的影响，大学生们的思想比以往活跃了很多，他们在接受新事物、挑战自我方面都有很大的进步。但是我国高校在学生管理体制方面仍然比较落后，与时代发展不相符，这就使得思想前卫的大学生与管理体制落后的学校之间出现了矛盾。加之高校学生来自全国各地，他们之间的差异较大，受到来自社会中不良风尚的影响，他们的思想很容易出现偏激。大学生的年龄特点决定了他们正处于过渡阶段，思想还很不成熟，他们的自我控制能力较差，这些都为高校的学生管理工作提出了新的挑战，如果不对当前的管理体制做出改革，势必会造成学生管理效率的低下。

（四）社会现实导致学生心理压力增大

我国高校扩招造成的直接后果便是大学毕业生突增，就业市场中高学历人才饱和。加之受到金融危机的影响，毕业生就业形势并不乐观。残酷的现实使得毕业生就业压力增加，甚至很多在校生由于该问题产生了心理问题。此外，当代大学生多为独生子女，他们在父母的呵护下成长，生活自理能力以及人际交往能力较弱，这些都是高校学生管理工作应该重视的问题。

二、改善当前高校学生管理工作的建议

（一）创新管理理念，提升学生管理工作内涵

在学生管理工作中，要想实现管理理念的创新，必须从思想观念层面向制度要求的层面转变，对学生的管理工作提出严格的制度要求。可以说，法制化是实现管理理念创新的最基本途径。作为高校学生管理工作者，必须增强自身的法律意识，树立依法行政的良好观念，在对学生展开的各项管理工作中做到有法可依。高校管理者必须充分学习法律常识，尤其是与教育相关的法律法规。

（二）增强学生的自我管理意识

首先，明确方向。要想提高学生的自我管理意识，必须引导学生理解自我管理的意义，让其认识到自身的目标与需求。其次，培养一批学生干部队伍。作为实现学生自我管理的骨干，学生干部往往为学生中表现突出的成员，他们在各项活动中发挥着模范带头作用，是学校与学生之间的纽带。作为学生干部，不仅能够贯彻执行学校的相关规定，而且可以向学校及时反馈学生需求，加强学生与学校之间的沟通。

（三）正确利用网络，加强学生管理

我们知道，网络是一把双刃剑。高校学生正处于过渡期，心理还很不成熟，高校管理工作中，必须对学生的网络运用加以管制，培养学生辨别不良信息的能力，随时监控学生的上网信息动向，针对学生普遍关注的热点问题加以引导。

（四）重视对学生的心理辅导工作

随着就业形势的严峻化，学生对有关就业指导的需求加剧，对学生的心理辅导以及就业指导工作逐渐成为学生管理工作的重点。为此，高校必须不断深化改革，进一步完善心理咨询中心和就业指导中心等机构，及时了解学生的心理状况，为其展开及时有效地指导。

三、结语

高校的学生管理工作任重而道远，作为一名高校学生管理工作人员，在工作的过程中，必须时刻从学生的角度出发，深入了解学生需求，做到以学生为本，努力把学生培养成符合社会主义现代化建设需要的合格人才，确保他们走向社会能够得到更好的发展。

（作者单位：西京学院行健书院）