基于ERP环境下的库存管理问题分析

王靓

摘要：作为新一代集成化管理信息系统，ERP已经在较多企业中得到了使用。但在库存管理方面，却一直存在着较多的问题。基于这种情况，本文对基于ERP环境下的库存管理问题展开了分析，并提出了问题的解决对策，以期为关注这一话题的人们提供参考。

关键词：ERP环境 库存管理 问题

在企业经营管理工作中，库存管理是重要的工作内容。而在ERP系统得到应用的情况下，企业的物资管理理念也得到了不断更新，库存管理工作也受到了更多的关注。

一、基于ERP环境下的库存管理流程

在ERP环境下，可以利用网络和计算机技术实现库存的高效管理，并将库存管理当成是企业生产经营活动中的一个环节，与生产管理等环节一同实现信息管理现代化发展。在ERP中，在销售计划制定后，物料清单将得到确定。在此基础上，生产管理系统就能结合主生产计划和当前库存数据进行系统运算，从而获得采购计划和物料需求计划等。经过综合协调后，会将这些计划下发至供应链管理部门，以便通过协调成本计划和时间计划实现企业供应链的优化管理。

二、基于ERP环境下的库存管理问题

（一）生产计划与实际需求不符

在ERP环境下，企业库存管理可能会出现生产计划与实际需求不符的情况。该问题的产生，与订单重复问题的出现有着密切的关系。在进行生产计划安排时，需要对所有订货信息表进行汇总统计，然后根据仓库的安全库存量和现场生产情况安排生产。在这一过程中，如果有某种产品订货量不够一次排单下料或者仓库中该产品被其他订单分完等情况，就容易导致某些物品无法得到及时供应，进而导致发货延误。在下次订货时，相关部门可能就会再次进行该品种订货，进而造成订单重复。此外，生产与实际不匹配的问题也与库存分布不均衡有关。通常的情况下，各地订货后的实际销量和订货计划并不相符，以至于各地区库存可能出现较大差异。在这种情况下，一些地区订新货时，其他地区可能仍然有较高的库存量。

（二）人为造成的不合理订货

在实际运营中，有一些营销主管为确保业绩加大订货量，以防出现缺货问题。而一旦处在销售淡季或有更具优势的竞争者出现时，该种行为很容易导致库存积压。如果未能做好需求编制，就会导致每月有新增积压产生，进而导致企业承担较大物资处置压力。库存积压将导大量资金被占用，不利于企业保持良好的资金流动性。其次，一些集团公司在订货时，并未对临近分公司库存量进行考虑，对总额上在安全值范围内的非畅销品进行订购，从而导致该产品增大库存压力。

（三）人员操作ERP的水平低

作为一体化系统，ERP系统具体业务流程其实较为复杂，所以一些企业从业人员难以熟练掌握系统操作方法。且即便企业内部有一些业务人员能够熟练掌握系统操作技能，却不清楚企业的业务流程。在这一环境中，就容易出现采购或收发业务未能将信息及时录入ERP系统的情况，导致库存数据缺乏准确性和可靠性。此外，一些人员由于能够熟练操作系统，在日常事务管理中过于依赖ERP系统数据，忽视做好实际的库存管理工作。在通过系统获得库存盘点表和计算数据等内容后，这些人员并未实际开展现场核对工作，以至于实际物资管理出现了问题。在系统库存信息不准确的情况下，ERP无法将库存实际状况反映出来，从而需求计划编制不准，并最终造成库存积压或不足。

（四）忽视库存产品成本管理

对于企业来讲，实现利润最大化是其生产经营目标。所以，成本费用管理问题一直是企业关注的焦点。但就目前来看，库存产品成本管理问题并未得到足够重视。因为在营业费用、人工成本、管理费用和材料成本等众多成分费用中，库存产品成本在总体费用中所占比例较小。而在产品存储成本上升到一定程度后，其上升趋势将逐渐放缓，容易被企业领导和部门主管忽视。

三、基于ERP环境下的库存管理问题的解决对策

（一）规范ERP操作程序

为解决企业库存管理问题，还要使ERP操作程序得到规范。具体来讲，就是在利用ERP实施生产、订货和调货等工作时，建立相适应的操作程序，以便使这些工作得以规范开展。而拥有共同的标准，则能使各级员工在业务操作中有章可循，因此能够使各单位库存产品的管理得到协调。为此，企业需先建立规范生产操作程序，确保生产管理人员能够利用ERP系统完成订货信息表查询，并将得到统计、归类后的订货信息表交给生产计划部门。利用ERP系统，生产计划部门则可完成库存情况和总部库存量的查询，并结合这些信息制定生产计划，然后提交给部门主管进行审核。根据生产进度计划，采购部门需遵循适量、适时的原则完成原材料补充，生产部门则应按量、按时和按质的实施生产计划，储运部门则应结合这些信息开展出入库调度工作。在订货管理方面，也应该制定规范程序，确保仓管能够利用ERP获取产品销售信息，并及时完成低于安全库存的产品订货信息表的填写，然后向业务部门提交。综合考虑仓库安全库存量和地区销售情况，则可以确定订货量。完成订货信息表审核后，就可以制作订货通知单。

（二）优化库存储备策略

为避免库存出现产品积压或缺货等问题，还要实现库存储备策略的优化。具体来讲，就是利用ERP获取库存数据，然后进行分类存储管理，以便完成库存结构的及时分析和优化。为此，还要对进货批次和批量是否合理进行确定，以加强储备规模的严格控制。一方面，可以按照物料金额进行排序，以实现库存分类管理。针对占用资金过多的物资，还要进行重点监控管理。另一方面，需按照物料数量实现分类管理，重点加强数量多的物资的管理。再者，还要按照物料批次进行分类管理，以便为物资采购提供批量和频次信息，进而通过调整储备策略避免超储积压问题的出现。此外，还要根据物资消耗进行分类管理，针对使用频繁和采购金额大的物资制定科学采购计划和储备策略。在物资出库管理方面，应遵循先进先出原则。针对已经存在积压问题的物资，应限制采购入库。而针对一段时间内无动态的物资，应结合安全库存和批次动态信息作出预警，并将积压物资信息及时公布出来，以确保积压物资能够在内部得到调剂，并使库存物资周转率得到提高。针对因错误制定需求计划而导致库存资金长期被占用的情况，应对责任人进行责任追究，以便使物资需求计划管理得到强化，继而有效减少因需求不准带来的积压风险。

（三）加强人员操作培训

为避免企业从业人员在使用ERP系统时因操作失误而给企业带来损失，还要加强人员操作培训。具体来讲，就是应定期抽调财务管理人员、生产计划制定人员和库存管理人员等有关人员进行ERP系统操作培训，使员工加强对系统操作流程和企业业务流程的学习，并对ERP系统使用成效与问题进行交流讨论，从而有效提高员工的系统操作水平。为达成这一目标，企业还要制定具体的培训计划，并聘请专业人员开展培训教育，以确保各级人员都能进行系统熟练操作。企业也可以在内部施行轮岗作业制，以便在加强内部人员交流的同时，使员工掌握企业的业务流程。

（四）强化库存成本管理

在库存成本管理方面，还应加强各级领导和部门主管的教育培训，以确保“库存越多越有利于销售”的错误思想能够得到摒弃，并使库存成本管理问题能够得到足够重视。但在订货方面，也应该意识到不能因担心库存积压而减少订货。而在产品调拨方面，则应尽量减少调拨次数，以降低库存成本费用。为达成这一目标，应利用ERP进行准确订货信息获取，并适当增加订货批次，以确保库存产品周转速度能够得到加快，并有效节省存储费用。此外，企业可以在每周固定时间利用公司车辆在相邻仓库间进行一次调货，以便在减少产品库存量的同时，降低储运费用。采取该种方式，则能够有效进行不畅销产品的消化处理，并且能够使仓库产品结构得到优化。

四、结束语

对于企业来讲，在ERP环境下开展库存管理工作，有助于提高企业的生产运营效益，并且能够有效减少企业库存成本费用，所以有利于实现企业利润的最大化。所以，针对ERP环境下存在的库存管理问题，企业还要积极寻求解决对策，以便使企业库存结构得到优化，进而更好的促进企业的发展。

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