让安全案例发挥其最大的警示价值

阮 俊， 张银珠， 金海萍， 冯建跃

(浙江大学 实验室与设备管理处，浙江 杭州 310027)



·实验室环境与安全·

让安全案例发挥其最大的警示价值

阮 俊， 张银珠， 金海萍， 冯建跃

(浙江大学 实验室与设备管理处，浙江 杭州 310027)

本文强调了实验室安全案例的价值，从师生安全意识、责任追究、舆论导向等方面对案例教育的现状进行了分析，并从改变事故调查重心、勇于直面事故，着重事故原因分析，加大案例宣教等方面对如何最大限度地在较大范围内发挥其真实的教育价值、社会价值进行了探讨。

高校； 实验室安全； 案例； 安全教育

0 引 言

高校实验室是进行教学实践和开展科学研究的重要基地，是学校对学生全面实施综合素质教育、培养学生实验技能、知识创新和科技创新能力的必要场所[1-2]。随着“以人为本”思想不断深入人心[3]，人们对生命价值的认识日渐深刻，政府部门和高校对实验室安全环保工作重视程度也日趋加强，但由于我国高校的实验室安全环保工作起步较晚，工作基础薄弱，几乎可以说是“摸着石头过河”。而据不完全统计，高校98%实验室安全环保事故是由于人为因素所造成的[4]，因此如何在加强实验室安全方面的制度建设、健全安全责任体系、加强日常管理的同时，切实做好实验室安全教育，尤其是充分发挥安全案例的警示教育价值，对增加人们的责任心以及安全意识，促进良好安全习惯的养成，降低高校实验室事故发生概率有着非常积极的意义。

1 案例教育现状

单纯的宣读式、灌输式的实验室安全教育，远没有深入剖析真实案例更容易震撼人心、更贴近现实、更具有教育意义，而近年来时有发生的高校实验室安全事故却由于各种原因未能充分发挥其应有的警示作用。

(1) 事故不大，未予重视。“海恩法则”指出“每一起严重的安全事故发生，必定会预先发生多起未遂安全事件，或者出现大量安全隐患和小型安全事故”，它强调两点：① 事故发生是量的积累结果；② 再好的技术，再完美的规章，在实际操作层面也无法取代人自身的素质和责任心。这是海恩法则的精髓所在[5-6]。

事实上，由于师生的自身素质、责任心不够等原因，当小的实验室安全事故发生后，往往容易被忽略，未能引起足够的重视，未对事故进行及时的分析总结，而最终导致出现“小错不纠，终酿大祸”的局面。尤其是那些未造成人员伤亡或重要的财产损失的事故。

(2) 规避责任，隐瞒事故。人之初，性本善[7]。但由于一些管理部门在实际工作中往往关注的是对相关人员的责任追究，忘记了人性本善之说，忽视了分析总结事故原因所特有的、潜在的教育价值，在无形之中将涉事师生放到“嫌疑犯”的位置，做着自认合理的有错推定，使得管理者与师生之间的关系转变为“警察与罪犯”的关系，最终导致出现师生为了避免承担责任，规避处罚，而隐瞒实验室安全事故的情况。尤其是发生未触犯法律法规的事故时。

(3) 趋好名誉，未能正视。细心的人们不难发现，当一个高校实验室安全事故曝光后，媒体通常会相继以炫目的、夺人眼球的标题进行报道，但其多数是以“具体原因有关部门正在调查中”而匆匆结束，且缺乏后续的追踪报道。究其原因，这里面有很重要的一点是因为高校忽视了事故本身的教育价值、社会价值，为了避免或降低事故对学校声誉可能造成的负面影响，未遵循危机公关“5S”原则(即承担责任原则、真诚沟通原则、速度第一原则、系统运行原则、权威证实原则)[8]，未及时客观剖析事故原因，未在第一时间发布权威的信息进行正确的引导，以最大限度地发挥案例所特有的警示价值。

2 发挥案例的真实价值

1957年美版《十二怒汉》和2007年俄版《十二怒汉》，这2部影片均描述了12位来自不同阶层的公民组成的陪审团在审视一起社会边缘的少年被控杀死自己父亲的案子时，在大多数人认为该案已盖棺论定、毋庸置疑，为了早点回家希望草草结束审视时，其中1位陪审员力排众议，促使陪审团员们重新审视案件，进行无罪推定，并最终改变少年命运的剧情。影片在带给人们内心震撼的同时，或许也能给高校如何妥善处理实验室安全事故，充分吸取事故的经验教训，避免同样事故的再次发生，使案例在更大范围内发挥其真实的教育价值、社会价值予一点启示。

(1) 改变方式，杜绝瞒报。当实验室安全事故发生后，高校应在改变简单地“追究相关人员责任”的处置方式，加大对瞒报事故情节处罚力度的同时，培养师生敢于担当的品质，从“避免同类事故的再次发生”的角度入手，着重做好事故原因的调查、分析以及后续改进措施的制定，充分吸取经验教训，从而将高校的安全工作管理者与师生之间类似“警察与小偷”的关系转变为良好的伙伴关系，为了共同的目标，互帮互助，真正的解决问题[9]。

(2) 客观分析，加强宣传。当事故发生后，高校应组织专家进行无错推定，既要充分肯定师生在事故前后及过程中采取的举措，也要查找存在问题，客观、理性的分析事故原因，并及时向社会发布权威信息。同时，高校应结合实际情况收集相关实验室安全事故，认真开展案例研讨或案例教育，制定、完善各类实验室安全事故的应急预案，加强应急演练，以提高师生的安全意识，丰富安全知识，促使师生员工主动参与实验室安全与环保管理，避免同样事故的发生[10-11]。

3 结 语

安全永远第一，安全没有“休止符”。要把安全教育工作作为一项常规性、日常性、持久性的工作[12]，要从全局的视角看待实验室安全事故，敢于曝光、认真总结、加强案例教育，将实验室安全管理工作从“事后处理”转移到“事前预防”和“事中监督”上来，防患于未然[13]；同时加强日常的教育培训，加强自我学习，提高人的素质和责任心，使广大师生确立“安全第一、预防为主”的思想[14-15]。

[1] 李五一．高校学校实验室安全概论[M]．杭州：浙江摄影出版社,2006.

[2] 陈立君，顾凤岐.高等学校实验室安全管理体系的研究与探索[J]．实验室研究与探索，2O10，29(7)：339-341.

[3] 阮 俊，金海萍，冯建跃．关于高校实验室安全隐患排查与整改的探讨[J]．实验技术与管理，2O10，27(9)：l9O-l92.

[4] 廖庆敏.高校实验室安全管理之思考[J].实验室研究与探索，2010，29(1)：168-170.

[5] 赵文永.从“海恩法则”谈高校大学生安全稳定预警机制[J].教育理论研究，2013，18：146-148.

[6] 王 原.浅谈安全管理与现场安全控制[J].科技情报开发与经济，2011，21(5)：220-221.

[7] 吴冬梅.由“人之初性本善”看高校教师管理[J].价值工程，2010(11)：171-172.

[8] 程永运，杨秀丽.用危机公关5S原则分析东航“返航"事件[J].价值工程，2008(11)：131-134.

[9] 冯建跃,阮 俊,张银珠,等.关于做好高校实验室安全环保工作的几点思考[J].实验技术与管理,2013, 30(7):4-7.

[10] 周利刚.高校实验室安全教育模式探讨[J].实验室研究与探索，2013，32(8)：238-240.

[11] 阮 俊，金海萍，李五一,等.提高实验室安全与环保工作参与积极性的探讨[J].实验室研究与探索，2011，30(1)：172-174.

[12] 金海萍，阮 俊，冯建跃．高校实验室安全与环保教育方式和内容的思考[J]．实验技术与管理，2O11，28(3)：185-187.

[13] 贺振旗.强化安全意识做好实验室安全管理工作[J]．中国现代教育装备，2005(9)：41-43．

[14] 温 涛，刘 鹏，苏 洪，等．加强实验室安全管理确保学校安全[J]．实验室研究与探索，2009，28(9)：149-l51．

[15] 李志华，吴阿清，陈 涛，等．应用本质安全原理 加强化学类实验室安全预防管理[J]．实验室研究与探索，2014，33(5)：283-286．

Developing Warning Value of Safety Cases Education

RUANJun,ZHANGYin-zhu,JINHai-ping,FENGJian-yue

(Office of Laboratory and Equipment Management, Zhejiang University, Hangzhou 310027, China)

In this paper, the warning value of laboratory safety cases was emphasized, and the case education status was also analyzed in safety awareness of students and teachers, responsibility investigation, and guidance of public opinion. Then, how to maximize the real educational value and social value of safety cases was discussed from the aspects of shifting focus of accident survey, facing accident bravely, focusing on analysis of the causes of accident, strengthening case education.

colleges and universities; laboratory safety; cases; safety education

2015-06-19

阮 俊(1976-)，男，浙江诸暨人，学士，实验师，实验室技术安全管理办公室主任，研究方向：实验室安全管理。

Tel.：0571-87951995， 13858189120； E-mail：ruanjun@zju.edu.cn

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1006-7167(2016)04-0279-02