电力企业电费核算信息化的原则及建议

肖灶花

摘 要

电费核算是电力企业电费管理工作的重要组成部分，在电力企业的各项工作中占有十分重要的地位。随着信息技术与电力工作联系的日益紧密，电费核算信息化建设的发展趋势已经十分明显。

【关键词】电费核算 电力企业 信息化

伴随我国社会经济的蓬勃发展，电力需求量逐年提升，电力企业面临着全新的发展局势。电费核算作为电力企业的核心工作之一，自然也面临着全新的挑战。电费核算，也叫电费审核，是一项涉及众多部门的综合性财务管理工作，在电力企业的各项工作中占有非常重要的地位。而随着信息化技术的蓬勃发展，传统的电费核算以难以满足新时期的发展要求，推动电力企业电费核算信息化势在必行。本文就上述问题进行研究探讨，具有一定的现实意义和参考价值。

1 电费核算信息化发展的意义

电费核算是电力企业的一项基础工作，它是一项涉及多部门，系统且复杂的重要工作。通过做好电费核算工作，有助于电力企业对自身的经营管理做到系统全面的把握，进而实现自身的可持续发展，因此推进电力企业电费核算信息化对企业发展意义重大。此外，通过电费核算信息化管理，能够使企业的资金使用条件更加稳定，对维护电力市场秩序也有着积极作用。最后，在当前新时期的发展中，电力企业面临着深化改革的全新局面，走电费核算信息化的发展道路也是电力企业提高自身竞争力，顺应时代发展的必然选择。

2 电费核算信息化的原则

2.1 全局性原则

全局性原则强调的是在推动电费核算信息化的过程中，要以电力企业的大局利益为重，保障好企业的根本核心利益，落实好企业的各项电费核算管理制度，要落实好每一个管理工作细节，推动企业电能管理核算工作的进一步开展。

2.2 真实性原则

用电数据必须真实，用电数据必须可靠，这是电力企业电费核算管理工作的核心与基础。如果忽略了真实性原则，那么一切工作的开展都失去了意义。

2.3 持续性原则

持续性原则是保障电费核算信息化工作的基础。它一方面强调了要在管理手段上寻求创新，另一方面也更强调了要对企业的各项管理规章制度进行落实和坚持。只有在电费核算管理过程中坚持相关的流程规则，相关工作的开展才有了根本的保证。这也与企业结合自身情况及市场规律调整核算方法是协调统一的。

2.4 奖惩性原则

奖惩性原则强调的是在电力企业电费核算管理中，要积极调动起核算人员的工作积极性，同时也要使其明白自身的责任。通过建立奖惩性的责任制度，一方面是管理手段上的创新，另一方面也有助于提高电力企业电费核算工作质量与效率。

3 推动电费核算信息化的相关建议

3.1 强化信息技术与电费核算管理工作的融合

3.1.1 推行标准化流程

要大力推进标准化的作业管理，为信息化管理提供保障。要确保所有核算人员都统一在标准化的岗位作业流程中，制定并落实全过程管理管理制度。同时在管理及工作程序上要进行科学优化，保障工作效率。

3.1.2 推行电费智能核算系统

在推进电费核算工作信息化的过程中，智能核算系统的应用必不可少，湖南省“SG186”工程营销业务应用系统即为一种智能化的电费核算系统，在该系统中，包含抄表管理、核算管理、电费收缴、用电检查管理、计量管理等多种功能，应用该系统过程中，可赋予不同使用人员相应的操作权限，避免别有用心人员随意更改相关数据信息。应用“SG186”智能系统后，电费抄收程序进行了相应的改进，智能化、统一性的处理抄表、计算、复核等多个环节，提升电费核算整体工作效率的同时，也将核算过程中的差错减少，提升了工作质量。

3.1.3 加强业务培训，节约人力成本

要加强对相关从业人员的业务培训，例如开展集体培训或专题讲座等。特别是要注意在培训过程中，要让其认识到新时期电费核算工作的新变化，使其能在信息化管理系统下转变工作职能、工作方法、技术知识等。另外需要指出的是，信息化条件下的电费核算管理工作可以节约人力成本，发挥电费核算中心统一模式的优势，实现人力资源的优化配置。

3.1.4 多与其他信息化手段融合

为提高电费核算的质量与效率，电力公司还要注意信息化手段结合应用的多样化，在完成上述工作的基础上，利用信息技术的优势构建一套适合企业自身的电费核算管理系统，依托最新的信息技术提高工作质量与效率。电力用户用电信息采集系统也为电费核算信息化实现过程中可以采用的系统，该系统中包含了电力用户所用的用电信息，工作人员可通过调取其中的数据信息，了解电力用户相关的信息情况，提升核算工作的准确性及质量。

3.2 科学制定电量电费核算信息化方案

在制定该项方案时，需要把客户作为重点考虑的因素，从而科学的制定出电量电费核算信息化方案。具体应注意以下问题：

3.2.1 电量的采集与核算

供电设施和计量装置由供电企业提供，作为供电企业，要对每一位客户的电量采集与核算进行严格的把关，确保一切信息及数据准确可靠，以此来作为电量核算的基础。同时，还要注意程序上的整合与联动，利用电力软件进行及时的复查。

3.2.2 电费的核算

在计算环节中，“SG186”智能系统如果提示“有业务变更用户”时，提取档案计算工作应立即进行，以保证电费计算的准确性，而且计算完成后，“算费日志”一定要查看，以备审核时使用，审核时，要对系统中“自动审核”与“人工审核”过程准确地把握，保证核算工作的准确性。

3.2.3 收费

在收费方面应注意两个问题：

（1）收费环节及收费流程的完善；

（2）收费方式的多样性。

传统的营业点收费模式存在诸多弊端，应用“SG186”智能系统以及用户用电信息采集系统后，可开发出网上缴费、预缴费等模式，或多种交费模式相结合，降低电费回收风险，提高相关工作效率。

4 总结

综上所述，电费核算是一项系统且复杂的工作，它对于电力企业而言具有重要意义。在新时期的电力企业发展中，电费核算信息化是电力企业可持续发展的必然选择。作为电力企业，要认识到电费核算工作的重要性，结合企业自身的实际情况，加强电费核算管理，提高电费核算信息化水平，进而提高自身的工作质量与效率，满足新时期电力企业电费核算管理的发展要求，推动电力企业工作的发展迈向一个新高度。

参考文献

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[2]唐丽娟.对提升电费核算管理水平的几点思考[J].现代国企研究，2015（14）：96.

[3]孔祥云.电费核算信息化建设的现状及未来发展方向[J].科技致富向导，2013（36）：82.

作者单位

国网湖南桂阳供电公司 湖南省郴州市 423000