汤春香
[摘要]承担社会责任是高校图书馆发展的新途径新方法,本文结合高校图书馆服务于畜牧业信息化的现实情况,从信息资源、科研服务跟踪、用户信息意识培养、信息技术人才培养四个方面阐述了高校图书馆的社会责任,及图书馆在畜牧业信息化发展中的作用与价值。
[关键词]高校图书馆;畜牧业;信息化;应用
高校图书馆承担社会责任是信息时代和社会发展的需求。高校图书馆向畜牧业提供信息资源,有助于满足畜牧业经济发展的需求,有助于提高人们信息意识和文化水平。同时,为社会服务也是高校图书馆自身可持续发展的内在需求,目的是增强学科馆员的服务意识和服务水平,为校企合作搭建信息平台。
1.高校图书馆在畜牧业信息化中应用的现实性
1.1社会责任是高校图书馆服务的新趋势
国外早在1933年英国图书馆协会主席阿伦德尔·艾斯戴尔发表了《现代图书馆的社会责任》,提出图书馆在社会中的真正功能是什么,并分析了图书馆应当承担什么样的社会责任问。随之企业社会责任引入到图书馆的概念范式,以寻求图书馆与社会各行业的和谐发展途径与方法。国内于1981年首次介绍到图书馆社会责任概念,2010年在中国图书馆年会推出“图书馆社会责任”专题讨论翻,引起国内相关专家学者的研究,诸如对高校图书馆、公共图书馆的社会责任调查、理论研究、形成机制、责任实现机制、实现途径以及社会责任评价体系等研究,为高校图书馆社会服务提供了理论基础和实践经验,也为高校图书馆赋予了新的责任和义务。
1.2高校图书馆拥有畜牧业信息化软硬件资源优势
由于地区间经济发展的不平衡性,各地区高校图书馆投入的人力物力财力相差较大,公共图书馆表现得更为突出。有关资料显示:高校在藏书、网络版电子期刊、联机数据库等占有优势,公共图书馆资源显得十分缺乏,而且高校图书馆资源专业化程度高、种类多,能满足社会行业用户的信息需求。诸如发达国家美国、日本、英国高校图书馆向社会开放的达90%以上,有的高校图书馆直接承担国家图书馆的职责。我国是一个发展中的农业大国,在当今世界经济贸易发展的信息时代,高校图书馆有能力为畜牧业信息化发展保驾护航,提供更为科学性、实用性、及时性的科普信息,为用户提供信息咨询服务。
1.3“互联网+”促进了图书馆对畜牧业信息的传输功能
随着互联网技术在农村的建设与普及,打破了高校图书馆空间地理位置的局限性,改变了图书馆传统化的服务方式和服务手段,扩大了图书馆的服务范围,使高校图书馆服务着眼于农业生产,为畜牧业经济发展提供信息支撑。图书馆通过构建用户档案信息体系,向用户传递零散性、不固定性、片段性的个性化微信息,通过微信息生成大量的新数据和新信息,从零散的信息中发现问题、解决问题。
2.高校图书馆在畜牧业信息化发展中的责任
随着网络化、信息化社会的发展,高校图书馆不仅是学校的文献信息和学术研究中心,为教育教学与科研进行信息服务,也是地方文化信息的重要枢纽,为推动地方经济文化事业发展服务。畜牧业信息化发展程度和高度决定着农业发展的深度与广度,对于促进国民经济和社会持续协调发展具有重大意义,畜牧业信息化离不开高校信息资源的服务和技术支持。
2.1为畜牧业用户提供文献信息资源
随着网络信息的发展与应用,高校图书馆文献信息资源的滞后性、封闭性、专一性促使其服务向边缘化发展,在社会服务中求生存、谋发展是高校图书馆发展的一种新机制。高校图书馆主要通过以下三个方面提供信息资源:一是直接提供一次性文献信息服务,根据用户信息需求,直接进行文献信息服务检索提供用户信息,具有原始性、直接性,用户通过信息进行筛选和应用,适合于高层次具有一定分析能力的用户信息需求;二是通过二次、三次等文献信息提供服务,诸如牧业科技信息专辑、资料汇编、专题网站、机构知识库等方式向社会畜牧业用户提供有关养殖、疫病、科研动态、新产品及技术革新等实用性信息,帮助用户推荐新品种、新技术,解决生产与经营过程中出现的难题;三是通过构建用户档案信息管理体系,通过信息行为跟踪与分析,了解和掌握社会信息用户需求,主动推送相关的信息,并在跟踪中发现用户隐性信息需求。
隐性信息服务是以用户为中心,在信息利用过程中产生的具有指引和示范性的特殊信息资源。隐性信息服务的程度取决于学科馆员服务程度,与学科馆员在畜牧兽医及相关专业的知识结构、信息资源利用方法与技巧、信息素养、自身素质等方面密切相关。有相关专业知识背景和信息检索技能的馆员能够潜移默化的为用户提供更多的隐性信息,解读相关的数据信息,帮助用户在繁杂的信息中筛选有价值的、可靠的信息,这些也是高校图书馆的优势所在。
2.2为校企合作单位提供科研信息跟踪服务
畜牧业是我国重要的基础产业,也是最广泛的行业,经由传统畜牧业向现代化畜牧业的发展过程,逐步与世界畜牧业发展相接轨,需要大量的高素质人才参与发展。我国农业高校每年有很多畜牧业科学研究成果与专利,但是科研专利转化率不足40%,其中影响其推广的因素包括技术人才推广、信息技术、信息资源、专利实用性等方面,需要高校尤其是农业高校为社会企业输送大量的畜牧业高素质技术和科技信息推广实用性人才。
校企合作是近些年政府及相关部门支持项目,很多应用型高校和高职院校与企业之间建立起了合作互助平台,采用订单式、联合式、互助式人才培养模式,学生通过学校学习和企业实习相结合的方式,与之同时也培养出双师型的师资队伍,在实践的基础上建立课题研究,研究成果应用会更有针对性、目的性、实用性。高校参考咨询服务可以为课题研究进行查新服务,并根据课题研究方向提供文献信息资源、科技情报、评价体系等跟踪服务,分析信息的来源和可靠性。
2.3培养畜牧业用户信息意识和索引技能
畜牧业信息化利用程度高低集中体现在信息意识和信息技术两方面,与用户知识结构、学历、社会阅历等息息相关。从畜牧业从业人员和用户上区分,一种是经过学历教育的,另一种是非学历教育的,两种人员获取信息的方法和途径不尽相同。接受学历教育的从业人员信息意识多层次不齐,基本上能够掌握信息获取的途径,在信息利用上表现不够系统化、专业化。非学历教育人员往往表现信息意识缺乏,不能够利用现代的信息获取手段信息资源,多依靠传统的养殖方式,主要依靠从接触的人群中获取信息,信息常出现滞后现象。
培养用户信息素养从以下几方面进行:一是培养用户的信息意识和竞争意识。通过文献信息索引课程改变用户传统的思想观念,使用户认识到信息在行业发展中产生的社会价值和经济效益,明白信息就是时间,信息就是经济效益的道理,让用户了解信息、认识信息、依靠信息、利用信息的过程,体会到信息在畜牧生产与流通过程中的作用和价值;二是通过信息索引指导用户选择文献信息、利用文献信息、分析情报信息技巧与方法,帮助用户选择科普文献,提高用户对科学知识的认识和利用;三是建立微信息服务体系,通过图书馆信息技术部定期或不定期的举办信息检索培训,或者通过网络、远程控制、视频等方式培养畜牧从业人员的信息素养,让用户了解更多的网络数据库、科技信息、牧业科技信息、机构知识库等信息资源。同时把学校承办的阳光工程养殖技术视频课程传递给用户,用不同的形式提高用户的信息素养。
2.4培养信息化推广技术人才
网络信息化社会发展需要复合型人力资源,畜牧行业用人单位不仅要求高等教育不仅注重专业知识教育,还要开展通识教育,培养有利于发展的创新性人才,促进社会经济发展。畜牧兽医专业的学生存在于社会大环境中,需要全面的了解更为广阔的行业信息和行业知识,善于捕捉有效的信息资源,掌握终身学习的方法与技巧,才能在社会上找到自己的立足之地,在畜牧业有所作为。
畜牧业信息化是畜牧业利用信息技术的方法、手段和最新成果的过程,信息技术与智能工具贯穿于畜牧业生产、流通、管理、加工、技术等各个环节,实现畜牧业科学化、智能化过程。文献信息检索课程是本科生和研究生教育必备的选修课,也是图书馆教授课程之一。
通过文献信息素养课程建立学生的信息基本素养,文献信息检索与利用课程系统地传授信息检索的方法与技巧,并通过实践课程掌握信息检索技能,提高信息利用的方法和途径。
3.高校图书馆在畜牧业信息化发展中的价值与作用
3.1促进畜牧业信息化发展,体现信息的社会价值
科学技术是第一生产力,科技、信息、情报是促进经济增长的最佳方式,高校图书馆参考咨询服务、技术信息服务作为高校图书馆情报服务核心业务,相对于公共图书馆、科技信息情报部门偏重于知识化、专业化,进行信息资源开发和信息素质教育。能够促进信息情报相关部门之间相互协作,诸如文献传递、科技查新、政策性文件、大数据分析等资源共享,在最短时间内为企业用户提供先进生产技术、新产品、新设备、科研成果、市场趋势变化及其数据等情报信息,通过信息导向进行产品预测,用科学的、规范化的生产管理方式生产出社会需求的高质量产品,用科技带动生产效益的最大化,避免盲目性应用带来的不必要的损失。
3.2高校图书馆能够满足畜牧业用户多元化的信息需求
目前,我国高校图书馆之间已建立起了各种形式的联盟机制,高校图书馆与档案、科技情报部门之间合作平台研究文献也日益成熟,建立在用户档案系统基础上的信息服务,有助于信息服务的个性化、多元化发展,有助于用户反馈信息、传播信息、交流信息。图书馆针对大中型养殖户与企业采用信息导向性服务,为企业课题进行跟踪服务。按照从业人员的知识结构和信息素养不同进行多元化服务,未经过专业知识学习的用户进行信息素养培养,引导其利用信息资源的方法和技巧,分析信息的来源和可靠性。对于经过系统专业学习的用户主要采用导读形式,引导用户多渠道利用信息情报系统资源,在大数据分析中捕捉信息情报,为畜牧业提供多样化的信息服务。
3.3促进高校图书馆的内涵建设,有利于信息人才的培养
高校图书馆信息资源建设包括馆藏资源和数字化资源,通过对畜牧业用户的社会化服务有助于提高信息资源的利用率,使低频率的信息资源充分发挥作用,改变图书馆信息资源的布局和载体方式,使信息服务更有针对性、有用性,从而提高信息资源的内涵建设。另外,通过图书馆的社会服务,有助于文献信息素质教育课程与时俱进,培养出符合社会信息利用与发展的信息技术推广人才。