别让国庆黄金周蒙蔽了双眼

2016-12-19 09:29王崇亮
时代名流 2016年10期
关键词:云南旅游黄金周云南省

王崇亮

入刊理由:

又是一年金秋时节,在这秋高气爽的国庆假期,你是否从平日的辛勤工作中走出,去尝试融入一个短暂陌生的环境,做一名享受美食、美景和悠闲心情的游客?国庆黄金周是大规模游客出行的时间,黄金周不仅带动了旅游,同时也带动其他产业的收入,有研究认为,1元的旅游收入便能带来6.8元甚至更高的旅游地其他产业收入。云南虽然是旅游大省,但比起周边的四川、贵州等地2016年的旅游人数和收入存在一定差距,云南要在黄金周如何更好的吸引游客,这是个值得深思的问题。

国庆黄金周历来是适合旅游出行的热门节日。近年来,随着中国人均收入的增加和社会稳定健康发展,越来越多的人选择在国庆黄金周外出旅行。在刚刚过去的2016年国庆黄金周,云南旅游交出了一份让人满意的答卷:国庆黄金周期间,云南省共接待游客1363.56万人次,与去年黄金周同比增长了17.24%;黄金周七天共实现旅游收入88.55亿元,同比增长21.54% 。全省23个主要旅游景区(点)国庆黄金周期间共接待游客127.29万人次,同比增长5.86%;其中元谋土林景区接待游客量实现快速增长,国庆期间平均每天接待游客超6000人,增幅超过15% 。

从数据中不难看出,云南旅游在发展进步,旅游产业已经成为云南省重点发展的产业之一。但对比一下周边兄弟省份的国庆黄金周旅游数据,我们也从中解读出了一丝危机感:2016年国庆黄金周期间,四川省共接待游客共5955.96万人次,实现旅游总收入386.24亿元;同期贵州省共接待游客3000.9万人次,实现旅游总收入196.57亿元 。2016年“国庆”黄金周四川省、贵州省、云南省三省的市场份额与旅游总收入之比均为4.4:2.2:1。

未雨绸缪,居安思危。云南的旅游虽然前景一片大好,各项数据稳中有升,但从省级旅游产业布局和旅游文化宣传营销的角度出发,我们还是能从数据对比中看到云南旅游存在的不足。下面由我以一名旅游从业者的角度,从旅游产业上游策划、规划视角出发,与大家共同探讨一下云南未来旅游文化产业宣传营销的关键问题。

旅游营销是旅游产业、旅游产品的出口之一,也是关键引爆点。任何一个景区、任何一个旅游省份,其旅游产品做的再好,如果没有找到合适的旅游营销渠道,其旅游产品就不会获得游客的广泛关注,也不会对已经产生旅游兴趣的游客付诸旅游行动起到推波助澜的关键作用。

实事求是的讲,当前云南旅游正处于黄金时期,各地州、市、县均有一大批项目处于开发、前期运营的优势时段。2016年由我率领的昆明艺嘉旅游规划设计有限公司在云南省昭通市、怒江州、临沧市、德宏州策划、规划的一批旅游项目正在进行开发,未来云南省的全域旅游布局将广泛涵盖滇东北、滇西、滇西北、滇西南的广大区域。可以说云南旅游并不缺乏好的旅游产品,但结合云南省旅游实际情况,云南省缺乏黄金旅游时段的旅游引爆点、区位偏僻阻碍游客入滇、旅游组织形式不够便捷透明等诸多问题正逐渐浮现。

国庆黄金周是一次全国范围的游客旅游目的地选择,如何让游客在众多的旅游目的地省份中选择云南?云南旅游需要的不仅仅是常态化的优秀旅游产品,更需要做到的是在特殊时段(国庆、春节等假期)的独特旅游营销。针对“国庆”黄金周较平常时间迅猛增长的游客,云南旅游应在省内多个州县展开非常时期的旅游营销宣传,打造国庆七天各地州县丰富的旅游活动。结合金秋十月收获时节和云南省丰富的农业资源,云南旅游应主推“旅游+农业”的旅游营销结合方式,将“旅游”“农业”与各地州、市独特的民族文化相结合,打造出一批富有体验性、参与性和狂欢性的产业融合型旅游活动。如地方美食节、水果狂欢节、麦田音乐节等,既能快速引爆游客参与热情,又能促进地方农副产品的销售和知名度,同时带动乡村旅游的发展,增加游客在云南的停留时间。

云南省地处中国西南部,其偏僻的地理区位在一定程度上稀释了我国东部沿海、东北地区、东南地区等距离相对遥远地区游客来云南旅游的热情。那么针对此种情况,云南旅游从旅游营销角度应做出哪些相应措施呢?我认为在黄金周以及其他节日期间,增设航班,以机票补贴的形式降低交通成本等方法可以迅速引爆游客量。众所周知,旅游是一个能够高效带动其他行业经济发展的产业,有研究认为,1元的旅游收入能带来6.8元甚至更高的旅游地其他产业收入,旅游产业的杠杆作用一直被相关专家所津津乐道。因此,在降低游客交通成本方面,省级政府层面以机票补贴的形式分担游客的一部分机票钱,吸引更多的游客来云南旅游势必是一种立竿见影的旅游营销方式。政府投入了交通补贴吸引更多游客,更多的游客为云南省带来更高的旅游收入和其他产业收入,最终政府税收增加形成旅游营销带动多产业的良性循环。此外,在国庆黄金周期间增设航班是目前云南省正在做也是未来要继续保持的营销手段。2016年国庆黄金周期间民航在云南共投入航班9573个架次,比2015年同期增加了960架次,同比增长11.15%,其良好势态应继续保持。

继2014年“智慧旅游年”起,云南旅游一直在寻求智慧旅游方面的突破。但从当前情况出发,云南旅游宣传推广渠道不够丰富,手段不够创新,云南旅游整体形象宣传和市场精准营销的实效不够理想。因此,在未来应进一步加大力度建设云南智慧旅游平台。以云南旅游信息化大数据平台建设为核心,完善云南旅游政务网站及各州市、旅游文化企业网站开发,实施云南旅游ERP实时监督管理系统建设,开发云南智慧旅游体验馆及百度云南旅游官方体验馆,建设智慧旅游导览及云南旅游文化O2O线下基础设施,打造面向南亚、东南亚等旅游文化网络交易平台,发布云南旅游文化APP及云南自驾旅游文化攻略APP,实现外地游客手机到云南境内短信提示,为云南旅游文化宣传营销打下坚实基础。

除了上述几个问题以外,云南旅游还应在政府层面继续加强组织领导。统筹整合全省各级政府、旅游文化管理及相关部门、旅游文化企业的旅游文化宣传营销资源,实行一把手挂帅、部门统筹、上下联动、动态管理的领导体制,成立云南省旅游文化宣传营销领导小组,建立“横向统筹协调、纵向层层落实”的工作机制,对全省旅游文化宣传营销实施一体化管理,调动州市、区县政府及旅游文化企业积极支持配合全省旅游文化宣传营销发展,确保各项工作领导有力、组织有序、统筹有方、推进有效。

“十三五”时期,是云南旅游文化产业发展的战略机遇期和黄金期,更是云南旅游文化强省建设的攻坚期和战略决胜期。相信云南省旅游文化产业宣传营销也将在未来取得长足的发展和进步,助力云南旅游迎接更广阔的明天!

责任编辑:蔡凤英

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