文/本刊记者 张君论
企业的微商之道
文/本刊记者 张君论
微商,英文名称wechatBusiness。其作用是基于微信生态的社会化分销模式。它是企业或者个人基于社会化媒体开店的新型电商,从模式上来说主要分为两种:基于微信公众号的微商称为B2C微商,基于朋友圈开店的称为C2C微商。
微商和淘宝一样,有天猫平台(B2C微商)也有淘宝集市(C2C微商)。所不同的是微商基于微信“连接一切”的能力,实现商品的社交分享、熟人推荐与朋友圈展示。从微商的流程来说,微商主要由基础完善的交易平台、营销插件、分销体系以及个人端分享推广微客4个流程部分组成。现在已从一件代发逐渐发展成服务行业自己存货自己发,有等级的区分,等级越高利润越大。微商是基于微信生态集移动与社交为一体的新型电商模式,主要分为两个环节:B2C环节、C2C环节。
移动互联网,微信衍生出来的微商形式不断冲击着传统的电商,传统企业不得不再一次寻求自身的变革以适应新时代的商务渠道。
传统企业做微商,既不能过左、也不能过右,既不能太激进,将微商当成救命稻草,不做淘宝、天猫、京东电商了,全部转型做微商是危险的;也不能太保守,觉得微商太混乱,又有传销争议太多太大,就不进入。应有的态度是,赶紧试水去玩、赶紧进入微商,不要想太多,赶紧开始做。面对微商,传统企业需要抓住机会小步快跑,但不要飞跑。
传统企业做微商,第一步就要下水,即老板及老总花几千元、几万元加入一个微商代理,亲自去感受微商是到底如何运作后,再来规划自己微商策略。不要只看微商的文章分析,你只要亲自加入玩几个月,你就知道微商到底是怎么回事了。
传统企业进入微商节奏上的建议:微商三部曲,第一步:老板自己加入代理几个月后,找到一个合适的微商负责人,放手让他做;第二步:全体员工开朋友圈、微信公众号、微店等工具都玩起来,二维码扫粉丝,积累会员;第三步:做转化成交。
其实传统企业做微商也不要想的那么复杂,你就是将微信微商当成一个管理老用户、引入新生意的渠道,一切变的简单。微商也是同样思路,你将微信作为一个新渠道(大企业需要重新规划微商品类及品牌),只要能增加传统生意的粉丝及交易额的微信做法你都做,微商就变得简单可操作。
2015年,面膜微商逐渐式微,面临转型,而传统企业可以借助自己的产品优势借助原来面膜微商所形成的网络实现在微商渠道突破。现在许多旗下有上10万微商总代慢慢开始代理非面膜产品,谁先拥有这些总代资源,谁就抢占了微商的先机。所以抓微商团队头头与渠道成为传统企业进入微商的最大机会。
创业者及传统企业圈钱原始积累的手段,你听到的微商刚开始做就有几千万甚至几亿的流水故事很多是真的,这种层层分销模式做到这样规模太容易;很多传统企业进入微商,一般都是刚做几个月账上多了几千万元。微商就是要求这样的短期快。有个微商操盘手说:衡量一个传统品牌进入做微商是否靠谱,唯一的衡量标准就是你开微商发布会,是否有几十个微商头头到场并当场签约几百万元?这是衡量微商是否短期成功的唯一标准。这个和以前传统企业招商模式的玩法是一样的。但短期成功后,就要考虑长期发展的问题。
在淘宝系电商成本越来越高、移动互联网时代来临的风口,微商绝对是传统企业抓住电商未来的最好与最大的机会。
中国电子商务协会副会长单仁表示,很多人对微商的理解比较狭隘,只看成社交里面进行商务。其实营销本身,第一层面是品牌传播,第二是产品展示成交。在朋友圈里进行文化传播和品牌是可以的,但社交适合做share分享,不适合做sale销售。微商渠道的最大优势是朋友圈里的影响力,但含有商业动机的资讯分享可能会被排斥。对于时下商家纷纷一窝蜂涌向新模式、新渠道,单仁说,“我一直强调传统企业转型互联网,不能简单认为把所有业务转到一个模式,互联网是一个工具,不管PC还是移动端,只要是经济有效、能够快速影响顾客的手段,都要采用。
翼加科技认为,对于国内的中小企业,面临巨大的微信用户数量,仍然存在很多的健康的营销机会——内容营销:微信作为最佳的内容载体,结合多媒体的音频、视频形式,每一个垂直行业都需要有更加专业的内容来支撑行业发展;粉丝营销:微信凭借强大的受众群体,在粉丝中进行沉淀,可以为营销带来意想不到的结果;场景营销:结合更多元化的线下业务场景,微信作为连接一切的载体,可以在不同场景创造丰富的营销机会;平台广告:微信平台的广告门槛虽高,但不失为一个精准投放的广告渠道。
近两年,有商业眼光的明星们,也开始做起了微商,生意做得风生水起。
林心如曾经联姻微商品牌“思埠”,成为该集团旗下黛莱美彩妆系列代言人。虽然不是亲自做微商,但是能够代言品牌,想必林心如对微商还是认可的。
微商的大潮让孙俪也在微博做起了广告,卖起了手工皂,可她所卖的手工皂是由一个叫“湛蓝小孩”的自闭症团体的孩子们制作的,卖手工皂赚的钱,也全部用来帮助这些孩子。吴昕曾经在微博上晒自己给别优面膜发货的照片,不过后来有人说她并不是自己在卖,而是帮朋友发货。不过想来颇具生意头脑的吴昕一直在投资餐馆网店,微商如此赚钱,她怎么会不插一脚?
同样还在卖面膜的,是和美容护肤八杆子打不着的大叔郭德纲,他竟然也在微博上卖面膜了,而且不是广告,不是代理,不是加盟,他本人就是负责人。图片左边是郭德纲自己在微博上公开发表的一段话,没想到他为这个品牌酝酿了十年,想想也是蛮拼的,人生能有几个十年?
李丹妮是张艺谋2004年钦点的“奥运宝贝”,作为微商品牌“轻塑”的创始人,李丹妮靠个人魅力和过硬的产品5分钟获得一个亿的风投,是全球金额最大的天使投资。另外,“轻塑”京东众筹上线2个小时就筹得328万元,9天核心总代招募满额,这些看起来都是一个个不可思议的“奇迹”。