进化是一种选择

郑悦

企业转型后的再度辉煌，正是企业家向未来进化所要达到的目标。

为什么他们要选择进化？

从以产品为中心到以用户为中心，是一种企业导向和价值观的变迁。互联网转型是杨元庆对联想战略进化的理解，“用互联网思维来审视我们的业务、流程与管理。无论是产品开发设计、生产制造，还是营销、销售、服务，都要通过大力创新和坚定不移的转型，来应对互联网所带来的冲击与挑战”。

经过十一年的改革，现在的海尔，没有层级，只有平台主、小微主、创客。平台主从管控者变为服务者，员工从听从上级指挥到为用户创造价值，成为创业者、创客，这些创客组成小微创业企业，与外部资源共同构建面对不同市场的生态圈。在海尔集团董事局主席兼首席执行官张瑞敏看来：“没有成功的企业，只有时代的企业”。

IBM作为一家有105年历史的企业，在进化思想引领下不断转型是行动准绳。罗睿兰日前访华表示：“IBM曾经历过多次转型，但这一次难度更大。”公司目前的硬件业务占比已降低到10%左右，余下的是30%的软件业务与60%的服务业务。IBM在过去几年间，出售了价值约80亿美元的业务，将营收的60%投入到新的产品组合。

“物种是可变的，生物是进化的，自然选择是生物进化的动力。”达尔文的进化论试图阐释人类及人类社会在历史中不断演变的根本原因。商业社会也是如此，一些企业选择以不变应万变的方式保持着稳定的增长，而另一些企业选择不断进化，在这些选择进化的企业中，每位企业家都对商业进化有着自己的理解，并在实践将进化与再进化落地，让巨人企业的荣光得以尊贵延续。

从实际环境来看，这三家企业都受到互联网浪潮的冲击。在这样的情势下，企业在全球的经营环境、技术变革中越来越显示出VUCA的大变局特征，也就是volatillity（易变性）、uncertainty（不确定性）、complexity（复杂性）、ambiguity（模糊性）越来越高。在这种环境变化中，企业需要前向和后向双向思维同时作用，从而提高对VUCA的的预见性和洞察力，进而提高组织和个人在这种环境下的适应力。

对于企业家而言，这是一种选择平衡经验的局限与创新的风险。在全球环境迅速变化的大变局中，将前向思维（创新）与后向思维（经验）交互作用，才能驱动着企业的自我进化与再进化。