职工之家建设的创新与实践

陈静

摘要：当前，我国煤炭行业进入产能过剩，效益下滑，发展困难的“寒冬期”。深化改革，加强管理，通过转型升级，产品创新，降本增效，谋求企业的生存与发展是摆在煤炭企业面前的一大课题，做好这个功课，需要全体员工和各生产、管理部门的共同努力，作为党团结广大职工群众桥梁纽带的企业工会组织更是责无旁贷，发挥工会组织政治性与群众性相统一的优势，利用企业职工之家阵地，团结带领全体职工积极支持、踊跃参与企业的改革与发展，对于企业迎接挑战，战胜困难，实现企业的生存与发展，有着极其重要的意义。

关键词：职工之家;创新;实践

中图分类号：D412 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）027-000-01

职工之家建设是企业工会工作的重要组成部分，是工会开展工作的重要阵地，在团结职工群众，开展思想教育，提高职工技术、文化素质，维护职工权益，服务职工生活等方面发挥了积极地作用。新形势下，面对煤炭企业的严峻形势，企业职工之家建设要在工作内容与工作方法上谋求创新，以适应煤炭企业深化改革，转型发展，降本增效的要求。具体应做好以下几个方面的工作：

一、创新宣传教育方式，提升职工之家思想教育成效

开展职工思想教育，统一职工思想，形成在企业党委工作部署基础上的统一意志和统一行动，是企业职工之家的重要使命。然而随着时代的发展和职工思维方式的变化，传统的思想教育方式往往受到职工的抵制，收不到应有的效果，应该与时俱进，进行改进和发展。一是在组织学习的方式上，改变传统的照本宣科，我读你听，陈旧呆板的方法。代之以信息发传递、提出问题、相互启发、主动思考、共同提高的方式。把学习内容变成职工关心的话题，把职工想知道的消息变成信息提供给职工，变“要他学”为“他要学”，以增加职工的学习兴趣，提升思想教育效果。二是在开展形式目标教育时，把企业生产经营目标的实现与职工的工资奖金收入结合起来，把企业的发展目标与职工个人物质生活目标的实现联系起来，以此调动职工的生产、工作积极性。三是利用现代电子网络优势，拓展宣传渠道，提高教育效率。如利用企业网站，企业微信公众号，职工微信群，qq群等方式，加强与职工的联系，及时传递宣传信息。把职工之家建成职工发布、获得信息的中心，思想观念碰撞的沙龙，相互交流学习的阵地。

二、适应企业发展，开展职工转岗、转型技能培训

开展职工培训，提高职工文化素质和技能水平，是职工之家的基本功能之一。新形势下，职工之家在继续做好职工基础技能培训的同时，重点要瞄准企业转型发展，部分岗位职工转岗的需要，结合企业科技部门和教育培训部门，开展转型、转岗职工所应具备的新技术、技能培训。利用职工之家的优势，为职工学习新技术、新技能创造条件，提供支持，如技术书籍的购置，新技能标准资料的提供，聘请技能培训和实践指导教师，为职工联系实习单位等。把职工之家建成职工职业发展的前沿阵地。

三、创新职工服务体系，提升职工之家为民服务效益

关心职工生活，为职工服务，解除职工生活后顾之忧，是职工之家的工作职责之一。长期以来，由于职工数量多，千家万户，情况各有不同，如何顾及全体职工，提高服务效益，一直是企业职工之家致力研究的课题，尽管职工之家建设已深入到基层煤矿，但仍难于做到满足全体职工的需求。有的煤矿工会创造的互联网+工会服务模式，构建实体、网站、微信“三位一体”服务职工平台，创建了具有自己特色的职工服务中心体系，叫响了“职工有需求、工会在身边”的服务承诺。很好的解决了这一问题。我们要借鉴这一模式，扩大职工之家服务功能，建立职工服务中心。将生活用品维修、婚嫁、职工儿童托管，一站式通勤卡、进餐卡充值、房屋维修、水电费代收等服务项目纳入服务范围。引入微信平台，搭建微信服务职工平台，开通职工服务中心微信服务号及订阅号，建立微信服务矩阵群，职工通过手机直接连接，有困难，有问题需要帮助，直接网上提出请求，职工服务中心接到信息，及时到位提供服务，职工实现不离岗位，足不出户，享受“便捷式服务”。职工服务中心实现了大范围，全顾及的服务，极大的提高了服务效益。在此基础上，还可以将服务项目向心理咨询、情感帮助、养老健康知识咨询普及等方面拓展。

四、创新维权思维，积极发挥维权功能

创新维权思维就是要做到事后维权向事先参与的转变;事后向职工解释向事先普及学习转变。减少维权事件的发生，提高职工的法律、政策水平，创建和谐企业内部环境。在这一思想指导下，一是工会组织要积极创造条件，参与企业有关改革、发展重大决策过程，参与有关涉及到职工利益的政策调研和研究过程，把职工的合法权益贯彻在决策过程中，体现在决策内容上，保持企业利益与职工利益的一致性。二是要利用职工之家阵地，组织职工开展普法学习，特别是加强有关职工利益的劳动法、劳动合同法、工伤保险法等的学习。组织职工学习领会企业各项规章制度和改革发展政策。以此减少职工的误解，增强政策的群众性和执行率。从根本上维护职工的合法权益。

以上是本人对企业职工之家建设创新的一点探讨，其中难免存在一些片面与不足，恳请同行提出批评指正，以求实现共同提高。