河北省检验业务枢纽平台运行与实践

■文/李 欣 周 敬

河北省检验业务枢纽平台运行与实践

■文/李 欣 周 敬

随着信息产业的发展与“互联网+”应用模式的进步，将互联网技术纳入到检验检测市场中已经成为现代检验不可或缺的特征。利用网络平台对检验业务进行整合和统筹管理有利于检测业务的效率提升，有利用合理有效利用有限的检验资源，同时彻底改善了传统检验业务模式信息僵化的弊端。河北省检验检测枢纽平台就是顺应科技的发展，将互联网技术准确纳入检验市场的成功案例。本文通过对河北省检验检测枢纽平台的成功应用，简单介绍了枢纽平台的建设功能、平台框架、运行模式，并通过运行实践中总结的经验和产生的问题进行了深入的分析。可以对平台的合理运转以及技术运转进行相应的改进，给检验机构以及企业提供一定业务运作上的积极参考。

河北省检验检测枢纽平台是河北省质检院依托省内质监系统优越的检验检测资源，充分调研省内产业基础与特色，建立的一个全省检验检测数据共享、检验业务在线办理的数据平台。其充分利用先进的网络、数据库技术，代替传统的委托检验业务模式，实现了“互联网+”在检验检测市场的巨大价值。

平台功能

运行模式

根据平台建立预期，平台主要进行业务：1、产品的委托检验：平台可实现在线查询检验机构，在线委托检验，满足企业日常生产中的质量监测和技术改进；2、产品的监督检验：平台可实现监督报告进度、结果查询，帮助企业实时了解报告进度；可以实现抽查数据在线查询、整合分析，协助政府监管机构制定监督政策；3、产品认证检验：平台可实现企业认证的在线申请及进度查询，方便企业和认证机构的技术沟通；4、仲裁、司法鉴定检验：平台可实现在线仲裁、司法鉴定机构选择，数据跟踪；5、检验人员培训：平台提供检验人员培训，检验技术咨询等业务。

平台框架

河北省检验检测枢纽平台依靠计算机硬件、数据库技术和网络通讯平台为依托，以政策、法规、标准、规范以及安全体系为保证，以数据中心为枢纽，以MSSQL2005、ASP语言、XML等技术为支撑的业务系统。平台的操作界面力争简洁明了，操作简便。体框架界面(见右图）：

枢纽平台的开发主要是针对有检验检测业务需求的企业和检验检测机构，在运行模式的设计上力争简单简洁，减少不必要的中间环节，提高检验检测工作的效率。企业可以根据自己的产品检测需求在线选择检测机构，同时可以在线追踪检测报告的进度。首先检验枢纽平台运行办公室负责网站的建立与维护，建立成员机构检验能力、收费标准数据库，开发网络运行软件；其次检验枢纽平台运行办公室负责承检单位的选定及平台的调度运营。即时掌握全国检测资源的分布、配置情况，包括检测机构的检测能力、资质（实验室认可、计量认证、授权等）、信誉、检测设备、人才、检测方法标准、能力验证结果及国内外政策法规等。同时加强各部门和行业间的横向协调与信息沟通，定期召开信息联络员调度会议，使平台项目得以稳妥实施、长效运作；再次各成员单位设立信息联络员，负责检验信息的上传及业务联络。对在本区域无法承担的检测业务信息，上传至检验枢纽平台运行办公室，运行办公室根据所掌握的检测机构信息选择满足检验资质要求的检验机构并进行业务洽谈，确定检验依据、样本、费用、完成期限等内容及样品、报告的传递方式，并回传至信息联络员，由信息联络员通知委托方按照流程办理相关事宜。委托方按照核定的检验费用缴纳检验费至检验枢纽平台运行办公室，检验枢纽平台运行办公室负责费用核算与分配。

业务流程

检验检测枢纽平台主要是针对企业和检验检测机构之间进行业务往来而设计开发的，解决了繁杂的业务流程手续，实现了检验检测业务的线上受理。生产企业可以根据自己的检验需求在线选择合适的检验方式；可以根据自己产品的特性和分类，在枢纽平台上选择合理的检验检测机构；可以通过平台的实时功能，实现对检验报告的准确跟踪。检验检测机构可以实现线上业务受理工作；可以给与企业相应的技术指导；可以满足政府监管部门掌握技术准确的大数据，制定合理的监管政策。

流程展示

检验检测枢纽平台主要包含四大部分的功能：1、检验机构查询功能，可以详细了解检验机构的详细资质和承检范围等信息；2、检验范围

1、检验机构查询界面

2、承检范围查询界面

3、检验类型选择界面

4、检验报告进度查询界面

5、检验检测服务界面查询功能，可以根据企业自身的产品种类和特性，查询不同产品的检测机构；3、检验业务的办理，企业可以实现业务在线办理、进度查询等；4、检验检测相关服务办理，可以实现企业认证、新产品开发、检验人员培训、仲裁司法鉴定、相关质量法规等项目的咨询服务。

运行实践效益

在枢纽平台建设的初级阶段，承建单位河北质检院对平台的运行了部分功能和设施的进一步优化，平台在短期的运行阶段实现了一定的社会效益。主要表现在：1、整合了省内的检验检测能力，使原来分散的、不构成优势能力的各个检验机构以平台为纽带实现了成规模的优势检验能力，提升了河北省的综合检验水平；2、平台实现了省内检验机构检验能力、检验数据的实时发布，为社会提供及时的质量预警和风险管控；3、简化了企业产品检验的程序，实现了企业不出门，依靠现代网络和物流完成检验的在线智能。大大降低了企业的检验成本，提升了企业自主改善产品质量的动力；4、平台数据库功能逐渐显现，通过对多次检测数据的整合和分析，找出承建产品的质量风险点，为政府质量监管机构提供数据支持。随着平台运行时间的延长，其对政府监管、质量预警、服务社会与提升企业质量的效能将更加明显。

后期改进

平台运行初期，大数据模块与服务器的运行问题难以显现。随着平台用户的增加，检测数据量的增大，实时处理量的增多，平台的运行压力将大大增加。同时，随着网络技术的突飞猛进，各种网络技术的更新，各种运用软件的升级，必将给平台的运行提出更高的要求，已实现新技术的兼容。在平台运行的后期，需要从兼容技术支持、数据库功能升级、在线运转扩容等方面考虑平台的优化升级，以发挥平台的长期效益。更好的为政府、社会、企业、消费者服务。

（作者单位：河北省产品质量监督检验院 国家体育用品质量监督检验中心）