小产品 蕴大爱——深圳市创明利科技有限公司"微保姆"诞生记

· 本刊记者 丁国平

2013年5月2日上午，第二届中国国际养老服务业博览会在北京国际会议中心开幕。国务委员王勇在民政部部长李立国的陪同下，莅临展会现场考察。当来到深圳市创明利科技有限公司展位时，听取了靳平安介绍该公司的专为失禁老人使用而开发的“关爱1号”、“关爱2号”新产品后，王勇国务委员高兴地握住靳平安的手说“这个产品很好，你做的是好事，尽快把产品推向医院、养老院”。

又三年过去了，2016年5月3日即将开幕的第五届中国国际养老服务业博览会上，深圳市创明利科技有限公司研制生产的“关爱3号”——现简称之为“微保姆”将以何产品亮相京城。

从零起步

2009年1月，靳平安决定创办“深圳市创明利科技有限公司”，专注于失能护理产品自主知识产权的研发。搞新产品研发，一是要有人，二是要有钱。

靳平安先是招聘了小韩，作为他的助手并兼管财务。关于技术人员，靳平安想找一条捷径。经朋友介绍，他认识了一位陕西老乡、某学院的系主任，公司决定委托学院搞新产品设计，并立即拨给了5万元设计费。靳平安一边勾画着公司发展的蓝图，一边朝思暮想，盼望着设计图尽快问世。

三个月过去了，没有消息。又三个月过去了，只出了一个平面图，这种图不是3D立体图，是做不出模具来的，等于一张废纸。

半年时光，5万投资，打了水漂。

靳平安果断决定，中止与学院的合作关系，另辟蹊径。

“大学本科毕业，具有工业产品设计能力，有5至10年工作经历，会熟练操作3D软件，对五金、塑板、模具、工艺有一定实际经验……”这条招聘广告同时在几个网上发布。

应聘者陆续上传自己的资料。其中一个人的信息让小韩眼睛一亮：湖南某大学模具设计专业毕业，已工作了10年，小韩对靳平安说：“靳董，我觉得这个人就是您想要找的人。”

“好，请他来面试吧。”时间定在6月20日(周五)下午三点。

20日下午二点五十分，一位男子轻轻敲响小韩办公室的门，微笑着问：“请问你是韩小姐吗？我叫吴仲兵，是来面试的。”

靳平安抬头：男子1米73左右，上身穿浅蓝色短袖衬衫，下着深蓝色西裤，脚穿黑色皮鞋，戴一副金丝眼镜，长得白白胖胖，一脸书生气。

靳平安向他介绍了公司的发展目标，表示了对开发新产品的渴望，提出了专为失能老人使用的护理产品的构想思路……俩人一直谈到6点，话语投机，情趣融合，相见恨晚。靳平安心中默默地说，“这小伙子行，我的事业有希望了。”

“这个产品有前途，我很有信心把这个产品做好，我们将与产品同步成长。”吴仲平的一句话，坚定了靳平安开发新产品的决心。

“吴工，请你下周一来上班吧！”靳平安诚邀吴仲兵加盟“创明利公司”。

吴仲兵微笑着：“好，周一见。”

此后，公司又招聘了一名外观设计师小曾。

这4个人，构成了创业起步的核心力量。

靳平安找到一个老乡喝咖啡。

“我正在启动一项新的项目。”靳平安介绍自己的项目和打算。

“这个项目有前途，是件极大的好事！”

“好事是好，就是罗锅上山——钱紧！”

“你还差多少？”

“30万。”

“行，凭咱20多年的交情，明天到账！”

晚上，以茶代酒，俩人碰杯，这事就算敲定了。靳平安心中细细盘算，好像还是有点紧。

不几日，一哥们来办公室看靳平安，自然话题离不开他的项目。

“缺钱吗？”哥儿们笑着主动问。

“不宽裕。”

“好吧，我先借你30万，事办成了，你有钱了就还我，如果失败了，钱我也不要了，算是哥们赞助！”

靳平安紧握哥们的手：“有哥们的情义，我一定搞成它！”

届此，靳平安手握300多万元，开始了创业的征程。

"关爱1号"破土而出

靳平安和吴仲兵、小曾几乎是关门谢客，整天在讨论产品的功能、设计思路。

星转斗移，日月如梭，吴仲兵按功能要求先画3D图，图改了一遍又一遍，终于出图了。

按图索骥，要先做模具。靳平安构思的这种失能老人用的新产品像个大裤衩，要穿在身上，和屁股对接。如何保证密贴不泄露，这是个大难题，根据人体功能学的原理，吴仲兵用工业油泥做模子，他亲自坐上去，采集数据。吴工比较胖，屁股坐上去采集的数据不符合一般人的形态，今天一个造型大了，修正；明天一个造型又小了，修正；不断试，不断修正。

前后用了一年多的时间，终于有了眉目，开始做样品。样品试制出来，靳平安双眉紧锁，愁云密布，虽然3D图设计得很漂亮，但做

出来的样品高20厘米，宽40厘米，长

设计的骨干人员有了。钱从哪里来？

靳平安掏出了这几年打拼积累的全部存款，又卖掉了旗下一家经营颇丰的酒楼，还是不够新产品的科研经费和公司启动所需资金。50多厘米，又大又笨又重，根本不适用，不像大裤衩，倒似个“刑具”。

吴仲兵双手直挠头，一脸苦相：“靳总，对不起，我已是山穷水尽了，辛辛苦苦了一年多，没能成功，我只能辞职了。”

靳平安把手一挥：“你可以辞职，我却不能后撤。”

靳平安认识到，作为一名设计师不能光听老板的，老板怎么说，我就怎么干，这不够，一定要有较强的创新能力。

靳平安又花重金聘请了一位郭工和不同工种的几位工程师，组成了团队。他提出自己的新思想：一要男女通用，二要适合胖瘦高矮不同体态人群使用，三是材料要轻便舒适，适应人体，具有自动冲洗功能等。

郭工团队不负重托，他们又经过一年多的昼夜奋战，2011年10月，“关爱1号大小便护理器”样机研制成功，并获得国家知识产权局颁发的多项专利证书。

靳平安望着出笼的新产品，不由感叹：“用了二年多时间，花了数百万元，才生产出来啊！”朋友恭喜他：“靳总，你已经很不简单了，像这类新开发的产品，即使实力雄厚的大公司至少也要用二三年时间。”

2012年11月，“关爱1号大小便护理器”亮相第十四届高交会，一举夺得多项订单，并被中央电视台新闻频道报道为“小科技，大便利”的民生产品。

2012年12月初，“关爱1号大小便护理器”在有600多家新产品参加的创新南山“创业之星”大赛中脱颖而出，获深圳市南山区创业创新大赛奖第三名，并同时获得最佳企业社会责任奖、最佳网络人气奖、创业之星创新组鼓励奖等多个奖项。

2013年10月，公司参加“第二届中国公益慈善项目交流展示会”，推出“关爱失能老人”公益项目，并向深圳养老福利机构捐助价值46万的护理产品。

2013年11月，公司顺利通过ISO9001∶2008国际质量管理体系认证。

"微保姆"问世

“关爱1号”诞生后，靳平安没有停下脚步。1代产品的主机和软股罩是连在一起的，股罩使用的材料是硅胶，材质太硬。靳平安继续聘请工程师来进行技术升级改造。此间，还发生了一件令靳平安哭笑不得的事情。

一天，一位河工程师找上门来，拍着胸脯说：“新产品设计包在我身上，你不要管我怎么干，二个月后给你一个惊喜！”

“行，就这么干！”靳平安给了他高工资。

“河工”把自己关在房间里，不和他人联系合作，也不让人瞧他的方案。

一个月过去了，“河工，进展得怎么样了？”

“你放心，还有一个月呢。”

又半个月过去了。“让我看看你的设计图吧。”

“别着急，到时保证让你满意。”

二个月的限期到了。“河工”亮牌了：“我们签个合同，我给你图纸，你，要么给我每件产品提成10元，要么给我股份。”

“你提的要求都可以，但前提是必须先让我看设计图，才能签合同。”

“你不能看，你看过了，我就没有资本和你谈条件了。”

“你不让我看设计，不能签合同。”靳平安也不让步。

“那好吧，设计在电脑里，你自己看吧。”“河工”拂袖而去。

电脑工程师解密电脑，电脑是空的，什么都没有。

第三天一早，“河工”来电话了：“你必须给我一笔钱，数量可观的话，我就把设计图给你。”

靳平安愤怒了，他拍着桌子：“你这个人太没道德了，条件开始不谈，现在来敲诈！”

有人建议，用法律制裁他，他的行为已构成敲诈。打官司，花钱不说，时间耗不起。回忆这段插曲，靳平安至今仍遗憾地说：“骗了我几万元工资不说，他耽误了我们二个月的时间，太可恶了！”

团队十几个人决心集思广益，自己动手研发。

2015年初，第三代产品——“微保姆”研制成功，它具有自动收集、自动感应、自动冲水、自动烘干、自动除菌、自动调节水温、自动记忆排泄次数等一系列智能化功能，使用时封闭无异味、无污染，可实现24小时穿戴护理，不暴露隐私，长期使用无需专人看护，大大地降低了护理人员的劳动强度，实现了人性化护理服务。——靳平安在追求完美，不断创新的道路上又前进了一大步。

小韩的一个闺蜜曾经问她：“你现在做什么工作？”

“失能老人使用的大小便器材。”

闺蜜不屑一顾：“你干的这是什么活么？这是什么产品，哪有人要啊？”

半年后，闺蜜又打来电话，电话一通，一阵大哭声：“韩姐，对不起，我收回上次我说的话。”

“为什么？”

“你们不是生产失禁老人用的大小便器材吗？不管多少钱，无论如何尽快卖我一台，没想到这事会发生在我身上，更没想到今天我会有求于你。”——原来闺蜜的父亲中风了，瘫痪在床，大小便失禁，她在家待候了一段时间，深感其苦。

还有一位金律师，靳平安曾请他帮打官司，预付了5万元，没想到仅出了一次勤，就出国了，从此杳无音信。原说要退回的3万元律师费也石沉大海。

一年过去，金律师突然打电话找靳平安：“我马上退还你钱，但你要帮我一个忙，卖给我一台‘关爱1号’。”原来他父亲也得了中风，大小便失禁，一手屎，一把尿，累啊，脏啊，弄得他这个儿子苦不堪言。

为此，金律师专程到深圳请靳平安吃饭，感慨道：“你真是做了一件大好事，这种产品让老人能安心地闭上眼睛，干干净净地离开人间，小产品，蕴大爱，是造福社会的好事！”