着眼“众创” 助推转型——浙江省嘉兴市质检院发挥技术优势服务企业发展

■文/佳 雯

着眼“众创” 助推转型——浙江省嘉兴市质检院发挥技术优势服务企业发展

■文/佳 雯

2015年以来，浙江省嘉兴质检院结合“转型发展服务年”及“服务企业助力众创”活动要求，积极发挥技术机构优势，提能力，转作风，为企业创业创新提供了良好保障。

多方位发挥平台作用

为了营造良好的服务环境，嘉兴质检院不断提升检测平台功能，在加强国家服装辅料质检中心（浙江）建设的基础上，积极筹建浙江省智能集成家居产品质检中心，为嘉兴地区的集成装饰等相关产业的发展提供技术支撑。目前，省中心已获批筹建。在提升自身能力的同时，嘉兴质检院更注重发挥检验检测职能，为企业的产品质量提供保障，已经完成服装、建筑材料、室内加热器等各类委托检验6030批次。

同时，嘉兴质检院拓展科研创新平台，对接地方特色产业及新兴产业发展需求，积极与浙江理工大学、嘉兴学院等高校及上海新纤仪器有限公司等企业合作，在科研项目、标准制定、专利申请等方面开展科研攻关。例如，为解决太阳能光伏玻璃企业缺乏产品耐久性能评判依据的问题，该院积极开展太阳能光伏用玻璃耐久性能检测技术研究，研发的太阳能镀膜玻璃耐磨性能检测设备已获国家实用新型专利。

嘉兴质检院还深化服务平台建设，制定了“转型发展服务年”及“服务企业助力众创”帮扶活动实施方案，成立帮扶活动领导小组，细化落实专业实验室开放服务、组织高水平专业人才驻企帮扶等各项重点任务，集聚优势资源，推动帮扶工作全员参与，营造良好氛围。

多角度强化服务

为了帮助企业提升质量素质，嘉兴质检院一是推动实验室开放常态化，优化《实验室开放管理制度》，在暑期、“质量月”期间分别开展了实验室开放高校学生专场及服装企业专场活动，来自嘉兴学院的50余名学生和近10家服装生产企业负责人实地观看了检测流程并了解了检测相关基础知识；推出了实验室“实时”开放服务，服务窗口安排专人宣传专人接待，目前，已有嘉兴市中冠服饰有限公司等多家企业参与此项活动。

二是提高培训服务针对性。嘉兴质检院深入平湖服装等块状产业集中地，开展质量管理知识及纺织品、服装辅料等产品标准培训活动，积极参加管件行业质量标准行政指导会，举办了标签标识知识等专题讲座。针对部分拉链企业未能及时搜集新标准的问题，技术人员在走访过程中当场向企业赠送了标准文本并讲解标准内容。截至目前，该院已为羽绒服装、玻璃等行业的100多家企业开展了免费的标准培训活动。

三是提高入企解难实效性。嘉兴质检院组织教授级高工、博士等专业技术人才赴兴嘉兴市侯磊纺织品有限公司、三房巷基团等企业开展了技术指导，并组建质量提升服务专家组，为企业开展“点单式”帮扶。例如，在了解到一家服装企业急需解决500多件服装的色牢度较差问题后，该院立即组织专家组在三天内研究出了提高色牢度的具体方法并为其提供解决方案；为了解决一家建筑材料公司生产的蒸压加气混凝土砌筑粘结剂缺乏相应的国家或行业标准问题，该院帮助制定了《蒸压加气混凝土砌筑粘结剂》企业标准，该标准已自2015年9月开始实施。

拓宽“智慧检测”建设路径

嘉兴质检院推动信息技术与检测工作融合，对国家服装辅料质检中心实验室实施了智能化改造，建立了纺织品纤维含量智能化分析系统，将纺织品纤维成分分析等项目所采用的称量天平与计算机及检测业务软件相连，实现了称量数据的自动采集和处理，有效减少了检测误差，提升了检测数据的准确性。

为探索“互联网+服务”新模式，嘉兴质检院对实验室管理系统进行了优化升级，开通检测报告网上查询、检测业务网上受理、服务水平网上评价等功能，以“一站式”的网上服务方便企业查询检测进度、查看检测报告等信息，还加快运用二维码等新技术，送检企业利用手机等终端工具扫描检测报告上的二维码，即可验证报告真伪。

此外，嘉兴质检院综合利用网站、微信公众平台等载体，全面丰富宣传载体。该院结合“质量月”、“世界标准日”等契机，及时发布动态信息、标准解读、质量知识等内容，企业可通过微信事先查看全院业务介绍、业务流程及送检须知等基本信息，增强对质检工作的了解程度。