彰显工会作为 培育“工匠精神”

□河北省邢台市总工会党组书记、常务副主席 叶宝权

彰显工会作为 培育“工匠精神”

□河北省邢台市总工会党组书记、常务副主席 叶宝权

今年全国两会期间，李克强总理在《政府工作报告》中指出，鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产，培育精益求精的工匠精神。首次把“工匠精神”写进《政府工作报告》，既是向世人宣示，我国有信心有能力实现从“制造大国”向“制造强国”、从“中国制造”向“中国智造”华丽转身，同时也是向国人号召，要培育弘扬作于细、求于精的工匠精神，把认真、敬业、执着、创新作为职业追求和责任担当。培育一批具有“工匠精神”的高素质“大国工匠”，各级工会责任重大，有很多工作需要加强和改进。要将培育“工匠精神”融入到职工思想教育、技术提升、维权服务等各个方面，为涌现出更多“大国工匠”创造有利的条件。

一、倡导“工匠精神”，增强职工做“大国工匠”的意识

“大国工匠”应该成为广大职工一种共同的精神追求。河北省邢台市总工会把“爱岗、爱企、爱国”精神教育作为提升职工“工匠意识”的主线，贯穿于“最美职工”培树、职工文化月、职工书画展、职工文艺汇演、“工匠大讲堂”等各类思想教育和文体宣传活动中，运用网站、微博、微信等平台营造网上正能量，通过网上网下联动宣传、线上线下互动教育，提振职工爱岗爱企爱国精神、激发职工工作干劲。

（一）引导职工热爱岗位，磨练技能。对岗位的热爱是成为“大国工匠”的基础。“三爱”教育首先就是要引导职工在快速的社会发展中，始终用一颗平和的心态秉承“工匠精神”，树立起对职业的敬畏、对工作执着、对产品负责的态度。通过播放《大国工匠》专题片、开展“工匠精神”讲座、组织各行业高技术名匠深入职工中讲述自己成长过程等方式，教育职工在岗位上注重细节，不断追求完美和极致，主动锤炼技能、积极提升水平。教育职工把对岗位和产品的热爱注入到工作中，不仅仅把上班当成任务或谋生手段，而是把“精益求精、严谨细致、耐心专注、专业敬业”作为自身价值的体现。

（二）引导职工热爱企业，共度难关。对企业的热爱是成为“大国工匠”的依托。在京津冀协同发展背景下，邢台市作为一个传统工业城市，在调结构、去产能、降成本等方面有艰巨的任务，一大批钢铁、水泥、煤炭、化工等行业的职工面临着裁员下岗、转岗、工资降低等各种压力。职工的思想情绪容易产生波动，对企业的凝聚力和信心有所下降。越是这个时候，越应该借助各种宣传活动和企业文化活动，把职工的思想汇聚到与企业共度难关上来，调动岗位积极性，增强对企业的归属感、认同感。把“工匠精神”打造成为企业上下之间一种文化与思想上的共同价值观，引导企业职工把产品的品质作为灵魂，以追求高工艺水准、高产品质量为目标，真正从创新、领先入手，提高自身的核心竞争力，培育出企业的内生动力，用每一名普通职工的专注劳作抵御经济形势下滑带来的负面影响。

（三）引导职工热爱国家，担负责任。对国家的热爱是成为“大国工匠”的精神支柱。爱国主义是实现民族伟大复兴的强大动力，在建设中国特色社会主义伟大事业的进程中，要充分让每一名普通职工意识到自己担负的责任，做好本职工作、精益求精提高技能，便是爱国主义的充分体现。大力弘扬爱国主义精神，既能够把广大职工群众的智慧和力量团结和凝聚在一起，推动社会全面发展和进步；也能够引导职工维护国家的尊严和利益，把对祖国、对人民深厚的爱化为立志图强、报效祖国的实际行动，为实现全面建成小康社会贡献力量。

二、提高素质技能，架起职工通向“大国工匠”的桥梁

工会组织要为职工成长为“大国工匠”搭建载体，让更多普通劳动者在技能大赛中、在岗位生产实践中、在培训学习中，不断提升技术技能水平，实现个人职业梦想。

（一）优化高技术人才展示提升平台。培养“工匠精神”要从培养年轻高技能人才着手，通过多种渠道来选拔和培养优秀的技能人才，让更多的技能人才有机会展示才华，得到认可。一方面，以赛促进步、以赛展风采。在实践中我们认识到，职业技能大赛是提高职工技能的重要手段和有效方式，是提高职工队伍理论知识、实操能力、整体技术水平的快速通道。邢台市总工会十分重视这一载体，近年来组织了交通、金融、移动通讯、商贸服务、纺织、医疗护理等行业的职工职业技能大赛。在技能大赛的设计上，不求广面、复杂、高深，而是结合生产实际流程，从细节处引导职工施展才华，一大批平凡岗位上的优秀职工脱颖而出，更加调动了他们锤炼技术的积极性，也为广大职工起到了示范引领作用。近期，邢台市总工会还将在气象、电力等行业举办市级职工技能大赛，建立完善市、县、企业三级工会联合组织行业性职工技能大赛的体系，做优行业性技能大赛品牌，让更多技术工人树立起对职业敬畏、对工作执着、对产品或服务负责的态度。另一方面，重视小发明，鼓励小突破。针对当前化解过剩产能的要求，将精益求精的“工匠精神”贯穿于群众性经济技术创新活动。发动职工结合岗位经验，从细微处着手，开展合理化建议和“五小”活动，研发推广节能减排新技术、新工艺、新材料、新设备，促进钢铁、水泥、化工、玻璃等高耗能高污染行业的节能减排水平达标升级。挖掘一线职工节能减排潜力，珍惜尊重每一位职工提出的改进意见建议和细小突破，使每一位普通技术工人都有机会为产业转型升级建功立业，从而充分实现自身价值。

（二）优化高技能人才管理服务方式。要把“工匠精神”融入到深化高技能人才管理和技术服务机制改革中，建立一套富于激励性和鼓励性的工作制度，使高级技工的价值最大程度地体现出来。充分发挥“职工创新工作室”的创新、攻关、集聚、引领作用，将技术骨干、一线技能人才等吸收到创新团队中，组织发动技术攻关、技术革新、技术交流等活动，破解企业发展难题。建立完善市、县、企业三级技协组织体系，加强对全市高技能人才队伍的调研，掌握各行业领军工匠的基本情况，建立完善全市高技能人才库，为职工优秀创新成果、先进操作法、合理化建议等搭建展示、交流、协作的平台。联合相关部门建立完善技工晋升级别评估制度，让更多的老技工成为技术精英，并带动新技工，将工匠精神一代代传承。不断创新网络培训、特色培训和实践培训等多种形式培训渠道，综合运用技术培训、技能竞赛、在线学习等载体和手段，为高技能人才不断进步、技术更加精炼创造有利条件。特别是工会组织要加强与职业教育院校和企业的合作，使培训课堂与市场衔接、课程开发与企业需求相融通，重视应用型人才的培养，拓宽高技能人才的成长道路，让“工匠精神”与现代科技高度融合，成为大众创业、万众创新时代的精神动力。

（三）优化高技术人才奖励保障机制。要不断提升高技能工人的待遇和社会地位，持续加大对一线技术人才的重视和宣传，让更多职工感受到“大国工匠”的荣誉感和自豪感，更加自信地专注于岗位工作。例如，邢台市总工会开展了全市职工技术创新成果展，出版了《邢台市职工技术创新成果集锦》，收录了覆盖全市主要行业100项职工创新成果，在职工中反响热烈。要进一步深入开展高技术职工典型培树工作，从一线职工中挖掘出“金牌工人”和“能工巧匠”，加大物质精神奖励和宣传力度。对普通职工申请发明专利给予支持和资助，鼓励职工从小处见功力，在技术创新的实践中发挥聪明才智。进一步健全对企业基础人才和技能大赛优秀选手的薪酬、保障和激励机制，在晋职、工资和使用等方面为他们争取政策支持，获得应有的待遇。配合相关部门推广先进质量管理方法，对企业技改、生产流程、产品质量提升等进行鼓励。通过使高技术蓝领工人获得光荣感和认可感，提升技术工人对岗位的热爱和责任心，吸引更多年轻人传承中国的工匠精神、专心钻研技术。

三、深化全面服务，使更多“大国工匠”体验到获得感

让广大职工感受到“获得感”，更好地将“工匠精神”融入到岗位实践中，是充分调动职工能动性、挖掘人才潜力、增强企业凝聚力、促进企业提效益的重要举措。各级工会要着力完善服务职工和维权工作体系，提升职工幸福指数，切实让职工体验到共享改革发展成果的获得感，安心踏实地做“大国工匠”。

（一）创造良好工作环境，营造舒心氛围。要在后勤保障、医疗卫生、生活服务等多方面为职工多谋福利，使他们心情舒畅地发挥“工匠精神”，带着热情去工作，为自己的岗位感到快乐、自豪。以职工后勤保障“四提升”为抓手，使一线职工的就餐、居住、健康保障和文体活动条件进一步改善。在有条件的开发区（园区）、工业聚集区建立职工文体活动馆、电教室、图书室等，开辟职工健身运动广场，争取规模以上企业都建立职工小活动室。定期组织文化宫艺术团下基层送电影、送汇演，丰富职工业余生活。推动营造和谐良好的企业文化，提高职工集体荣誉感和使命感。加强职工劳动保护，督促企业签订《劳动安全卫生专项集体合同》和《女职工特殊保护专项集体合同》，持续开展“安康杯”竞赛和“查隐患、保安全、促发展”安全生产活动，最大程度地排查并及时弥补安全隐患，为职工打造平安的工作环境。特别是要针对各类职工的不同需求提供服务，例如，建设“夫妻房”和“探亲房”、开辟“爱心妈咪小屋”、为距离市区较远的职工提供周末班车、组织年轻人交友活动等，真正让普通职工感受到被尊重、被重视，以最好的状态投入到工作中。

（二）普惠与特惠服务结合，提升幸福指数。要将“工匠精神”贯穿到服务职工工作中，牢固树立职工利益无小事的工作理念，凡是涉及职工切身利益和实际困难的事情，再小也要竭尽全力去办。一方面，要做好重点人群的特惠帮扶工作。深入基层调查了解情况，掌握困难职工、农民工和因化解产能过剩下岗职工的具体困难，分类施救，开展走访慰问、困难帮扶、“金秋助学”、就业援助、小额贷款、医疗救助等活动，切实缓解生活困难，为他们专注工作解决后顾之忧。另一方面，要做好面向广大职工的普惠服务。面向全体会员、职工发放“邢台市工会会员服务卡”，将身份识别、消费折扣、金融服务、帮扶救助、便民信息、掌上书屋等功能集合在一起，使广大职工不分城乡地域和工作岗位，平等地享受到工会组织提供的普惠性、全天候服务。运用“互联网+”新技术，开发普惠服务手机APP，提供团购式优惠、专属性服务，使持卡会员体验到更多获得感，为工会会员身份感到自豪。

（三）构建和谐劳动关系，实现体面劳动。要遵循“以职工为本，主动依法科学维权”的原则，勇于为劳动者说话、办事，致力于让一线劳动者更多地分享到经济社会发展成果。以解决职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题为重点进行维权，加强对职工的信任和关怀，全面了解员工思想动态，畅通职工诉求表达渠道，建立完善劳资争议处理机制。着力维护劳动者的报酬权益，以行业性、区域性工资集体协商为重点，健全协商主体、拓展协商领域、细化协商内容、提升协商实效。全面落实以职工代表大会、厂务公开为基本形式的民主管理制度，特别是在经济困难企业，审议事关员工切身利益裁员、降薪、转岗等重大方案时，要充分听取职工的意见和建议，使广大职工的知情权、参与权、表达权、监督权得到更充分、更有效的保障。通过维护职工的合法权益，让职工参与企业发展管理，使他们提升主人翁意识，在本职岗位上专注投入、激情干事，为社会发展作贡献。■