剖析电力企业用电检查现状与创新管理

黄　鹏 周金祥 李　勇

（国网江西省电力公司抚州供电分公司，江西 抚州 344000）

剖析电力企业用电检查现状与创新管理

黄鹏 周金祥 李勇

（国网江西省电力公司抚州供电分公司，江西 抚州 344000）

电力企业在社会发展中的作用是为人们的正常生活和经济发展提供电力支持，保证各项经济活动的顺利开展，随着社会化大生产的进步，社会用电量急剧增加，对于电力企业来说既是一种考验也是一个机遇，提供高质量的供电服务，减少供电异常的发生就显得十分重要。用电检查作为电力企业保障供电稳定性的重要措施，它所包含的内容较多，需要电力企业不断创新和完善检查的手段和技术，针对当前用电检查中存在的不足之处，还需要电力企业从各方面入手，引进先进检查方法，使其得到进一步的创新和发展。

电力企业；用电检查；现在；创新

从电力企业的经营效益角度来讲，用电检查工作是一项极其重要的管理内容，它在当前电力需求不断加大的形势下具有重要的现实意义。用电检查工作的内容涉及面很广，包括电力的生产、传输以及应用等等，一旦其中一个环节出现问题，就会导致整个供电服务陷入困境，从而对电力企业的经营产生不利影响，因此，电力企业就必须要将这一工作内容作为重点来抓，在新形势下及时创新和完善检查手段和方法，提高用电检查工作的实效性。

1.用电检查工作的重要性

电力企业，严格来说也属于是一种服务行业，是一种特殊的服务行业，它是人们正常生产生活的保障，也是社会健康稳定发展的必要措施，可以这么说，用电检查工作能否得到高效落实就直接关系着电力客户的切身利益。从实际工作开展来看，它的重要性可以从以下几方面来阐述：首先，在用电检查工作的开展下，可以大大减少用户违章用电、窃电等的违法行为产生，从而确保供电服务的有序性；其次，依法有序开展用电检查工作实质上也是对电力客户自身合法权益的一种负责；第三，电力企业组织专门人员对用电设备进行检查，可以及时发现设备的安全隐患，并在第一时间解决，有利于提升电力客户和电网传输的安全性和可靠性；第四，随着市场化的不断深入，电力企业的供电服务越来越人性化，上门服务一方面可以加大对电力客户的安全用电、节约用电的宣传力度，另一方面也可以使电力企业为自身树立一个良好的企业形象。

2.用电检查工作的现状分析

2.1服务的供给能力有待提高

人们对于高质量生活的追求，使得家用电器的类型越来越多，相应地也就增加了用电量用电电压，但是，从目前用电检查工作开展现状来看，很多电力检查工作人员在技术上、能力上等已经很难满足实际检查的要求和标准，导致检查力度和水平不够，此外，由于资金的限制，很多电力企业所采用的供电设备没有及时更新换代，对于新设备的引进有限，这就导致了在检查工作上难以做到全面有效落实，存在很多隐性风险。

2.2检查窃电的成本较高

对于窃电行为的检查始终是电力检查工作的重点，而且不难发现，窃电行为的发生大都集中在偏远的山区，究其原因主要是因为电路的私自搭接引起的，这对电力企业来说是一种巨大的效益损失，同时也会进一步增加用电用户的用电安全风险，而且这种窃电方式往往又具有很强的隐蔽性，很难即使发现，导致用电检查难度加大。

2.3检查工作机制有待完善

现阶段的用电检查工作在具体开展过程中还没有形成一个健全完善的机制，也缺少相应的面向市场的营销体系，市场意识不是很强，很难适应当前社会经济体制的运行要求，导致用电检查工作有很大难度，而且一些地区的用电检查工作中，责权利区分较为模糊，在对用户违法用电情况进行判定时，会忽视执行程序的合法性，导致大多数情况下很难掌握有力证据，导致违法用电现象频频出现，危害到电力企业的经营利益。

3.用电检查工作的创新管理分析

3.1强化供给能力的提升

对于电力企业来说，在新形势下提高用电检查服务能力势在必行，需要企业聘请这方面的专业技术人才，同时还要对用电检查工具进行更新换代，采用新的检查技术，同时也要保证用电检查流程的合理性，帮助专业技术人员树立正确的工作开展方向，随着用电检查任务的繁重，还要在检查人员的配置上及时补给，对现有的检查队伍进行扩充，根据现有的岗位需要，对不同的岗位人员进行专业化培训，通过培训来提升他们的专业能力和技术水平，保证每一个检查岗位都有相应的、专业的技术人员做保障，满足日益增长的检查工作所需，对检查工作中的隐性窃电行为有及时的发现和解决，从而促进用电检查能力的提升。

3.2通过法律手段坚决制止窃电行为

窃电行为对电力企业的经济损失是十分严重，如果不加以严惩就会导致电力企业利益受到损失，那么从窃电行为的性质及其发展态势来看，它已经不再是简单的用电违约行为，而逐渐演变为了一种危害社会的行为，会对社会的正常秩序造成严重影响。因此，严厉打击窃电行为，加强窃电行为管理就必须要落实到实处，用电检查人员在实际工作开展中，要加大和公安部门的联系和配合，发现窃电行为要在第一时间掌握证据资料，在对窃电行为进行处理时也要通过合法途径来对用户进行及时的电费追缴。在现实生活中，很多企业和个人并没有认识到窃电行为的后果严重性，会出现屡教不改的现象，因此，就必须要通过法律手段来维权，从法律的角度来形成一种强有力的约束机制，同时还要创新检查手段，对不易发觉的窃电行为进行发现并解决，提高用电检查的针对性和实效性。

3.3加强用电监督监管工作

首先，要保证监督监管的各项所示落实，电力企业就要积极的争取地方政府、新闻媒体以及司法部门等的支持，加大关于反窃电行为的宣传工作力度，营造一个良好的社会舆论氛围。需要注意的是，在这一过程中还要构建相应的奖惩机制，对于违法用电行为进行严惩，强化人们正确用电的意识，积极鼓励人们进行社会监督，使其参与到用电检查工作中［2］；其次，在配合公安部门的情况下，定期不定期的开展用电排查、跟踪检查以及抄表巡查等等检查工作，同时还要对电力企业的内部职工开展用电教育工作，提高正确用电的自觉性，以公正合理、认真负责的态度参与到用电检查工作中，增强检查质量；第三，随着电力能源需求量的增加，电力工程建设量也逐渐增多，要保证电网建设工程的高效合理，就需要建立全过程的质量监督监管机制，在电气工程实施前，需要对所需的设备、材料等进行性能检测，保证所需的设备和材料在性能、参数等方面满足用电检查的实际需要，并且在各个环节也要高效落实，从而保证用电检查效果。

4.实际案例分析

某电力企业在开展线损异常状况的检查工作中，发现某一10KV供电线路的线损状况波动较大，为了及时确定线损出现的原因，用电企业组织专门的人员，采用专业设备对线路中的专变大户计量装置进行了全面检查，检查发现在某哦食品公司中，它的变压器电能表计量和现场实际负荷量检测之间的数据存在有很大差异，起初用电检查人员以为是电能表发生了故障，而后对电能表进行了更换。为了准确计算实际用电量，检查人员采用计量自动化系统来对其用电情况进行了综合分析，最后得出结论，其存在有窃电问题，确定原因之后检察人员对其计量点电能表测量的有功负荷数据和负控终端测量数据进行了详细比较，通过比较可知在8月1日零点计量点电能表的测量有功负荷数据是43.12kW，负控终端测量数据时236.64kW，两者的差距过大，那么排除电能表和负控计量时间差存在对比数据误差，估算计量点电表少计的电量占到了总的80%左右，而在8月12日上午，通过实时监控数据分析可知，这种窃电行为依然存在，为了得到有力证据，检查人员一方面通过计量自动化系统进行实时监测，另一方面对现场相关信息进行确认，最后查得了其私自配置了遥控窃电装置。

上述的案例是用电检查人员从线损波动和用电用户数据查找对比出用电异常的原因得到的，最后确定为是窃电行为，进而强有力的打击窃电行为，要保证该项工作的高效开展，对于电力企业来说，就需要在用电检查人员的组织上，不仅需要有熟练的技能和服务水平，而且还要进一步加大监测设备和检测工具方面的资金投入，重视资金的支撑作用。

结语

电力企业作为现代社会发展的重要保障，加强用电检查工作开展的实效性，提高用电检查水平具有重要现实意义，一方面是基层群众生产生活有序性的保障，另一方面也是整个社会稳定发展的内在要求。对于电力企业来说，这项工作的开展也关系着企业自身的经营效益，由于用电检查工作所涉及到的内容较多，因此，在具体开展上就要做到有层次性和针对性，对于当前用电检查中存在的不足之处，需要电力企业结合自身实际，正确分析问题的产生原因，从而采取相应的解决应对措施，以提高用电检查工作的水平，减少用电隐患的发生，从而保证电力企业供电服务水平的提升，使其更好的发挥自身作用。

［1］袁建栋.电力企业用电检查现状与处理措施探讨［J］.商品与质量，2015（28）：305-306.

［2］李辰蕊，王美乐，王浩，等.供电企业加强用电检查管理措施探讨［J］.科技创新与应用，2015（27）：201-201.

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