计算机常见故障因素保养

于洪江

[摘  要]随着现代科技的迅猛发展，计算机已经成为我们日常办公及生活的必备，重要设备，在计算机的日常使用中，维护和保养就显得尤为重要，只要注重保养和维护，才能最大限度的延长计算机的使用寿命。

[关键词]计算机;日常维护;保养

中图分类号：TP 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2016）23-0363-01

随着计算机在我们生活中的广泛应用，它起到越来越骚的作用。计算机正常稳定的运行，是工作、学习、娱乐等活动顺利完成的保障。很多的计算机故障并不是机器本身的原因，而是在日常的生活和工作中没有足够重视计算机的正规使和日常维护及保养造成的。因这样的原因引发的计算机软、硬件故障在计算机总故障中占有很高的比例。要保证计算机可靠而稳定的工作，必须重视计算机.的日常维护和保养，使计算机—个良好的使用环境，计算机才能正常运行。

一、违反操作规程因素

使用计算机应按说明书操作规程使用，使用结束后，按着程序关闭，随心所欲地启动关闭都会危害安全生产故障，得不偿失。

二、环境因素

环境对计算机影响是不可忽视的。机房的物理环境是指机房的温度、湿度和清洁度，它们是整个网络系统能否长期可靠运行的重要因素，对计算机能否正常运行、效率是否充分发挥及使用寿命长短等都有很大的影响。

（一）计算机的温度

计算机理想的工作温度应在10℃-35℃。如果环境温度过高，计算机又长时间工作，热量难以散发，计算机将出现运行错误、死机等现象，甚至会烧毁芯片，同时也会直接影响计算机的使用寿命。太高会影响配件的性能发挥，甚至引起—些配件的短路。据统计，温度每升高l0℃，计算机的可靠性不会下降10%。

（二）周边工作湿度

计算机工作环境的相对湿度在30%—80%之间为宜。如果湿度过高，会影响CPU、显卡等配件的性能发挥，同时会使电子元件表面吸附一层水膜;如果过分潮湿，会使机器表面结露，引起机器内元件、触点及引线锈蚀，造成断路蔌短路。

（三）周边清洁度

清洁度包括空气含尘量和含有害气体量两方面。附着在电路板卜的灰尘积聚到一定程度，就会腐蚀各配件、芯片的电路板，引起机器内部线路断路，引发故障。电子元件吸附尘埃过多会降低他们的散热能力，导电型尘埃会破坏元件间的绝缘性能，严重时会造成短路;而绝缘尘埃会造成插件的接触不良。

（四）电源状况

对计算机系统来说，电源稳定是最重要的环境因素。低压和高压都会加速计算机元件的老化。交流电正常的范围应在220±10%内，频率应为50Hz±5%，且有良好的接地系统。电源一直是计算机产生故障的主要因素，我国市电的质量不高，电压不稳、杂波、干扰等现象较为严重，所以有条件的话应配备稳压电源，有可能的话，应使用UPS来保护电脑。使得计算机在市电中断时能继续运行一段时间。如果没有条件配备稳压电源，应该尽量避免在电压波动的时候使用计算机。

三、硬件故障因素

计算机安装后，难免会出现这样或那样的故障，这些故障可能是硬件的故障，也可是软件的故障。—般情况下，刚刚安装的机器出现硬件故障的可能性较大，机器运行—段时间后，其故障率相对降低。对于硬件故障，我们只要了解各种配件的特性及常见故障的发生，就能逐个排除各个故障。

（一）接触不良的故障

接触不良一般反映在各种插卡、内存、CPU等与主板的接触不良，或电源线、数据线、音频线等的连接不良。其中各种接口卡、内存与主板接触不良的现象较为常见，通常只要更换相应的插槽位置或用像皮擦一擦金手指，就可排除故障。

（二）未正确设置参数

CMOS参数的设置主要有硬盘、软驱、内存的类型，以及口令机器启动顺序、病毒警告开关等等。由于参数没有设置或没有正确设置，系统都会提示出错。如病毒警告开关打开，则有可能无法成功安装Windows操作系统。

（三）硬件本身故障

硬件出现故障，除了本身的质量问题外，也可能是负荷太大或其它原因引起的，如电源的功率不足或CPU超频使用等，都有可能引起机器的故障。

为了能让电脑长期的正常工作，用户有必要学习打开机箱进行电脑维护，当然，如果你没有把握，还是包给专业人员每年进行清洁一次，对于部分品牌机，说明书中申明不得随意拆封机箱，就不要打开机箱，否则是不给予保修的。

四、软件故障因素

（一）稳压电源的正确使用

由于交流稳压电源在预热期问输出的电压会产生很大的冲击波，220V的电压在接通瞬问可能会上升到300V以上，这个电压足以烧毁主机或其他外部设备的电源。所以打开计算机之前最好先开交流稳压器，等待3—5分钟，待电源电压稳定后再接诵计算机电源。关机时要先关计算机和外部设备的电源，再关交流稳压器的开关。

（二）显示器的保养

由于静电的作用，显示器屏幕十分容易附着灰尘，需要经常清除。在清洁过程中—定注意不要使用硬物擦拭显示器屏幕，最好使用比较柔软的卫生纸，有条件的话还可以采用专业镜头纸。其次，由于我们使用的显示器主要是CTR（阴极射线管）显示器，容易被磁化，因此不要将磁源靠近显示器，以免影响其显示性能。

（三）鼠标的保养

鼠标是计算机配件中经常移动的输入设备，所以要保持桌面的平整和清洁，建议使用专用鼠标垫。对于机械鼠标，如果滚动球不干净，可取出来用温水或肥皂水清洗，然后用于布擦干或晾干。取出滚动球后，可用指甲轻轻地刮去鼠标内部两根转轴和—个转轮上的污物，同时应避免污物落入鼠标内部。如果经上述处理后鼠标移动还是迟钝，特别是某—方向鼠标指针移动不灵时，很可能是光电检测器被污物挡住所致。此时需打开鼠标上盖，用棉签清理光电检测器中间的污物。

（四）软盘驱动器的保养

软盘驱动器是计算机中故障率较高的部件，灰尘附着在磁头上会划伤盘片，也会影响磁头正确读写数据，所以需要定期对磁头进行清洗。清洗软盘驱动器可使用专用的清洗盘，或者手工清洗。另外，尽量不要使用有物理损伤、受潮、磁层脱落的软盘，在软盘驱动器读取数据时（软盘驱动器工作指示灯亮）不要强行取出软盘，以免损坏磁头。

五、根据实际经验我们总结了电脑故障检修之“眼望、鼻闻、耳听、手切”四种方法

“眼望、鼻闻、耳听、手切”四诊法应用于电脑故障的检修上，也取得很好的效果。

（1）“眼望”即观察系统板卡的插头、插座是否歪斜，电阻、电容引脚是否相碰，表面是否烧焦，芯片表面是否开裂，主板上的铜箔是否烧断。还要查看是否有异物掉进主板的元器件之间（造成短路），也可以看看板上是否有烧焦变色的地方，印刷电路板上的走线（铜箔）是否断裂等等。

（2）“鼻闻法”即辨别和闻一下主机、析卡中是否有烧焦的气味，便于发现故障和确定短路所在地。

（3）“耳听法”即监听电源风扇，软/硬盘电机或寻道机构、显示器变压器等设备的工作声音是否正常，另外，系统发生短路故障时常常伴随着异常声响。监听可以及时发现一些事故隐患和帮助在事故发生时即时采取措施。

（4）“手切法”即用手按压管座的活动芯片，看芯片是否松动或接触不良，另外，在系统运行时用手触摸或靠近CPU、显示器、硬盘等设备的外壳根据其温度可以判定设备运行是否正常;用手触摸一些芯片的表面，如果发烫，则为该芯片损坏。

结束语

为了使我们的计算机正常使用，延长寿命，应按使用说明书操作，一个月就得检查一次，特别是使用效率高的，一周就得检查一次，及时做维护保养。

另外客观上计算机更新换代较快，主观外及时跟上科技发展潮流，吃透理论，知识，也是延长计算机使用寿命的前提。

参考文献

[1] 柏松、计算机网络组建、管理与维护全攻略[M].

[2] 计算机故障排除精解2000例[M].西安：西北工业大学出版社.