关于远程开放教育面授课教学到课率的理性思考——以安徽广播电视大学池州分校为例

何李方

(安徽广播电视大学 池州分校，安徽 池州 247000)



关于远程开放教育面授课教学到课率的理性思考
——以安徽广播电视大学池州分校为例

何李方

(安徽广播电视大学 池州分校，安徽 池州 247000)

阐述了提高面授辅导课到课率的重要性，结合远程开放教育实际，通过有关的客观数据分析，对面授辅导教学的改革、实践探索情况进行了介绍和总结，并对提高开放教育面授辅导到课率问题提出了合理的建议。

远程教育；面授辅导课 ；思考

远程开放教育条件下，教师可以与学生在永久分离的状态下开展教学支持服务。远程教育可否取消课堂面授课教学方式，争议颇多，不少人认为课堂面授课教学与远程开放教育本质相矛盾。如何辩证地去看待这个问题，一方面，电大开展远程教育提倡学生自主学习和网上学习的同时，不排除课堂教学这个传统的教学方式。另一方面，传统的课堂教学越来越不适应远程开放教育发展的需要，必须进行改革与创新。如何处理好这其中的关系，问题的关键就在于要研究远程教育的课堂教学与传统的课堂教学的异同点，做好远程开放教育条件下的课堂教学工作，是学员学习形式的重要补充，是学校教育实施教学的基本手段。

目前，不少学者针对远程开放教育中的面授课教学进行了大量的研究，主要研究范围集中在对面授课的教学模式、教学策略和教师导学等层面上。笔者针对学习者的特性、教学效果、学习环境变化和电大管理模式等因素的作用，结合电大系统近些年的面授辅导到课率的实际情况，以大量的数据分析为基础，在理性思考的基础上进行了改革和创新，借鉴远程开放教育面授课的优秀研究成果，提出从提高认识、提升质量、加强管理和推进制度建设等方面入手，对面授辅导教学模式进行探索,以提高远程开放教育教学质量。

一、提高面授辅导课到课率的重要性

(一)加强学员、师生之间的情感交流

远程教育的学生在学习平台上留言及QQ咨询答疑、给教师发电子邮件等等来获取知识。大多数学生这种自学的方式获得的知识点不牢固，有的停留在一知半解的层面上。由于学生理解得肤浅，更不能灵活地与生活、工作实践相结合，这就需要教师和学生要“面对面”进行交流、答疑解惑。这种突破虚拟网络模式，如传统教育方式一样，师生坐在一起，一问一答间的交流，增强了师生、同学之间的情感，同时也为师生搭建了一个现实的交流平台。

(二)体现教师主导、学生主体的作用

采取教师主导、学生主体结合、学教并重的教学结构。 一般情况下，面授课时不会像普通高校那样精讲,“复杂问题简单化”，教师把全书框架简练而准确地表述出来，根据课程的内容和重难点进行必要而适度的讲解,能做到把厚厚的一门课程提炼出薄薄的精华部分，使学生了解这门课程清晰的脉络、线索、构架和这门课程的学习方法。在面授中，教师充分利用国家开放大学和省级电大提供的视频、课件和微课程等多种媒体教学资源进行全方位教学，以讲重点、难点为主，结合生活实际，引导学生掌握内容要点和学习课程的基本方法和途径。

(三)保证面授课的教学质量

面授辅导课上，学生可以就自学过程中遇到的问题进行提问，教师予以辅导解答，并对学生就该门课程的学习进行引导。教师要突破常规，作好充足的准备，针对学生的个体差异进行个性化的指导。学生也要保证课前将自己不清楚的、弄不明白的知识点整理出来，认真听讲，这样才能保证面授课的质量。只有到课率提高了，才能保证面授课不走过场，提高面授课的教学效果。

二、面授辅导学生到课率的基本状况

我们池州市分校针对面授课的一些现状，从2014年秋季开始进行了改革，以下是我校的近三年分类到课率统计表，见表1-表3 。

表1 分专业学生到课率统计表(六次平均)

从表1看出，理工类学生到课率相对高、文科类低；2014春季以前低，后期攀升。专业的差别也很明显，主要是文科类和公共基础类学习材料易于掌握，描述性材料多。我们知道记忆表象是通过对现实的对象或现象的知觉过程获得的，记忆表象与知觉密切联系，知觉映象越丰富，记忆表象越多样，这样便于学员在家自学。而理工类课程更注重于理解和逻辑推理,一些公式，程序等通过视频或者相关文本材料难以参透，需要到学校进行面授、接受指导，才能达到融会贯通。

表2 年龄、职业、教师层次到课率统计分表(六次平均)

从表2看出，学员的年龄越大，到课率越高。学员年龄大些，一是受传统的教育模式影响，习惯于面授课教学，另外对网上学习等技术可能没有年轻的学员适应快。授课教师的职称越高，受欢迎的程度越高。校内的副教授和外聘的教授可能对整个教材把握得更好，站得更高，表述更通俗易懂，学生更易接受。

表3 新老生、教育层次、试卷难易度到课率统计表(六次平均)

表3说明新生到课情况较好，老生较差；专科学生到课率略好于本科学生的到课率。远程开放教育学生基本上是有工作的，新生在开学时，对未来的学习方式、学习环节以及考核方式等都不了解，由原来的全日制到现在的师生分离式学习充满好奇。不可否认，仍然有一部分学生迫切需要自己所需要的、适合自己工作的知识，求知欲促使他们按照班主任的要求、提出的考核细节等来学校参加学习。而老生经过一段时间的学习，对开放教育的学习方式有了较为深刻的理解，能够较为自如地运用学校所提供的各种教学资源进行学习，这在一定程度上影响了面授课的到课率。专科学生起点低，学习能力有待提高，这样的学历显然不能完全适应市场的要求，而本科学生是专科起点的，学生中相对地有稳定的工作和收入比例高一些。专科生要比本科生在面临就业、工作上的压力要大，希望改变自己面临的不利现状和所处的不利竞争地位的愿望更强烈些。

当然除了上述因素外，也还涉及班主任的工作态度和方法。经常跟学生沟通，了解学生，耐心地做好学生的工作，帮助他们克服工学矛盾等到课率也高。学员单位对职工求学的支持力度，比如满足学习时间、提高待遇等；学员自身的素质和学习态度也对到课率产生影响。

三、提高面授课到课率的几点做法

从上面三个表中可以看出，我们池州分校在2014年春季对面授课进行了一系列改革后，效果明显。

(一)从课堂组织者入手，设计多种授课方式

开学初由授课教师结合自身课程的特点和相关的资源，确定授课形式报教务处备查，教务处不定期采取多种方式检查教学效果。目前我校常见的几种教学课型有：到课率比较高的几种课型，如开学第一课的导学课和最后一课考前辅导课；到课率中等的如现场答疑课、作业点评课和实践操作课；到课率低一点的知识梳理课和案例分析课。

到课率较高的两种课型中，导学课和复习辅导课，教师备课的内容多，立足点高，教师先要有全局的把握教材的能力，这对教师提出了较高的要求。导学课是该门课程的第一堂课，要让学生对本课程有一个大概的了解和脉络的把握，让学生了解课程专业规则、考核要求、教材体系及学习重难点，介绍该课程所利用的教学媒体、学习形式、课时分配、学习资源和学习支持服务内容。导学课要让学生在明确学习目的的同时了解和掌握学习该门课程的基本技巧和学习途径。复习辅导课对课程知识进行全面复习，直接关系到学生的终结性考试成绩，学生最为关注。复习辅导课强调对课程整体内容的系统理解和融会贯通，以真正达到复习课的目的。

到课率中等的现场答疑课、作业点评课和实践操作课。现场答疑课针对学生在学习过程中遇到的困惑和不易理解的问题。答疑是实现教学互动的主要教学手段，紧紧围绕学生提出的疑难问题精选和安排课程内容。作业点评课集中讲评学生完成作业过程中的优点及普遍存在的问题，通过典型个案评析，引导和帮助学生在正确理解基本知识的同时，掌握科学分析问题、解决问题的方法。实践操作课分为机房操作和现场操作，现场操作组织上对教师和组织者都提出了一系列的要求，要求做到有计划，有过程，有点评。

到课率相对较低的知识梳理课和案例分析课。梳理知识课主要以模块形式讲解知识单元，接近传统教学模式，训练学生自主学习的思维模式和学习方法。这方面学生可以在家里完成，接近自己全日制的学习模式，所以学生直接参与面授的积极性不高。案例分析是学习知识的一种很重要的手段，面授课中的案例讨论一般在讲授知识点之后安排，事先布置，学生提前思考，准备发言提纲，这样交流更加充分，便于加深对知识的理解。

以上有针对性的几种课型，基本上满足了学员的需求，形式活泼多样的面授辅导，极大地吸引学员到校听课的兴趣。

(二)从班级考核入手，提供学员面对面交流学习机会

池州分校近些年来推出一系列的改革措施，把学生的形成性考核成绩分成三大部分，大作业、网上学习行为和面授辅导(见下表)。大作业按照班级本学期所开设的附有作业的课程数计数，权重为0.2分；网上学习行为结合校级和省级“网上学习之星”和省管预约课程的学习要求进行记分；面授辅导课，直接与教务处开设的课程数挂钩，进行同比例赋分,最后汇成形成性考核成绩。

表4 池州电大学生形成性考核成绩汇总表

以上数据同时作为评选优秀学员的重要依据，记入学生档案。通过对这三个模块的管理，极大地提高了学生学习兴趣，同时为学员提供了网上和网下的学习交流机会。改革措施的出台促进了学生端正学习态度，明确学习目的，全身心地投入到学习中来；对学生最充分地发挥其才干，保持学习的有效性，激发学生的学习热情和创造性学习，提高学习效率等有着重要的作用。

(三)从校方管理制度入手，加强班主任的考核

学校建章立制，通过对学生近些年的到课率的科学分析，提出面授课到课率的考核方案，面授课考核表如下：

课程面授课考核表

班主任是远程教育环节中学校和学生之间联系的纽带，对学生了解透彻，对提高到课率起着重要作用。班主任通过建立QQ群、微信群等与学生进行情感交流、信息交换及时发布通知和公布学生的学习情况；了解学生参加面授课的情况，对到课率低的学员及时跟踪、反馈，促进了到课率的提高。面授课中校领导轮流值班，教务处工作人员考勤，每月统计，把到课率数据直接纳入期末班主任考核，取得了令人满意的效果。

[1] 刘军生，毛金.构建成人高等教育教学质量监控与保障体系的实践与探索[J].继续教育研究，2010(6)：37．

[2] 国家中长期人才发展规划纲要(2010-2020 年)[EB/OL]．(2013-01-25)[2015-12-25].http://cpc.people.com.cn/n/2013/0125/c244802-20328041.html.

[3] 张振华．开放教育面授辅导教学工作研究[J]．南京广播电视大学学报，2011(1):29-33．

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[5] 彭海虹.关于远程开放教育中面授教学问题的思考[J].中国电化教育,2008(7):48-50.

[责任编辑 李潜生]

Rational Reflections on Students' Attendance Rate of the Face-to-face Tutorials in Distance Open Education——Take Chizhou Branch of Anhui Open University for Example

HE Li-fang

(Chizhou Branch, Anhui Open University, Chizhou 247000, China)

This paper expounds the importance of improving the students' attendance rate of the face-to-face tutorials. According to the present distance open education, it introduces and summarizes the reform of the face-to-face tutoring and practical exploration by analyzing the collected data objectively. Furthermore, the paper also puts forward some reasonable suggestions on improving the students' attendance rate of the face-to-face tutorials in distance open education.

distance open education; face-to-face tutorial;reflection

2015-12-25

何李方(1968-)男，安徽池州人，教育硕士，讲师。研究方向：教育管理。

G728

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1008-6021(2016)02-0074-04