图书馆应对自助出版影响的策略探究

吴国彬 何 颖

图书馆应对自助出版影响的策略探究

吴国彬 何 颖

顺应互联网时代发展与作者个性化需求的自助出版，不但在国外逐渐跻身主流出版，也在国内获得合法的出版地位。自助出版不断冲击着图书馆发展的传统思路与途径。图书馆应通过于自助出版平台、社区、作者的合作，不断调整角色定位、服务职能和服务方式，为用户提供符合其时代需求的多样化服务。

自助出版图书馆应对策略

DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2016.04.011

自助出版是指作者（或资源组织者）绕过传统出版商，自行或外包给相关出版平台编辑、印制、出版图书（纸质版或电子版）。在自助出版模式中，作者控制图书的内容、装帧等出版和营销等过程（或由作者外包给专业服务公司完成）。在信息化时代，自助出版公司往往基于网络为作者提供全面的出版发行服务。自助出版方式充分体现出信息时代互联网传播的交互性、开放性、多元性等特征。自助出版的蓬勃发展对图书馆的资源建设、服务职能和服务方式等产生了重大的影响，促使其做出相应的应对措施。

1 国外自助出版主流及其运营模式

1.1 国外自助出版主流

自助出版顺应时代发展与作者的个性化需求，跻身海外主流出版模式。美国崇尚新技术的市场应用，其自主出版产业化的规模已相当可观。2011年美国自主出版的纸质书已占全国纸质书出版总数的43%。美国Bowker公司提供的数据还表明，美国自助出版行业呈现明显的规模效应，整个市场被CreateS-pace，Smashwords，AuthorSolutions和Lulu四大巨头垄断，这4家自助出版平台在2011年占据自助出版行业90%以上的市场份额。在这4大垄断平台中，亚马逊旗下的CreateSpace平台专注于纸质书出版，2011年出版了5.8万本自助出版纸质书；Smashwords专注于电子书出版，共出版了4万余本自助出版电子书；AuthorSolutions与Lulu2011年的自助出版量则分别为4.7万和3.8万种。而英国出版商协会统计，2012年上半年电子书销量比上年同期增长188%，9月最畅销100本电子书中，大约1/3是经亚马逊推出的KDP（KindleDirectPublishing）直接出版的作品[1]。

1.2 自助出版平台的特色服务及市场模式

1.2.1 自助出版平台为用户提供可定制的出版服务

自助出版是在互联网日益普及的前提下发展起来的，是网络技术、数字技术和社会文化综合发展的结果，其为用户提供的特色出版服务主要体现在以下几个方面。一是充分发挥互联网的数字信息化技术。各种自助出版平台的构建虽然多有不同，但它们均能根据各自的特点与日新月异发展的新技术高度融合，如开展网上电子商务信息系统，实现数字化出版流程管理，根据需求提供印制服务等等；同时，通过社交网络开展相应的设计制作和营销推广活动。二是充分尊重用户的个人体验。得到广大用户认可的出版平台，非常重视用户的个人体验，通过技术平台与用户进行互动沟通，让其参与到出版过程之中，并根据用户的个人需求提供可以定制的出版服务，为之出版封面、装帧等独具作者个人特色的作品。

1.2.2 作者与自助出版平台“双赢”的商业模式

从商业模式来看，传统出版是一种风险投资，挑战着出版平台的预判能力。编辑（或相关领域的学者专家）要对作品进行判断和评估，选择有市场潜力的作品出版发行，获取利润。然而，随着互联网时代读者的增多及其阅读方式的多样化和个性化，图书市场越来越复杂而难以预期，出版集团回款与库存的压力逐步增大，生产价值链不断拉长。自助出版使出版集团可以凭借专业出版优势为作者提供精细化服务，并通过印制发行平台，在不预先支付作者版税和市场风险预判的基础上，获取服务费用和相关出版费用。对作者来说，出版程序得到简化，出版时间大大缩减，且完全掌控出版设计和定价，并能提早通过网络平台获取利润。因此，在自助出版模式下，作者和出版单位形成“双赢”的理想局面。

1.3 自助出版蓬勃发展的原因探析

作为信息化时代发展迅猛的新兴出版业态，自助出版的发展可谓风生水起。究其原因主要有：（1）社会个性化、“小众化”需求盛行，大众畅销书的主流地位发生动摇，满足部分群体和专业学术的小众图书，自助出版因其针对性强、效率高的特点正逐步为受众所青睐；（2）文化的多元化以及大众阅读方式的改变，造成传统出版业界承担的市场风险越来越大，客观上也需要其与作者在内容发掘、市场判断、经济动作等方面共同承担责任；（3）随着技术的发展，电子阅读器与平板电脑技术与市场的成熟以及电子图书迅速兴起，从而在新技术层面进一步推动自助出版的发展。

2 自助出版在我国的发展及其对图书馆的影响

2.1 自助出版在我国的发展

2.1.1 萌芽阶段

在2000年前后，网民开始通过没有门槛的互联网写作，每个人都可以发表自己的作品。许多人的作品先在网上走红，然后由出版单位正式出版，成就了如痞子蔡、今何在、宁财神、安妮宝贝、慕容雪村等网络写手。一些文学网站应运而生，如风行一时的榕树下、红袖添香、天涯等等。但此时，这些作家的作品只是通过网站获得读者认可，作品合法化仍需通过出版单位出版发行后实现。延至2006年，inkerwang、印客网和超印速等一批专业做个性印品的机构开始出现，它们以互联网为渠道，将平台上网民“发表”的各种文字和图片做成具有保存价值的个性化印刷品，因此得到网络写手、博客爱好者和个性消费家庭的欢迎。这些印客网站称，印书一本起订，一本100页十来万字的书仅需28-50元。其中，inkerwang发起免费设计、体验设计等相关活动，印客网提供傻瓜式的“inker”排版软件给网友免费下载，而超印速则与小说阅读网等网站合作，发起“印一本，送一本”活动，大力推动网络写手把网络文字变成铅字。然而这种“印客书”没有出版资质，其合法性受到质疑，这些图书DIY只能算是自助出版在国内发展的雏形。

2.1.2 试水阶段

随着互联网技术的进一步发展和国外自助出版在国内影响的逐步扩大，电商和SNS网络社区开始策划图书（主要为电子书）并担负营销、发行，其中典型的代表有京东、当当和豆瓣阅读。京东和当当都有自己品牌的电子书，作者可以在简易的出版模型中进行作品的发表。2011年11月，豆瓣阅读开展自助出版的探索实践：作者提供可以代表自己写作水平的作品给网站，在获得豆瓣的作者资格认可后，其作品可经豆瓣阅读系统进入商业运营。网站和作者根据作品的商业效益进行分成，网站获得作品销售额的3/10[2]。豆瓣阅读逐渐成为原创作家发表作品的重要平台。

2.1.3 规范阶段

2007年8月，国家新闻出版总署等四部门联合发布通知，要求“从事印刷经营活动的‘印客’类网站，应于2007年9月30日以前，按照本通知的要求到所在地省、自治区、直辖市新闻出版局办理《印刷经营许可证》，规范经营活动”[3]。此举意味着“印客”类网站只有持证上岗才能开展相关出版业务。2014年3月1日，学术著作出版平台“来出书”（http： www.laichushu.com）正式上线运营，这是国内首家图书自助出版网站。“来出书”隶属实力雄厚的知识产权出版有限责任公司。作为国家正规出版机构旗下网站，“来出书”自助出版平台整合了知识产权出版社庞大的社内外资源，为广大作者提供从出版、印刷、再到发行、营销推广的一条龙服务。最关键的是，来出书网是经国家工业和信息化部审批备案的合法网站，平台提供有统一ISBN书号的正式图书出版（也提供不带书号的私藏出版服务）。在“来出书”上出版图书，作者可以参与图书出版整个流程（包括自主定价），并可按照一定的比例实现利润分成。“来出书”网聚集了一大批作者、读者、编辑和设计人员，他们按照相关协议通过自助出版获取一定的报酬。“来出书”的上线运营标志着国内自助出版走上了比较规范的发展轨道。

2.2 自助出版发展对图书馆的影响

2.2.1 图书馆作为终端分销商的地位日益削弱

在传统的出版发行链条中，出版机构生产的图书往往通过图书馆（一部分通过实体书店）抵达读者开始传播，图书馆不仅为出版商提供稳定的市场份额和销售收入，还为其培育了大量现实和潜在的阅读消费群体，是出版商长期合作的主要客户。然而随着越来越多的人习惯于通过互联网搜索引擎和其他信息机构来获取信息，图书馆作为终端分销商的地位日益削弱。自助出版平台出版的电子图书可以通过免费或付费的方式直接为读者下载或购买，图书发行可以完全绕过图书馆的购置后传播。

2.2.2 图书馆电子资源库建设地位不断提升

文献资源建设是图书馆的基础性工作之一。自助出版模式对图书馆文献资源建设的影响主要体现在以下几个方面。一是建设理念。在自助出版模式中，数字图书占有比例越来越大，数字出版物和各种类别数据库也越来越成为图书馆经费支出的对象，被购买或者租用。二是建设路径。自助出版图书也是图书馆采访工作的目标之一，它将为丰富馆藏资源，为图书馆提供稀缺图书和短板图书。三是馆藏结构，数据库、数字图书成为自助出版新模式下图书馆文献资源建设重点发展对象，在总的文献信息资源购置成本不变的情况下，数字资源购置的比重将发生较大的变化。

3 图书馆应对自助出版影响的策略

广泛分布全球的各类图书馆，每年采购大量的图书为读者提供服务，不断推动阅读文化，以各种方式探究、阐释和表达这些知识并且提供个性化的服务。在自助出版蓬勃发展的新形势下，图书馆必须积极调整角色定位、服务职能和服务方式，不断探索发展思路，为信息时代的读者提供多样化的服务。

3.1 与自助出版商合作开展社区自助出版

随着电子书的兴起，图书馆在开展电子书借阅方面出现服务滞后。一些大型出版商担心数字借阅影响纸质书和电子书的销售，遂一改长期以来实行的营销模式，转而以租用取代销售，导致图书馆一旦出现财政紧张就无法开展服务。如在一定的地域和时间范围内以约定的方式使用，某些国际出版巨头为维护其市场利益，甚至以图书馆外借服务可能导致盗版泛滥为由，拒绝向图书馆出售或出租其电子产品[4]。在自助出版模式下，图书馆可以与自助出版商合作推出社区自助出版，从而走出必须与出版商“协议”才能获得图书阅读权的困境。2014年3月自助出版商Smashwords与洛斯加托斯公共图书馆合作，为自助出版书作者提供图书制作和销售渠道。图书馆还可以通过新媒体实验室等形式，将本地作者与图书馆用户联系起来。

3.2 与本地区作者合作自助出版图书

在自助出版模式下图书馆的使命没有改变，但完成这些使命的方式则须与时俱进。一些传统大型出版商担心向公共图书馆提供电子书会影响出版社传统出版图书的销售，故而拒绝把电子出版物一次性“卖”给图书馆，供其用于读者外借、馆际互借等常规服务，而是按照出版商自身的意愿和销售模式（如捆绑式销售），让图书馆被动地根据自身设定的条件达成许可使用协议。这样的现实状况为图书馆与自助出版作者的联合进而开展自助出版创造了机会。一般来说，图书馆可以通过举办研讨会等形式，协调社区资源，为用户和作家创造零距离接触的机会，使那些影响不大的作家得到社会更大程度的认可。因此，图书馆可以主动与自助出版商合作，将社区作者汇集起来，通过针对作者具体情况开展个性化的自助出版服务，帮助他们成为专业的自助出版者，促使他们乐意将电子图书提供给图书馆开展流通与传播，从而走出必须与出版商“协议”才能获得图书阅读权的困境。

3.3 探索图书馆文献资源建设的新途径

自助出版模式下图书馆传统的文献采访工作在理念、政策、做法上促使图书馆做出必要的适应和调整。图书馆需要不断优化馆藏文献资源结构，加快馆藏文献资源的数字化建设，逐步形成载体信息化、来源多元化、馆藏特色化的文献资源建设思路，在更大程度上服务读者需求。此外，图书馆可以与出版机构合作，“在数字版权、稀有资源和特色资源的数字化进程中优势互补，开展信息共享与利用”[5]。2012年曼哈顿图书馆与牛津大学出版社的合作就是一个成功的样例，双方协议显示，“通过大学出版社学术专著出版平台的电子书工程以及2012年所有学术图书的纸质版本的‘分享馆藏’计划，传播学术图书内容”，该协议使“学术出版内容能够更为方便、更易操作和以用户友好的格式提供给学者、学生和研究人员”[6]。

3.4 加强数字平台建设和人员培训

信息时代出版多样化对图书馆的信息技术支撑条件提出新的挑战，图书馆一方面需要建设信息技术平台，引进信息服务人员，但数字技术发展的日新月异，需要图书馆更新建设思路，通过与技术开发商合作，获得他们的数字传输技术、数字资源保存技术等。此外，图书馆可以与基于技术的自助出版机构合作，设置技术培训课程，让图书馆工作人员通过技术机构的培训，获得适应数字出版发展需求的信息技能，提升信息服务能力，推进图书馆的数字化建设与服务。

3.5 改进图书馆电子阅读服务

为了适应自助出版模式下的馆藏文献结构变化，图书馆的服务方式也应当做出相应的调整。一方面拓展图书馆电子阅读器服务内容，调整图书馆传统的服务内容和服务方式，规范电子信息阅读的操作规程，以适应信息时代读者的阅读行为、阅读方式和阅读习惯等，如中国国家数字图书馆、上海图书馆分别于2008年和2009年推出电子阅读器外借的服务项目，并提供电子书借阅和下载等相关服务；另一方面图书馆要与出版平台进行合作，让出版平台面向读者进行技能培训，提升读者对数字出版产品的阅读和使用能力，帮助他们更快捷高效地获取电子出版信息。

3.6 引进自助出版设备服务用户多样化需求

在国外，图书馆可以购置自助出版设备，帮助用户将自己的作品设置个性化的封面和装帧形式，并通过自助出版设备印制，供用户个人收藏或由其交给图书馆流通；同时，图书馆还可以依靠该设备印制稀缺图书，为用户提供所需书籍的印制需求。2014年6月，加拿大多伦多参考图书馆推出自助出版服务，自助出版服务设在多伦多参考图书馆馆内的电子创意中心。“整个过程通过一台特殊的打印机完成……人们可以看到书籍封面制作、打印、打捆和装帧的全过程”[7]。此外，美国布鲁克林公共图书馆利用馆内的Expresso数码印刷机为读者提供自助出版服务。该图书馆负责人琳达·约翰森说：“这让人们能够直接打印一些他们过去可能无法获得的图书，一些业已进入公共领域的、不知名的图书。这台机器为我们增加了额外的八百万的馆藏书目。”[8]也就是说，图书馆可以通过自助出版设备一方面服务自助出版者和用户的需求，一方面丰富馆藏。显然，国外图书馆的这些举措为国内图书馆在自助出版模式下开展相关服务提供了借鉴。

4 结语

自助出版的发展不但影响了传统出版业的格局，也影响了处于出版业链条终端的图书馆。图书馆应顺应出版产业格局的变化，及时调整角色定位和服务方式，不断探索建设思路与发展途径，为用户提供符合时代需求的多样化服务。

[1]童之磊.自助出版浪潮来袭[EB/OL].[2013-08-01].http： www.chinaxwcb.com/2013-08/01/content_274051.htm.

[2]宋平.未来出版链条中，还有出版社位置吗?[N].中华读书报，2014-03-19（6）.

[3]国家新闻出版总署，公安部，国家工商行政管理总局，信息产业部.关于规范利用互联网从事印刷经营活动的通知[EB/OL].[2015-09-23].http： news.xin huanet.com/internet/2008-07/02/content_8477628.htm.

[4]翟建雄，邓茜.电子图书与电子借阅权:数字和网络时代“首次销售原则”的困惑与出路[J].法律文献信息与研究，2014（Z1）:34.

[5]赵奕.开放存取:高校图书馆服务新领域[J].中国出版，2012（7）：68-69.

[6]陆静.牛津大学出版社与图书馆就纸本与数字资源达成创新性协议[EB/OL].[2012-09-29].http： www.book dao.com/article/48022.

[7]宋佳烜.多伦多图书馆推出自助出版服务[N].中国文化报，2014-06-19（10）.

[8]郑珍宇.美国布鲁克林公共图书馆配备按需印刷机[EB/ OL].[2012-03-10].http： www.dajianet.com/world/2012 /0310/182721.shtml.

吴国彬陕西师范大学文学院博士研究生、助理研究员。陕西西安，710119。

何颖西北大学图书馆馆员。陕西西安，710127。

Corresponding Strategies Study on the Effect of Self-publishing to the Library

Wu Guobin，He Ying

Self-publishing,which complies with the Internet development and reflects author’s personalized needs,has not only gradually found itself in the mainstream in foreign countries,but also gained legal status in domestic market.Selfpublishing is constantly revolutionizing traditional thoughts and models of library development.Role positioning and service mode should be updated by libraries through the co-operation among the self-publishing platforms,community and authors to provide users with diversified services in accordance with the needs of the era.

Self-publishing.Library.Coping strategies.

G251.5

采用了国际上最严格的出版准入制度和

限制，境外与民营资本都无法介入国内出版业，这在很大程度上制约了自助出版的发展。自助出版在我国主要经历了3个阶段。

2015-08-19编校：曹晓文）