文/蒋方槐 张思琪
成在实干 赢在执行——中铁五局六公司执行文化创新实践
文/蒋方槐 张思琪
中铁五局六公司党委书记、执行董事陆劲松(右一)在哈佳铁路项目督导检查
中铁五局集团第六工程有限责任公司(以下简称“六公司”),是世界500强企业——中国中铁股份有限公司旗下具备市政工程施工总承包一级、铁路铺轨架梁工程专业承包一级、桥梁工程专业承包一级、隧道工程专业承包一级及城市轨道交通工程专业承包资质的国有大型施工企业,主要从事高速铁路、铁路客运专线和普通铁路的铺轨架桥、新线铁路临管运输、城市轨道建设、铁路大型箱梁和各类T型桥梁的预制、各型号钢梁桥的拼装架设,以及公路、水利、市政、机场工程施工。
六公司从1950年始创至今走过了66年的历程。这66年是一部厚重的发展史,更是“铺架王牌军”奋勇前进的奋斗史。一代代铁路建设者勇于跨越、追求卓越,在构筑起铁军共同的精神家园同时,谱写出了一曲曲振奋人心的颂歌。
当国家“一带一路”“长江经济带”“中部崛起”等重大战略在全国掀起后,给六公司既带来新的发展机遇同时,也提出了严峻的挑战。如何把握时代主题,抢抓发展机遇?六公司从领导到每一位员工都在思索这一重大的课题。
六公司党政领导班子认真分析了当前的生产经营形势、职工队伍和企业管理的状况以及深化改革所面临的种种矛盾和问题,一致认为,在经济新常态下,要把具有六公司特色的企业“铺架文化”同强有力的执行文化有机结合,构筑公司行之有效的执行力文化,用执行力去催生员工凝聚力、促进企业发展力。
从管理学上说,企业文化是全体员工一致认同和共有的企业核心价值观念,它体现了人们的基本思维模式和行为模式,是一种不需要思考就能够反映出来的东西,而且这些思维模式和行为规范在员工的交往中具有凝聚力、影响力作用。从六公司的角度来谈企业文化,它是公司一种经营的道德行为;是一种在公司经营管理过程中所体现出来的做人的价值追求。因而推行“执行文化”,在公司上下受到了广大职工的热烈欢迎。
在中国中铁股份有限公司“勇于跨越、追求卓越”企业精神的统领下,六公司深度挖掘企业发展历史,提炼出“中国铁路铺架王牌军”的文化品牌、“顽强拼博 攻坚克难众志成城 勇争第一”的铺架精神和“创一流产品 争铺架王牌 建幸福企业”的企业宗旨;通过对十八大提出的社会主义核心价值观的学习,结合企业发展实际,总结出“团结、共赢、创新、诚信”的企业核心价值观、“立人体 促和谐 树新风”的企业发展方针、“铺架美丽江山 创造企业财富 铺架员工幸福 担当央企责任”的企业使命;根据国家新近提出的“一带一路”伟大战略,作为这一伟大战略的重要参与者,梳理出“道畅路同缔造永恒”的企业愿景。
在铺架文化核心理念的基础之上,六公司进一步丰富企业文化的理念系统,将执行力文化体系适时融入系统内,提出以“知行合一、令行禁止、雷厉风行、细节取胜”为核心的执行力文化,其系统以“知行合一、行胜于言”为执行理念,以“令行禁止、雷厉风行”为执行精神,将中铁人“勇于担当、敢于负责”的精神作为执行愿景,并树立了“不推诿、不扯皮、强作为”的执行使命以及“细节决定成败”的执行观念。
“天下之事,不难于立法,而难于法之必行”,“三分战略,七分执行”。任何新思想、新论断、新理论,只有转化为具体行动,才具有强大生命力。否则,即使决策再好、思路再好、制度再好,也只是纸上谈兵。执行力文化必须融入符合公司发展战略需求,体现公司的时代气息、企业特色,并为广大员工所认同,这就为企业改革发展稳定提供了强有力的文化支撑和人力、动力、思想保障。
“执行文化”在六公司落地上开始了实实在在的行动,并形成了“八字方针,十六字原则,二十四字战略”的文化塑造发展模式,即以“认真第一、聪明第二”为方针,以“结果提前、自我退后、锁定目标、专注重复”为原则,做到“执行前:决心第一、成败第二;执行中:速度第一、完美第二;执行后:结果第一、理由第二”。
以执行文化提升形象力。品质立业,品牌兴业。早在六公司十二五战略发展规划中,就已将“巩固、提升铺架王牌军企业文化品牌,争当中铁五局排头兵”作为公司最为重要的发展目标之一。2016年,站在“十三五”的新起点上,六公司又提出了“一个品牌、两大板块、三大基石、四项提升”的发展战略目标,其中,狠抓品牌建设工程,淬炼出“国内知名、行业领先”的品牌形象成为了企业调结构、促升级、转方式的关键要点,而加强执行力建设便成为了加快企业发展的必然要求。正是在这个意义上,六公司广泛动员、多方集智、全面规划、分步实施,深入开展“打造执行力文化、建成排头兵企业”的品牌提升活动。
以执行文化激活创新力。制度建设,是企业管理中的一项重要基础工作。长期以来,六公司根据企业发展实际情况,通过制度建设来推进公司的管理创新,不断完善管理制度体系,夯实企业的管理基础。
2014年,六公司下发了《中铁五局六公司督察督办工作实施细则》和《督察督办工作考核办法》,把临时督办与定期督办相结合,对公司的重大决策、重要工作部署、重要事项和各种文件、会议落实情况进行执行力督察,具体由公司办公室、党委办公室负责督办,公司纪委办公室负责对承办部门进行执行力监察的组织实施。承办部门在办理过程中如遇到无法解决的问题或因特殊情况不能按期完成时,要书面说明原因,及时反馈信息;对监察事项办理不及时、措施不得力的,发现未及时解决的问题,将在公司OA系统通报处罚,被通报处罚的人员涉及的层次从上到下,无论职位高低一视同仁。如此一来,广大干部职工形成了“用制度规范行为,按程序规章办事”的高度自觉,将办事效率低下、推诿扯皮、起不到职能作用等现象坚决杜绝在六公司各部门外。
2016年是六公司“执行力文化建设年”,公司针对过去几年来未归档的文件进行了督察督办,对未能及时进行文件整改的部门运用“望、闻、问、切”的方式进行着重调查。今年以来,公司共对43件事项进行了执行力监察,涉及公司23个职能部门,现已全部办结,使领导干部和员工的执行力得到进一步增强。
古人云:“矢不激不远,人不励不奋。”执行力文化建设必须运用奖惩手段,不断地长期地灵活地激励和鞭策员工,努力发挥其潜力、增强其动力、永葆其活力。在这一点上,六公司坚持企业目标与职工个人目标相统一,完善的创新激励机制成为了公司与员工激情迸发的一大动力。六公司还通过每年举办各类主题竞赛活动,适时重奖对各大重点项目和科研发展做出突出成就和贡献的有功之臣,每年评选出“享受内部一类、二类特殊津贴人员”,并在每年的工作会上对先进和获得特殊津贴人员进行表彰,打造了一份真正属于职工分享的每年一度的荣誉盛典。
以执行力文化启动学习力。在执行文化指导下,六公司倡导“只要每天都在进步,你就是人才”的观念,注重在文化与实际工作中以执行的眼光发现人才和任用人才,以执行的方法锻炼人才和培养人才,精心打造才华卓越的工程技术队伍、技术精湛的能工巧匠队伍、激情创新的人才队伍、作风严谨的党务工作队伍共四支人才大军,不断在教育培训、道德培养、观念更新、促进生产等工作上加大力度。
今年以来,六公司结合道德讲堂活动,在各大项目陆续开展了以“行动的力量”为主题的专题讲堂活动,通过推荐好书、经验分享、拓展活动等形式,更深入地培育、宣传、推进、弘扬执行力文化,让员工发现自身存在的不足,总结汇聚点滴进步,分享体会与大家共同成长,增强员工的执行力意识。
强有力的执行力推进各类先进层出不穷。2013年,六公司架梁分公司穆云富获评“中国中铁劳动模范”,广州象岭项目部罗强获评重庆市“最美青工”称号,沪昆项目部陈吉林荣获“中国中铁节能减排青年先进个人”称号;2014年,南龙项目部蒋德良荣获火车头奖章,哈牡项目部周涛荣获“中国中铁青年岗位能手”称号;2015年,架梁分公司尹楼刚荣获“贵州省劳动模范”,李勇荣获贵州省“五一”劳动奖章,哈牡项目部周涛荣获“重庆市青年岗位能手”。
以执行力文化凝聚向心力。通过对执行力文化的大力倡导、积极宣贯、深入推进,六公司在全公司营造了践行执行力的浓厚氛围,并将“执行力文化”内化于心、外化于行,促进了企业软实力和核心竞争力的不断跃升。
一是企业规模稳中有升,市场竞争力不断提升。从2012年到2016年,公司累计新签合同额131.16亿元,完业营业额109.95亿元,实现利润总额1.07亿元,三项指标完成率从2008年到2012年分别为122.48%、135.88%、84.61%;2015年在岗职工人均年收入88 919元,为2012年51 024元的1.7倍。六公司先后获评“全国重合同守信用单位”“全国质量信得过班组”“全国AAA级安全文明标准化工地”,并连续4年荣获“重庆百强企业”荣誉。
中铁五局六公司近五年主要经营数据
二是专业优势更加突出,产品竞争力不断提升。六公司努力拓展施工领域,寻找新的经济增长点,在城市轨道、市政综合工程方面取得了新的突破,在传统铺架、高速铁路、城市轨道等施工领域保持了领先优势。近年来,公司先后参加了向莆、成绵乐、兰新、沪昆、西成、哈佳等22条国家铁路建设,同时承担了成都、重庆、武汉、深圳、郑州、上海、广州等14个标段的地铁和城市轨道交通建设。在公司科技兴企的战略牵引下,科技创新和技术进步风生水起,核心竞争力进一步提升。近年来,公司共开发科技攻关项目5项,1项科研成果荣获上海市科技进步一等奖,1项科研成果荣获贵州省科技进步一等奖,2项科研成果获集团公司科技进步奖,并获得“中国施工企业管理协会科技创新先进企业”称号;公司获得开发专利7项、省部级工法1项、企业级工法3项、国家级优秀QC成果7项、省部级优秀QC成果10项。
项目执行力文化展板
“发展是硬道理,落实是真功夫”。六公司整合全公司的宣传资源和部门职能,通过构建宣传平台、培训平台和活动平台,搭建起了多方位、多层次的“宣贯”平台,构建起执行力文化建设的“八大载体”,获得了来自国家相关部门、市委领导和监管部门以及新闻媒体的广泛认可,公司连续5年被重庆企业家协会、重庆企业联合会评为企业文化建设先进单位,是重庆市首批通过验收的企业文化建设示范基地;公司一大批企业文化案例、论文、个人获得协会表彰,先后被中国企业文化研究会评为全国企业文化建设优秀单位,被中国企业文化促进会评为企业文化建设模范单位;公司宣传文化部也多次荣获中国中铁股份公司和中铁五局集团公司宣传文化工作先进集体称号。
一是手册。六公司在企业文化手册《成长的力量》基础上,通过VIS设计入手,打造了一本全新的执行力文化手册,将项目执行力文化建设的基本要求和具体内容加入文化手册中,指导工程项目的执行力文化建设,通过VIS在工程项目的具体应用实例变成看得见、读得懂、摸得着的东西。
二是标语和宣传画。六公司在机关总部的每个楼层都制作了“打造执行力文化、建成排头兵企业”的标语和宣传画,并将内容提供各项目参照制作。
三是报纸。公司利用报型连续性内部资料《中铁铺架》作为执行力文化品牌传播的重要途径,多次刊登了介绍公司执行力文化的各类文章,将报纸发行至公司各项目班组、各局指、监理、建指、局领导和各部门、股份公司机关各部门,成为文化传播的有效载体。《中铁铺架》连续4年被中国施工企业管理协会授予行业报刊最高奖“金页奖”。
四是传播载体。六公司利用广讯通、QQ、微信等交流平台和简报、宣传栏等载体宣传执行力文化,在大小会议和各种场合强调提高执行力的紧迫性和重要性。通过大力宣传教育,使员工耳濡目染,营造出人人遵守纪律、人人听从指挥的良好氛围,逐步将执行力文化转化成为一种自觉行为和习惯。
五是画册。六公司设计制作了图文并茂的综合性宣传画册《征途》、铁路客专宣传画册《新时速》、城市轨道宣传画册《城动力》、机械设备宣传画册《铺坦途》、标准化管理宣传画册《城市美》等精美画册,其内容从往昔峥嵘岁月到今朝无限荣光,再到未来宏伟蓝图的历史征程,充分展示了六公司悠久的企业文化和雄厚的综合实力。
六是摄影比赛。公司连续五年组织开展了“最美行动”铺架王牌军杯摄影比赛,累计收到各类摄影作品近2 000张(幅),每年对年度内的优秀作品进行表彰,并对外推荐,多幅作品荣获2014年贵州省职工思想教育主题活动之“百幅职工摄影”三等奖和优秀奖。
七是视频。六公司编辑制作了公司各类形象宣传片和企业文化专题片。2016年6月制作了宣传片《着力管理标准化 打造地铁王牌军》在公司标准化管理推进会上传播;在10月,制作了宣传片《奋进》系列二和纪录片《铺架王牌军旗帜下》,成为公司党代会的献礼片,尤其是纪录片《铺架王牌军旗帜下》,受到项目广泛好评。公司还组织开展了首届“最美行动”铺架王牌军杯微电影创作比赛,各单位自编、自导、自演创作出6部微电影,公司组织进行了网络投票、现场展播打分和评委打分三个环节评出名次。微电影《爸爸去哪了》先后获得中国中铁股份公司首届“金路奖”微电影大赛优秀奖、中国交通部交通新闻网首届“最美交通人”微视频大赛三等奖。
八是考核。六公司将项目党工委书记作为工程项目文化建设工作的第一责任人,每年年初与各项目班子签订《项目文化建设目标责任书》,明确各单位项目文化建设的目标、内容和具体指标,并将项目文化建设工作列入各单位精神文明建设考核之中;年末,六公司对各单位项目文化建设工作进行年度考核、评比,评选出“项目执行力文化建设示范点”,给予现金和奖牌奖励,并在公司范围内推广。
目前,公司上下形成了一种以“打造执行力文化”为主体、以“铺架王牌军”为品牌的浓厚文化氛围,对内凝聚了人心士气,对外塑造了良好的企业形象。截至目前,六公司先后在50多项参建工程中获得国家、省、部、局级优质工程奖,4项参建工程获得全国建筑行业最高奖鲁班奖,多次获得詹天佑奖、中国市政建设金奖等荣誉;20多次创造了全国铺架新纪录,是国内创造铁路铺轨架桥全国纪录最多的企业之一。六公司先后被铁道部、铁路工程建设总公司命名为“开路先锋”“铺架王牌军”,先后被上海市、重庆市、青海省、湖南省、江西省、贵州省政府等评选为“百强施工企业”“最具影响力品牌企业”“诚信企业”,并获得“五一奖状(奖章)”等。
(责任编辑:李万全)