欢迎来超市

文/肖外外

欢迎来超市

文/肖外外

快到年底了，很多银行为了吸引存款、挽留客户，又推出送米送油等活动。我们银行是客户每存一万块就送一瓶一斤装的食用油，存两万及以上就送两斤装的食用油，如果凑不够整数，就送块肥皂什么的。

昨天，一位长得虎背熊腰，大冬天穿着一件花衬衣，手戴金表，脖子上还挂着一串很粗的金项链的大哥，从包里气势汹汹地甩出了十万块，存了个定期。按照规定，我就送了他一瓶两斤装的食用油，又因为他存得比较多，我就多送了两块肥皂。

东西一拿来，大哥眼珠子瞪得溜圆，不满地说：“才这么一小瓶装的？你怎么着也得给我来个十斤装的吧！”大哥啊，你以为我们银行是超市啊，想要多大瓶就有多大瓶啊？我只能说：“不好意思啊，我们这里没有十斤装的，这是最大的了！”大哥不耐烦地说：“你这人怎么不知道变通呢？没有十斤装的，那你就把这小瓶装的给我来一箱啊！”

我真想问问，如果存几百万甚至上千万的客户，那我们是不是要送几十箱上百箱食用油呢？如果真这样，那就是把我们整个银行都当了仓库存油恐怕都不够送啊！可是我不能这么说，我只好保持友好的态度说：“这个按照规定是不可以的，不过我可以帮您再申请一瓶两斤装的，您看行不行？”大哥一听就怒了：“不行，你不送就把你们经理叫过来！让他看看他手下的人是怎么办事的！一点都不知道拉拢大客户！”最后在大堂经理的协商下，大哥一手拿着两桶油，大摇大摆地走了。

上个月有一个大妈，听说银行存一万块可以送东西，赶快提了现金过来存钱，钱存了才知道一万块只能送一小桶食用油，大妈一听不干了：“你们去年是送米的，而且还是送一袋十斤装米，怎么今年才送这么一小桶油啊？！”然后就在大堂里吵着不走，说自己还要去年的米，不要油。可咱银行真不是超市啊，今年只准备了油，没有准备米啊！最后没办法，银行只好送了她两桶油。大妈拿着两桶油高高兴兴地走了。

可是事情还没完，今天，大妈来了，说急着用钱，要把那一万块定期取出来。那么按照银行规定，当初送的油是要折价扣掉的。可是大妈一听就不干了，说：“我把那桶油给你们提来，好不好？”等等，当初不是送了你两桶吗？怎么只提一桶呢？大妈说另外一桶已经吃掉了！而且大妈还振振有词：“我在你们银行也是存了一个月的，如果定期转活期，我这一个月的利息都基本打水漂了，那一桶油算你们给我的补偿。”

可是，大妈，这钱明明是你要取的啊，是您违约在先啊！为什么损失要我们银行来承担？可是大妈的战斗力非常强，甚至最后躺地上撒泼，影响了银行的正常营业，最后大堂经理只好顺了她。可是，大妈拿着取出的一万块转身就进了我们隔壁的另一家银行，等出来的时候，手上多了一袋米。

编辑／秦远

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