电子商务环境下我国物流配送的优化策略分析

  【摘要】近年来，随着我国信息技术的快速发展，电子商务逐渐渗透到生活中，而这种新型的模式，改变了传统企业经营方式。电子商务环境下物流配送具备很多优势，本文结合我国物流业分析电子商务环境下物流配送现状及特点，在此基础上，提出促进电子商务背景下物流配送发展的优化策略，以期为我国电子商务背景下物流配送的发展提供有价值的参考。

【关键词】电子商务  物流配送  优化策略

一、电子商务环境下物流配送现状及问题

（一）物流基础设施建设不足

我国物流起步于20世纪80年代，因为我国物流发展起步较晚，物流专业人才较少，致使物资流通水平较低。随着21世纪电子商务飞速发展，物流需求呈现出大量、高效的特点，而我国物流基础设施较落后，极大阻碍着物流配送的发展。例如，高速公路等级、里程数、网密度不合理，并且缺乏和電子商务活动相匹配的设施。尤其是航空网络在物流配送方面成本较高，未形成规模效应。此外，当前公路运输是物流配送最依赖的交通方式，然而相关运输网络欠发达，给物流配送业的发展造成阻碍，造成当前物资流通活动水平较低的现状。

（二）物流标准法律法规不完善

因为我国流通管理部门涉及较多，有交通部、铁道部，航运、民航、邮政系统等。因此，物流统一管理较难，由于各组织间较分散，部门间没有形成协调统一的发展规划，这些都极大制约物流配送发展。并且，现阶段我国物流技术没有统一标准，物流一体化衔接较为困难。同时，物流法规从筹划到出台需要长期时间，这也会导致法律法规难以和物流同步发展。除此之外，和电子商务物流配送相匹配的相关法律纠纷处理措施、财务会计制度、物流公司准入制度等不完善，缺乏一体化集成的物流系统，电子商务难以实现物流、商流、信息流的同步、高效。因此，由于物流标准和物流法规颁布较为滞后，严重阻碍了我国电子商务物流配送的快速发展。

（三）物流配送网络布局待优化

现阶段，电子商务企业对实体商品的主要配送渠道有以下两种：一是自建物流系统，二是与物流公司合作。通过自营物流模式，独立构建配送网络，组建自身的物流管理队伍，独立完成各项配送业务。但是，如果要形成一个功能完善、布局合理的配送网络需要花费较大成本，并且不利于形成规模效应，还会导致物流成本过高。通常情况下，电子商务企业会选择物流外包模式，与其他物流配送公司签订协议，将配送环节交由专业公司完成。例如阿里巴巴，曾与诸如铁道部及私营物流公司等签订相关物流配送合同，由第三方企业来完成公司的实物配送业务。但是，初步合作显现的不足主要是的电子商务企业信息化程度相当弱。

（四）物流管理现代化程度较低

我国物流管理现代化程度较低，一体化供应链管理仍处在初级阶段，所以必须尽快改善物流配送网络布局。当前，我国电子商务物流配送的一般模式是3PL形式，即第三方物流，可以针对客户的不同需求，选择合适的物流公司。但是，国物流业起步晚相关，我国很少能用到国际先进的物流自动化技术，例如BarCode、GPS等。以我国目前的物流水平，还没有实现物流信息的一致性和集成性，共享和传播也较为欠缺。由于现代化程度较低，导致难以实现物流配送精细化管理，这极大阻碍着物流业的长远发展。

二、电子商务发展对物流配送的影响

（一）电子商务为物流企业实现规模化经营创造了有利条件

电子商务为物流企业实施网络化与规模化经营搭建了理想的业务平台，便于物流企业建立自己的营销网、信息网、配送网。当然 网络化经营的运作方式不一定全部要由物流企业自己来完成，第三方物流企业更多的应是集成商，通过对现有资源的整合来完善自己的网络，实现物流功能的集成化。现在越来越多的企业认识到物流是获得竞争优势的重要手段，把“价值链”的概念引入物流管理，形成了“供应链”的概念，把物流称为一体化供应链，物流系统的竞争优势主要取决于它的一体化即功能整合与集成的程度。

（二）电子商务的虚拟技术为物流企业提高管理水平提供了工具

虚拟化与全球化发展趋势促使物流企业加强自身网络组织建设，电子商务的发展要求物流配送企业具备在短时间内完成广阔区域物流任务的能力，同时保持合理的物流成本。物流企业应该通过互联网整合现有的物流手段，加强与其他物流服务商的联系，加快海陆空一体化物流平台的建设，发展物流网上交易市场，从而提高物流资源综合利用率和服务水平。

三、电子商务环境下物流配送的优化策略

（一）提高物流一体化水平

物流配送各个环节物流系统的信息化水平高低，在一定程度上可以决定新时期电子商务物流配送的一体化管理水平。结合当前我国物流业的发展情况，应该提升技术，早日实现物流配送信息化。如此，才能有利于打造一体化的电子商务配送模式，将信息采集、传输、储存有效融合。只有在一体化具备的条件下，物流系统才能高效运转，实现高级物流模式，更有利于当前物流业持续、高效发展，如CRP、VMI和QR等。

（二）构建完善的物流配送体系

当前，应该构建完善的物流配送体系。及时完善物流配送体系，在具体操作上，应该解决流通部门归口不统一的问题，进而促使全国性或区域性的物流管理部门协调发展。政府也应该提供政策和资金上的支持，与企业共同建设区域性物流园区和物流基地。通关政府和企业的共同努力，推动我国电子商务环境下流通业的变革，打造我国电子商务物流配送实体网络。真正形成辐射范围大、配送能力较强、服务水平高的物流配送系统，满足我国逐渐增长的物流配送量和居民更高的需求，提高我国物流行业整体的竞争力。

（三）完善物流标准和基础设施建设

现阶段，物流服务和人们生活紧密联系，从某种程度上来说，物流服务水平可以作为衡量国家发达程度的标准之一。因此，根据当前我国物流业的实际发展水平，并考虑国际竞争力，应该构建一套非常完善的电子商务物流配送模式。并且，应该与国际接轨，推动EDI传输标准发展。政府应该起主导作用，相关部门应该联合协会组织，完善相关工作，合理分布高速公路网络，规划城市物流配送中心。并且，结合物流配送业在发展过程中的需求，促进其进一步完善。在此基础上，建立更高级别的物流公共平台，提高我国物流业的国际竞争力。

参考文献

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[3]黎鹰.电子商务环境下物流配送问题与策略[J].中国管理信息化，2009（11）：122-124.

作者简介：姚建华（1974-），女，注册价格鉴证师，内蒙古自治区阿拉善盟发改委。