针对公共图书馆馆员素养的分析

李爽

摘 要：本文对当下公共图书馆员工的工作状态和职业素养进行深入的分析，找出公共图书馆员工所面临的问题和解决办法，对图书馆工作的重要性和如何提高馆员素养在多层面提出了自己见解，对提高图书馆员工职业素养的必要性和迫切性进行了深入分析，对提升整个图书馆员工的业务素养和精神气质方面有很大帮助，从而提升图书馆在文化建设中的服务第一线作用。

关键词：公共图书馆员工；迫切性；职业素养；文化建设

1 现代条件下图书馆员工面临的问题

图书馆的员工自然而然的也会产生消极的情绪，尤其是面对着工资低、社会地位低的现实，所以整天无所事事、不作为、得过且过的状态时常发生。特别是一些年龄偏大的员工也没有起到积极的带头作用，反而将这里当做是养老的地方，不思进取，给年轻人起到了很坏的负面效应。长期的不学习，不进步，导致业务水平严重下滑，跟不上形势的变化，渐渐地落伍。在图书馆行业内部，缺乏奖罚机制，缺乏竞争意识，更使得图书馆员工产生自甘堕落的情绪。新到工作岗位上的年轻人，也缺乏图书馆业务的培训，没有产生对图书馆本职工作的热爱，更不会把自己的工作当做是一个使自己积极进步、努力向上的动力源，这样就使整个图书馆行业面临着被社会淘汰的危险境地，所以我们必须找出问题，认真的进行分析，提出解决问题的办法。

2 为什么一定要提高图书馆员工的职业素养

首先，随着我们国家经济飞速的发展，社会变化日新月异，伴随着信息时代大潮的冲击，图书馆自身也面临着巨大的变革。无论是馆藏结构的变化，无论是信息手段的不断增加，无论是读者需求的日益增加，都驱使着图书馆行业内部自身的一种转变。采购图书的数量成倍增长，各种信息化手段不断更新，大数据时代的到来，都让图书馆这个行业的服务形式，服务理念，服务手段产生了巨大的变化。所以图书馆应该迫切的提高自身的功能变化，迫切的加强对图书馆员工的职业素养的教育和培训。其次，读者的需求也已经不仅仅满足于简单的阅读图书那么简单，他们需要更高的视觉和听觉的冲击力，需要更加精准的、更加现代化的服务手段，更大程度的享受信息时代给他们带来的便利。与此同时，他们还需要到达一种在图书馆学习是一种享受的心灵寄托，这种人文情怀的点点滴滴都是他们越来越在意的地方。最后，对于图书馆本行业来说，逆水行舟不进则退的危机意识也让我们不得不继续学习，不断创新，在不断的学习中提高自身的工作水平、业务本领和服务态度，以至于不会在大时代变革的浪潮中被淹没。

3 如何提高图书馆员工的职业素养

3.1 加强思想教育

干一行，爱一行。要让图书馆员工意识到这份工作是他们安身立命的根本，历史上任何的事情都是业精于勤荒于嬉，要有生于忧患死于安乐的危机意识。图书馆工作的第一要务是服务，就要确立服务读者的第一宗旨，把读者视为一切行动的核心。这就需要培养图书馆员工的责任意识，服务意识，要对这个行业有强烈的热爱，要对这个行业有感情，才会有强烈的事业心，才会有责任感和使命感，才会全心全意的扑在工作岗位上，才会有不计薪水，不计报酬的奉献精神。要在一个小小的岗位上，看到自己所处的整个文化事业服务战线的重要性，正是我们图书馆员工默默无闻的付出，使整个民族、整个国家不断的向前发展，明白自己的工作并不卑微，同样也是高大上的工作，才会有荣誉感，才会有工作动力。只有这样，图书馆员工才会在工作中主动思考问题，找出办法，这样的主人翁精神一定会让他们在日常琐碎的工作中更加积极主动，更加充满干劲。

3.2 加强业务学习

随着时代的不断前进，图书馆行业也已经不再是简单的阅读浏览就能称之为图书馆工作了。所以对于图书馆员工来说，必须要加强自身的学习，来充实自己。首先，及时对图书馆行业的新技能和新知识进行掌握。对图书馆学和情报学整体的走势进行分析和判断。比如在图书检索方面的数字化和科技查新等方面要进行系统的集中的学习。要对计算机领域发生的翻天覆地的变化，进行准确的、熟练的掌握。其次，加强自身文化底蕴的修炼也是一项非常重要的任务。图书馆行业在与各领域、各学科的交汇中产生了火花，这就要求图书馆员工要有更宽阔的视野，更深厚的文化底蕴，否则就会制约自身的服务水平，使图书馆服务的质量大打折扣。在面对信息如海水扑面而来的当下，图书馆员工必须要有迅速的和有效地把馆藏资源同读者的需求联系起来，并且在第一时间把这些信息传递给所需读者的能力。最后，图书馆员工要提高自身的文化修养，才能够更好地懂得欣赏，把这些由衷的心灵上的感悟与读者进行交流，让他们也有一种身临其境的感觉，使之产生对图书馆的仰慕之情。最后，也不要忘记对基础业务的再温习，比如上书、排架、分类等等。

3.3 加强业余文化生活

图书馆馆员也是一个个活生生的人，他们更需要在枯燥乏味的工作之余寻找自己身心上的释放。这就需要图书馆自身加大力量去组织馆员进行一些有针对性的活动。比如参加一些名家的讲座，在聆听这些名家讲座的同时，收获到自身所需要的能量，开拓自身的视野。还可以组织一些参观活动，比如书画展、图片展、文物展等等，大大提高了馆员各方面的知识阅历。再有举办一下文体活动，比如象棋比赛、趣味运动会等等，在身体和脑力方面进行放松的同时，也是为下一步的工作进行了充电。吉林省图书馆开展了绘画学习的活动，多名图书馆员工在这个活动中，不仅学习到了丰富的绘画知识，提高了绘画水平，而且也增强了自身欣赏美和热爱生活的情怀。试想一下，当图书馆员工把这种热爱生活的乐趣带到了工作中去，给每一个读者带来的也肯定是一种暖上心头的、油然而生的对图书馆的爱，对他们坚定毕生学习一定会起到非常积极的作用。

4 提高馆员素养的措施

火车跑得快，全靠车头带。图书馆内部，可以组织各部门各领域的业务骨干，去外地图书馆行业发展比较快，比较有代表性的地方去学习，把先进的经验带回来，因地制宜地进行与本馆实际相结合的工作中去实践。还可以鼓励年轻人进行再一步的考试，进行脱产或者攻读在职的硕士和博士学位，提高图书馆工作人员整体的文化层次，这样对于图书馆本身的工作也是大有裨益的。再次，在馆内建立一种奖罚分明的机制，通过鼓励员工进行比赛，激发出他们的工作热情，释放出更大的能量，对那些偷懒不上进的员工是一种很好的警示作用。最后，可以定期的举行一些图书馆学或者情报学专业的课题研究，这样也有助于图书馆员工在平时的工作中更加注重细节，更加注重思考，对提升图书馆整体的服务运行，起到催化剂的作用。

总之，整体来看，图书馆员工还是有一颗真诚为读者服务的心，他们是热爱图书馆这个工作岗位的，是热爱文化事业这一片热土的，只要做好自身的素养提高，做好每一个员工的思想工作，图书馆事业一定会更加蓬勃的发展。

参考文献

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[2]王利民，黎香兰，张丽荣，秦 磊.论复合图书馆馆员素质[J].农业图书情报学刊，2005（2）.

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