Living Library与图书馆知识服务的创新探索

董翔(长沙理工大学图书馆文献采编部,湖南长沙 410114)



Living Library与图书馆知识服务的创新探索

董翔
(长沙理工大学图书馆文献采编部,湖南长沙 410114)

【摘 要】Living Library本意是活的百科全书,这种活动的实施主要是人们之间以不同的身份职业特征、不同阶层、不同信仰上进行交流对话。Living Library是近几年一种全新的图书馆服务方式,它主要兴起于国外的一种同辈教育活动。所以为了促进图书馆在未来发展中的最新价值,本文通过了解Living Library在引入图书馆的优势进行探讨,找出在图书馆服务中的创新方法。

【关键词】Living Library 图书馆

1 Living Library引入图书馆知识服务的优势

1.1 对图书馆的优势分析

Living Library项目引入图书馆中，不仅仅是提升自己的服务创新水平，在一定程度上也影响了图书馆的服务发展方向，丰富了图书馆的信息资源。图书馆的知识能力大，它包括了历史、现在以及未来的发展，可以说“上知天文下知地理”。但随着知识环境的不断更新，建设图书馆的大量资源也成为了最重要的因素，Living Library项目的引入实现了读者之间面对面交流知识的效率，使他们利用自己的社会知识互相传递，将新引进的隐性知识变为图书馆的有利资源，从而扩大了图书馆的知识服务内容[1]。

1.2 对读者的优势分析

传统图书馆是人与书之间的交流，而Living Library模式是人与人之间的交流，从而提升了人们对图书馆的极大信任。人与人之间、或是人与专家学者之间的交流，不仅有利于传递创新型的知识领域，还使读者实现了个人价值。传统的读书方式主要是输灌的方式进行接收知识，但这种方式并不能有效的吸收所需要的专业知识。人与人之间的交流沟通，使读者之间能够在一个放松的状态下接收知识，从而更好的理解新知识的寓意。Living Library的引进促进了人们之间的沟通交流，随着社会的复杂化，人与人的沟通一般都产生在互联网上的交流，面对机器说话的方式，在一定程度上造成了人们之间的误会。而Living Library的引入实现了人与人的面前交流，促进了人们的沟通协作的关系。

2 Living Library在图书馆知识服务创新应用

2.1 进行宣传以提高社会的认知度

如今在我国开展的Living Library项目的图书馆还很少，很多人还没有完全理解它的经营理念。为了使Living Library能够让人们所知道，实现图书馆的进一步创新，我们就应该加大力度进行宣传。如今广告的方式多种多样，要提高图书馆在Living Library上的优势，可以通过海报的形式宣传在学校区域，或是通过广播、电视以及互联网的形式进行宣传。在实际的发展中，还可以聘请当今有声誉的专家到图书馆进行讲解Living Library引入的重要性，从而吸引读者，使他们能够不断参与到图书馆中以提升影响力[2]。

2.2 进行图书馆的交际以实现共赢

在竞争日益激烈的社会中，人与人之之间的合作越来越重要，他不仅体现人与人之间的信任合作，也是推动社会发展的重要决定因素。Living Library项目的图书馆模式体现了人与人之间的交流平台。为了吸引读者，图书馆可以与社会各界实现友好合作的关系，如学校、社区以及企业单位等。使社会不同的工作人员通过交流知识互相诉说心得，使他们不仅成为传递知识间的良师益友，成为生活与工作扶持的好伙伴。也能够提升图书馆在社会上的影响力推动Living Library项目的进步。

2.3 进行与相关部门的合作

图书馆与相关政府部门进行合作，不仅能够吸引大量的知识资源，还能够保障服务的顺利发展。在图书馆遇到一些社会问题时，可以通过政府的资金和政策给予支持，从而形成多元化发展。在Living Library项目活动上，国外图书馆与政府部门积极配合，以社会的实际现象为主题，吸引人们主动参与Living Library的图书馆模式。它的实行不仅凝聚了社会关注度，也提升了图书馆的服务质量。

2.4 进行合理的保障机制

为了保障图书馆的服务发展能够顺利进行，建立一套制度保障机制尤为重要。在图书馆前期的招募阶段，要从对Living Library有一定认识的人，并愿意无偿贡献自己的力量、和在某一领域具有特长、有良好的善于沟通能力、能够享受知识带来的乐趣等方面选择合适的人选。然后根据合理的Living Library流程对人员进行培训，最后进行有效的评估与考核，并提出有用的意见和建议。不仅如此，在Living Library服务开展中，还要保障读者之间的隐私安全。图书馆可以采用匿名的保护方式实现知识的转移，在交流中得到的知识资源可以申请知识产权的保护。

2.5 进行Living Library知识库

在长期的图书馆交流中，会形成大批的知识变动以及储存。对其Living Library的特殊性，提出建立Living Library知识库的方案。不仅使图书馆扩大了知识资源范围，也增大了隐性知识在图书馆的采集范围。对于那些想要了解新知识，但不能亲临现场的读者，可以把Living Library知识库进行分类打包处理，然后通过互联网的方式与读者进行交流。Living Library知识库的形成，不仅能够长期保存隐性资源，还可以对知识内容进行深加工，使知识类别更具有专业性。

3 结语

Living Library模式主要是与真人书进行交流，在图书馆安静、舒适的环境下，实现人与人互相传递知识理念、讨论知识内容的发展、优化知识的更深层次思维探究。它的这种创新服务形式，不仅为人们提供了友好的交流平台，也为社会价值实现了更快的发展。

参考文献:

[1]刘汝建.图书馆用户隐性知识管理创新——评图书馆“living library”活动[J].图书馆界,2010,02:4-6.

[2]杨哲.浅议Living Library及其对图书馆开展知识服务的启示[J].网络财富,2010,20:157+159.

[3]柯丹倩,吴跃伟,董克.Living Library组织模式与核心理念对图书馆创新的启示[J].图书馆建设,2012,04:58-61.

作者简介:董翔(1975—),男 ,浙江绍兴人,研究方向:图书馆管理。