教育管理信息化现状分析与智慧管理实?施建议

丁仕敏

摘 要：伴随着信息技术的迅猛发展，近年来，我国的教育管理信息化已取得一定成就。但不可忽视的是，当前的教育管理信息化仍存在诸多问题。本文通过分析我国教育管理信息化发展现状，指出目前存在的不足，引出智慧管理的概念，并针对存在的问题提出实施建议，为完善各级教育部门和各个高校的教育管理信息化建设提供了一定的借鉴。

关键词：教育管理信息化；智慧管理

一、我国教育管理信息化现状

我国的教育管理信息化建设已开展多年，已取得很大的进步与发展，但在进步的同时也要看到不足。目前我国的教育管理信息化仍存在以下不足。

1.教育管理信息化标准不完善

在进行教育管理的过程中，教育管理信息化的标准化、规范化直接影响教育管理工作的开展效率与实施效果。当前，我国教育管理缺乏统一、完善的信息化标准，各个地区乃至各个教育管理部门的教育管理信息化标准不一，因而造成教育管理信息化发展程度参差不齐，导致教育管理工作存在诸多问题： 一方面，标准不完善造成教育管理的办公效率低下；另一方面，标准不完善也造成大量人力、物力与财力的浪费。在教育管理信息化进程中，经常出现在同一所高校下属的不同院系拥有不同的教育管理信息化系统的问题，这些信息数据统计口径不一致、格式不统一、内容不规范，给院系之间信息的流通分享造成障碍，也给校级管理人员统计数据带来极大困难，结果就是造成教育管理工作效率低下，管理工作效果不好，且大量人力、物力与财力资源被浪费。

2.教育管理信息化程度较低

随着电子计算机与互联网的普及，目前我国各大高校的教育管理已实现电子化管理，凭借现有的信息化技术，教育管理工作本可以非常“人性化”“智能化”，然而一些高校更加注重管理过程的电子化，尚未形成“人性化”“智能化”等高端教育管理信息化的意识，仍处于“人管”“电控”阶段，以“数据”为中心开展工作，而非以“人”为中心，人性化、智能化管理的程度较低，甚至有些高校还未引入智能化管理技术。相关管理人员在日常工作中偏重教育数据的统筹管理，进行简单的数据统计，如数据输入、数据输出、数据汇总等工作，这些数据的录入、导出、更新等海量的机械化工作使教育管理人员应接不暇。

3.教育管理数据管理不精细

目前许多高校的教育管理工作仍处于简单的数据采集、数据统计阶段，但数据的录入、导出、更新等工作的完成并不意味着教育管理信息化的实现。对于教育管理信息化而言，教育数据只是基础，只是信息化的第一步，信息化的最终目的是通过数据来实现高效率、高质量的教育管理工作。然而目前许多高校的数据库建设仍在初期建设时期，也未对已收集的数据背后隐含的宝贵信息进行更深层次的挖掘分析，做一项教育管理决策，需要高校各个院系的教育管理信息系统提供有效而关键的数据，仅依靠浅层次的数据管理而非精细化的数据管理，难以反映教育管理工作中所有的问题，致使教育管理决策根基不牢，因而无法支撑科学合理的教育决策。

二、智慧管理的内涵

随着互联网信息技术的发展，智能化已经渗透到人们生活的方方面面，例如，智能家居、智能交通、智能办公等，在人民生活、环境保护、城市服务等方面发挥了重要作用。同时，智能化也逐渐渗透到教育管理领域，智慧管理成为未来教育管理的重要发展方向。

1.深层次挖掘数据，支撑科学教育管理决策

智慧管理是通过引入大数据和云计算等先进技术，将其运用到实际的教育管理工作中，在收集教育管理数据的基础上，整合各方的数据资源，凭借数据信息处理分析工具，对这些数据进行多轮统计分析，深度挖掘这些海量数据背后隐含的关联与规律，并总结这些规律，在教育管理工作实践中检验这些规律、运用这些规律，为教育管理工作的开展提供更加科学、有力的支撑，有效避免过去基于浅层次数据总结而发生的经验主义错误，从而全面提高教育管理工作的科学性。虽然我国教育管理信息化建设存在一定问题，但在各级教育管理部门与各个高校的努力工作与前期探索下，教育管理已收集了海量的原始数据，为智慧管理提供了坚实的数据基础。

2.自动化教育管理，为教育管理工作提质、提效

由于我国学生数量多、教育管理工作复杂，在传统的教育管理工作中，需要大量依赖“人工”完成海量并且繁杂的数据输入、输出、汇总、分析等工作，这种机械化的工作使得教育管理人员工作量巨大，需要耗费大量的时间，且工作效率低下。信息技术的突飞猛进，为教育管理工作的提质、提效带来强有力的技术支撑，传统的教育管理也在逐渐向智慧管理迈进，从过去以“人工”为主的数据管理统筹操作，逐渐转移到以大数据、云计算等信息化技术为主的自动化教育管理操作。自动化教育管理的普及意味着，一方面，在今后的教育管理工作中，凭借研发人员开发的智能化教育管理系统，许多从前依赖“人工”的工作将被极大简化，教育管理人员从机械重复的数据处理工作中解放出来，从而拥有更多时间与精力去优化教育管理工作，给教育管理人员的工作带来极大便利，且信息系统自动化处理还能避免人为因素带来的数据错误，十分有效地提高了教育管理工作质量与效率；另一方面，运用智能化信息管理系统自动处理教育管理过程中的海量数据，而不需要教育管理人员花费大量的时间，极大地降低了成本，节约了人力、物力与财力资源。

3.全方位监测管控，教育管理工作不留空白

教育管理工作的开展需要有效的监督，才能及时发现教育管理过程中可能存在的各种问题，不断优化提升教育管理工作。在智能化时代，运用物联网、大数据、云计算和全球定位系统，能实现各部门互联、各校互联以及各地互联，建立科学规范的教育管理检测系统，对教育工作进行实时全方位监测，以及时发现教育管理过程中可能存在的问题，并有针对性地采取措施加以纠正，避免造成更大的教育危机，保障教育教学的规范、有效运行。

三、智慧管理的实施建议

1.加强教育管理信息的标准化与规范化

教育管理信息的标准化和规范化是实现来自多方的跨部门、跨地区教育管理信息数据整合的基础。各级教育部门以及各个学校的教育管理信息只有口径一致、格式相同，才能保证信息汇总与整合的科学性与准确性。但是，由于目前国内尚未明文出台关于教育管理信息的标准，且各级教育部门与各个高校采用的教育管理信息系统来自不同制造厂商，造成教育管理信息标准不一致、格式不统一，以致无法有效整合这些宝贵信息，难以进行数据集中分析与管理控制。因此，智慧管理应该加强教育管理信息的标准化与规范化，明文规定使用统一的或者可以相互兼容的信息管理系统软件，使用统一的统计口径，采用统一的格式，使教育管理信息能够实现最大程度的整合汇聚，为进一步的深度数据分析提供便利。

2.正确认识并重视智慧管理

目前，我国各项信息化技术突飞猛进，物联网、大数据和云计算等信息化技术不断更新，且应用范围越来越广，在民众生活、环境保护以及各项工作中发挥了不可忽视的作用。在这种时代背景下，各行各业纷纷涌入信息化的浪潮中，投入大量人力、物力和财力引入或开发信息技术，力求提高信息化水平，以快速实现智能化发展。可以预见，智能化是未来社会发展的重要趋势，且会渗透到生活的方方面面。在智能化的大浪潮中，教育管理也应紧跟时代步伐，教育管理人员要不断深化对智慧管理的认识，摆脱传统的教育管理思维的限制，不断提高对智慧管理的重视程度，意识到智慧管理丰富的内涵和对教育管理工作的重要意义。此外，国内各个高校和各级教育管理部门要积极规划，结合自身实际需求，投入适当的人力、物力与财力到智慧管理信息系统建设当中去，以引进或开发先进的智能技术，为全面实现智慧教育、智慧管理做好充足的准备工作。

3.提高智慧管理系统的整合程度

经过多年的发展，我国各级教育部门和各个高校已经积累了海量的教育管理信息数据，为进一步开展智慧管理体系的建设提供了坚实的基础。因此，各级教育部门和各个高校应充分利用已有的数据资源，并及时对传统的教育管理系统进行改造升级，淘汰落后不适合的系统，升级优化可待提高的系统，引进新的智慧管理系统，确保已有的系统和新建系统的兼容性。各级教育部门和各个高校之间也应该加强信息交流，整合统一教育管理系统，从而有利于建立统一的教育管理体系。

4.确保教育管理信息安全

在信息化时代，各种各样的信息充斥，且这些信息均涉及个人或组织的私密信息，部分掌握信息技术的人趁机窃取私密信息，造成信息泄露，给个人和社会造成极大危害。因而，信息安全问题一直受到极大的关注。在智慧管理中，大部分的信息传输需通过无线通信，且需要经过多个环节，信息安全存在较大隐患。在高校中，老师和学生的信息通常涉及个人详尽的信息，而且还包括专利技术、学术研究等方面的重要机密信息，这些信息都需要完备的信息安全管理措施来保证其机密性与安全性。因而在智慧管理的建设过程中，应该把信息安全摆在相当重要的位置，根据实际情况大力加强信息安全管理建设，采取有效措施从源头以及中间各个环节避免造成信息泄露，保障智慧管理建设工作安全开展。

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