劲宝宝
为什么奥运冠军孙杨把送观众的泳帽甩水里,网友的反应是“孙杨好萌,好可爱”,而不是“丢脸死了,好讨厌”?可是有些人也很优秀,成绩名列前茅,工作努力认真,甚至还长了一张完美无缺的脸,却不一定受人待见。同样是优秀的孩子,为何待遇如此不同?
通常情况下,比起能力处于平均水平线上或者更低的人,我们似乎更青睐那些拥有卓越才能的人。但研究表明,同一个小组内部最有能力的成员并不一定最受爱戴,点子最多的“点子王”也不是团队中最受欢迎的人。
1966年,社会心理学家艾略特·阿伦森和他的小伙伴们找来了48名大二男生做了一个关于“印象形成”的实验。这些男生需要听一段大学智力问答竞赛选拔的录音,然后对录音对象的印象以及魅力值进行描述和打分。
阿伦森准备了4卷磁带用于实验,分别是:
拥有卓越才能者:能正确回答92%的问题,荣誉学生,担任学生社团要务,多才多艺,品学兼优。
拥有卓越才能者:能正确解答92%的问题,荣誉学生,担任学生社团要务,多才多艺,品学兼优,但是在比赛接近尾声时不小心把咖啡溅到自己身上。
能力普通者:答题准确率仅为三成,学业成绩一般,能力一般。
能力普通者:答题正确率仅为三成,学业成绩一般,能力一般,在比赛接近尾声时不小心把咖啡溅到自己身上。
这四卷录音分别对应的是:优秀的人才、白璧微瑕的优秀人才、能力普通者、偶尔犯蠢的能力普通者。
经过统计数据分析,实验最后得出这样的结论:白璧微瑕的优秀人才被评为魅力之最,其次是优秀人才,第三名为能力普通者,而偶尔犯蠢的普通人最不受人待见。
这种小小的失误或瑕疵反而使有才能者的人际吸引力提高的现象,我们称之为“出丑效应”。
心理学上对这种现象有两种解释。
一种解释认为,优秀的人通常给人一种不真实的、不可亲近的、冷漠的和“非人类”的感觉。人们对于这样的形象不是真正的接纳和喜欢,而是持有距离地敬而远之。偶尔的失误则有可能打破这种刻板印象,让能力出众者更有“人味儿”,也更“接地气”。
另一种解释则从人的自我价值保护角度出发。人们喜欢有才能的人,但什么事情都有一个限度,如果一个人的能力过强,过于突出自己,强到足以使对方感到卑微、无能和价值受损,事情就会向相反的方向发展。人首先是进行自我价值保护的,任何一个人,无论如何不可能去选择一个总是提醒自己无能和低劣的对象来喜欢。相反,一个犯小错误的能力出众者则降低了这种压力,缩小了双方的心理距离。
“金无足赤,人无完人”,如果你是一名管理者,总是高高在上未必是件好事;如果你是一名职场小白,“滴水不漏”的面试表现未必能得到赏识;如果你正陷于热恋当中,永远把最好的一面奉献给对方,可能有一天你也会觉得自己用力过猛。
“出丑效应”并不是让大家故意出丑来哗众取宠博眼球,而是倡导大家不要过分追求完美。在不慎犯傻犯错时也能够用一颗平常心接纳自己。同时,不遗余力地让自己变得更加优秀才是正道。
新城乡2016年11期