张文吉(辽宁理工学院 辽宁锦州 121000)
锦州千盛帝豪斯健身俱乐部的会员特征分析①
张文吉
(辽宁理工学院 辽宁锦州 121000)
摘 要:该文以锦州千盛帝豪斯综合健身俱乐部会员为研究对象,采用文献资料法、问卷调查法、统计分析法等对锦州千盛帝豪斯健身俱乐部的会员情况进行研究,后进行统计和分析。首先,对研究对象的特征进行了观察、记录,并对他们的性别,年龄,学历,收入等情况进行整体和单项分析。通过这种方式获得第一手资料并进行研究分析,能够为提高锦州千盛帝豪斯健身俱乐部的发展水平提供有效的数据和建议等,同时为健身事业的发展提供了一定的参考。
关键词:千盛帝豪斯 锦州市健身俱乐部 会员特征 研究结果
随着经济文化的发展,参加俱乐部健身活动已经成为一种时尚并成为个人消费的新热点。2015年锦州体育产业引导资金扶持多个体育产业项目,其中综合健身俱乐部有11个,占整个体育产业项目的22%。锦州市区经营面积在800m2的健身俱乐部有14家,在册健身会员不少。文章以对锦州千盛帝豪斯健身俱乐部的健身会员为调查对象,对其特征进行调查,得出相关数据,通过数据分析,希望能够了解俱乐部会员的最新健身状况,把握商业俱乐部的最新发展。
1.1 研究对象
以锦州市千盛帝豪斯健身俱乐部的100名会员为研究对象,这100名会员将从千盛帝豪斯综合健身俱乐部中随机抽选。其中会员的情况和调查的结果可能存在一定的偶然性。
1.2 研究方法
1.2.1 文献资料法
通过对中国期刊网、学校图书馆中文献的检索,对所有文献进行筛选,除去其他类文献,对目前健身俱乐部会员的研究现状基本了解,将为以后的研究奠定相应的基础。
1.2.2 问卷调查法
对锦州千盛帝豪斯健身俱乐部100名会员在一段时间健身情况进行调查记录,从而研究其行为发展变化的全过程。通过对过往研究成果的分析,设计出会员调查问卷,对锦州千盛帝豪斯健身俱乐部的100名会员进行问卷调查。发放问卷100份,收回95份有效问卷,回收率95%。
2.1 锦州千盛帝豪斯健身俱乐部会员的性别情况
女性会员占60%,而男性会员只占40%,女性会员的人数是男性会员人数的1.5倍,由此可见,参加俱乐部健身,男性的锻炼意识明显低于女性。造成这种现象可能由很多因素造成,例如:从生理特征出发,女性对自己的外在形象要求更高于男性,特别是对身材要求方面就更高了,还有女性的体质天生就差于男性。人们的生活压力增大,尤其是男性为主,他们有的是个体经营为了自己的收入更多而不停忙碌,有的是打工一族为了自己的家庭而少掉了更多的休息时间,整天在外奔波,很难有多余的时间去健身。年轻女性大多数注意自己的形体,年长的一些女性以自己家庭为中心操劳家务,所以她们的业余时间虽然比较多,可是社交的范围就比较窄了,刚好通过去健身俱乐部健身的方式去消磨业余时间和结交新的朋友,从而达到两全齐美的效果。
2.2 锦州千盛帝豪斯健身俱乐部会员的年龄情况
年龄段在18岁以下、18~35岁、36~45岁、46~55岁的人群各占8%、31%、28%、33%的比例。18岁以下的人群属于未成年人群还不具备经济能力,可见该群体可能是在家人及朋友的监督下进行锻炼的,其父母愿意花大量的金钱去培养子女的健身兴趣和加强体质,从而达到德、智、体全面发展。18~35岁的中青年人群则对自己的形态要求较高,且具备了一定的锻炼能力及消费基础。36~45岁的中年人已经具备了消费能力,并且知道锻炼对自己忙碌的心放松的作用,让他们去选择健身;46~55岁的人群正是人生黄金年龄段,主要锻炼身体消耗时间,这部分人群是健身俱乐部消费的大队人马。而55岁以上年龄段的人群去健身俱乐部健身的比例则少之又少了,一方面这阶段的人群由于生理机能减退原因不适合进行大强度的锻炼;另一方面健身俱乐部嘈杂的环境也不适合老人进行健身。这阶段的人群更愿意去安静的场所进行舒缓、小强度的锻炼,例如:散步打太极、慢跑等。运动还有他们的消费意识也慢慢减退,不愿意花大量的金钱去商业场所消费。但根据中国老龄化的基本国情,中老年人还是备受社会关注的,因此,健身俱乐部经营者需针对这一人群的生理及心理特点设置适合他们锻炼的项目及场所并加强宣传力度,从而扩大健身俱乐部的消费面。
2.3 锦州千盛帝豪斯健身俱乐部会员学历水平
整体调查对象受教育程度普遍偏高,而以本科生学历为锻炼主体。形成这种局面的原因可能为:受教育程度越高的人群,虽然有锻炼意识。但是工作的人们由于公务的繁重,没有办法找出多余的时间去娱乐场所进行专门的健身;而在校生的情况是,由于近些年来,大学的扩招,致使硕士生也出现“一抓一大把”的现象,即使在锦州这样的城市也出现这样的情况,这些硕士生虽有着相对较高的学历,但是却没有较高的收入;而本科生的学习压力较小,时间又比较充裕,对各方面的追求也比较高,尤其是对自己的体质;受教育程度较低的人群,可能对花钱买健康的意识还没有转变过来,相对于其他群体,本科生、大专生所代表的人群,一方面意识到健康的重要性;另一方面具有充足的时间和金钱,具备了去健身俱乐部健身的精神基础与物质基础。他们更深刻的意识到健康才是生活的本钱。
2.4 锦州千盛帝豪斯健身俱乐部会员的收入情况
月收入在2000~5000元的人群占50%,占总体的一半,该群体属于中等月收入群体,他们的健身意识是最强的,因为他们具备了一定的经济基础,并且工作压力不是很大其次,月收入5000~10000元的人群占16%,因为他们的工作压力相对来。说较大,业余时间也相对较少。而月收入在1万元以上的人群,虽然有锻炼意识,这部分会员可能被繁重的工作占据了大部分时间,又由于工作压力大等原因,而无心去专门的场所进行健身。低等月收入的会员主要是因为经济原因限制了他们的消费能力,所以来到大型健身俱乐部的会员人数较少。
3.1 锦州千盛帝豪斯健身俱乐部应该打造“女性专属”特色
因为女性对健身美体的追求更大,尤其是现代女性更加注意塑造自己的形象。在会员年龄上人数多集中在25~44岁年龄段,30岁左右年龄段比较密集,可能由于这一年龄段的人们收入比较稳定,受教育程度整体较高。在收入上一般中等收入的人群健身更多些,但这也与中等收入人群本身数量大有关系。而对于健身项目的选择由于年龄的不同而不同。健身的目的方面,大部分会员健身主要目的增进健康、减肥、健美,且不同年龄段健身目的差异较大。在健身的人群中总体来说年轻的女性还是在主体地位,健身的项目也设置了更多适合年轻女性的健身项目,例如健美操、瑜伽等等。俱乐部也应该根据会员的情况和课程的选择调整开课的课程和健身项目,健身器材以及健身俱乐部的装饰等等都应该根据受众的变化而有所调整,才能让更多的顾客满意。了解会员的组成,了解健身人群的需要是健身俱乐部应该做到的。在当前的健身市场发展环境下,通过良好的健身项目的创新策略实施,可以有效地规避或者降低健身俱乐部在市场中所存在的风险。通过这些系列的“女性专属”的创新策略及手段来构建一个立体的、高效的健身创新体系及框架。经过科学合理的规划和发展为帝豪斯健身俱乐部今后的市场拓展奠定重要的基础。
3.2 提升锦州千盛帝豪斯健身俱乐部会员健身意识
在调查中发现:健身操、有氧舞蹈、踏板操、瑜伽、动感单车这五种健身课程受女性会员们的喜爱。而男性会员健身目的一般多在于打造美观的形体和肌肉以及加强身体素质。根据调查也发现,会员受教育程度越高,健身意识与锻炼的投入时间成正相关关系。受教育程度高的人,更加重视对于自己身体锻炼和塑造,当然这也与受教育程度高的人收入也相对较高能承担健身费用有关。健身的人员情况是由于很多方面的原因造成的,与时间、环境、费用、精力、健身意识等方方面面有关。健身活动的参与者在进行健身活动的过程中,通过对其相关理论的了解与学习,在日常的行为中不断地进行自我的校正,并逐渐成为一种行为的指导规范。这种行为规范从本质上来看就是一直能够健身意识内化为一种行为习惯的主要途径,因为,健身一天难度系数不是很大,难的是在不断地健身中养成一种旷日持久的健身习惯。这种从内化当外显的行为需要一个长期而且系统的健身过程。在当前的健身活动中,缺乏相应观念的引导与毅力的培养,其最终所会取得的健身效果并不是很理想。因此,在不断加强对健身观念与意识的影响,不断地探求内在的发展本质,是探究可持续健身活动发展的重要实施路径。
3.3 做好中等收入水平会员的招募工作
根据当前的帝豪斯健身俱乐部的会员发展情况来看,由于无法通过定向的销售来实现销售的靶向效果。在表面上,健身会员来来往往,看似发展的不错。但是,由于缺乏科学的市场定位。顾客的流失率特别高。市场定位是进行市场销售过程当中,不可回避的基础事情,一个缺乏明确的市场定位的销售是很难真正地赢得市场的。因为,从某种角度上来看,市场定位扮演者一个目标导向的角色,缺乏明确的销售方向与销售人群,市场呈现出来的混乱与杂乱无章也是不可避免的。通过上文的调查分析可以看出:锦州千盛帝豪斯健身俱乐部会员中,月收入在2000~5000元的人群占50%,占总体的一半。因此在今后的发展中应该将市场定位进一步明确到中等收入的消费群体上。一方面,中等收入的消费群体本身具备了一定的消费能力,在课程的选择方面拥有更大地支配权;另一方面,在社会分工中,中等收入的社会群体对自身的身体素质有着比较高的要求,因此,在健身意识及健身的观念等方面都可以和俱乐部所提倡的健身理念相契合,从而产生比较好地市场推广效果。
3.4 进一步丰富健身项目
锦州千盛帝豪斯健身俱乐部在今后的发展中,要通过借鉴和学习其它俱乐部的发展经验,将一些带有一定的前瞻性与发展性的健身项目进行引进。需要指出的是,在引进新的健身项目的过程当中,不要走形式主义。在健身教练师资的配备上要与丰富的健身
项目保持一致。从健身运动的群众基础上来看,其在大众人群中认知度与熟悉度等方面都有着非常高的水平。基于此,健身在运动项目的选择及活动的方式及强度等方面都具有很好的自由空间。在如此广泛的群众参与中,健身更好地实现了其自身发展水平的提高。但是,需要指出的是,任何一个活动都离不开科学与合理的指导,需要指出是,在今后的健身活动中,营造良好的指导员与训练参与者的关系也是其今后发展的一个重要方向。在日常的活动进行当下,通过积极有效的情感沟通与互动,进而建立一种互相信任、互相配合、互相促进友好的指导关系。所以,在帝豪斯健身俱乐部发展的过程当中,一个合格的健身教练员所发挥的作用是不可忽视的。针对当前健身指导人员在数量及质量层面的不足。锦州帝豪斯健身俱乐部应该加大对相关人员的投入力度,提升他们的专业素质,进而为健身活动的开展提供更多的人才与智力支持。只有将这种健身的数量与健身的质量有机地结合在一起,锦州千盛帝豪斯健身俱乐部在会员结构及会员的数量和规模方面,才会呈现出更加良性的发展势头。
参考文献
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作者简介:①张文吉(1992,6—),男,汉,辽宁朝阳人,本科,辽宁理工学院,研究方向:社会体育。
DOI:10.16655/j.cnki.2095-2813.2016.02.100
中图分类号:G812.7
文献标识码:A
文章编号:2095-2813(2016)01(b)-0100-03