贵州邮政在服务民生中转型发展

张斌

“传邮万里，国脉所系”，贵州邮政在转型发展的路上焕发勃勃生机，星罗棋布的网点，纵横交织的邮路，便利贴心的服务，编织成强大的绿色网络，亮点频现，精彩连连。

10月9日是第47个世界邮政日。今年“世界邮政日”的主题是“情系万家，信达天下”。具有世界性、网络化的邮政是全社会人人享有的交流平台，是促进经济社会发展的重要基础设施，是先进文化的积极传播者。在互联网时代，邮政作为国家重要的社会公用事业，又被赋予了新的社会使命，邮政业已成为现代服务业的关键产业，是推动流通转型、促进消费升级的现代产业，是物流领域的先导产业。

2016年是全面建成小康社会决胜阶段的开局之年、推进结构性改革的攻坚之年，中国邮政深入推进“一体两翼”经营发展战略，快马扬鞭，在美国《财富》杂志“世界500强排行榜”的排位跃升38位，位居第105位，位居世界邮政第2位。备受鼓舞的贵州省邮政企业也斗志昂扬，后发赶超，在省委省政府和集团公司的正确领导下，主动适应经济发展新常态，积极践行“一体两翼”经营发展战略，坚持稳中求进的工作总基调，用心经营、精心管理、细心服务，用“互联网+”思维谋划发展，深入推进业务转型，加快信息化建设，加大平台运营力度，服务质量、运营效益、管理水平均大幅度提升，被评为中国邮政集团公司2015年度经营绩效考核A级单位。

今年1-8月，全省邮政企业业务收入增幅13.91%，完成贵州省分公司预算目标的71.72%，收入规模列全国第22位，收入增幅排全国第12位。强强合作力度加大，成功与贵州省电信公司、贵州省体育局、贵州省银联公司、阿里集团旗下企业等单位签订战略合作协议，推出了邮政代售体育彩票、邮政农村电商等新服务。转型发展形成的强大动力，助推贵州邮政整体实力和竞争力得到快速提升。

“传邮万里，国脉所系”，贵州邮政在转型发展的路上焕发出勃勃生机，星罗棋布的网点，纵横交织的邮路，便利贴心的服务，编织成强大的绿色网络，其间亮点频现，精彩连连。这一片葱茏新绿，生机无限。

绿是乡野的希望。平坝小黄姜、剑河握梨、黄平红不软桃、息烽原生态西红柿、印江紫薯、盘县乌洋芋……一个个绿色邮包把深山的农产品送进了城，也让为产品滞销愁苦不已的贫困乡民脸上笑意盈盈。扶贫攻坚奔小康，这是贵州地方经济社会建设的主旋律之一。在这条红与绿交融的新长征中，邮政正在积极作为。为了让贵州特色农产品走出大山、走向全国、走向世界，我省邮政与省扶贫办联合实施“邮政电商”精准扶贫工程，借力邮政强大的综合资源，以大数据为引领，利用邮政电商平台力助贫困县农村产品买卖、就业创业、经济转型、精准扶贫。同时，响应省委、省政府力推“黔货出山”的号召，打造“大数据+大旅游+大农业+大物流”电子商务发展新模式，为农村提供商品流通、资金归集、融资贷款、物流配送、市场拓展等全方位一体化服务。2016年，“黔货出山，邮惠到家”年货节活动火了全省，贵州商品京交会上，邮政贵州馆和作为唯一指定物流服务商的邮政EMS也备受欢迎，与南航贵州公司等多家企业联手打造的黔茶航空运输项目的“一条龙”服务，更有力打响了黔货品牌，助推了更多“黔货出山”。贵州邮政将继续在实现转型升级，不断提升发展能力的同时，充分发挥邮政优势，优化完善“邮政电商”精准扶贫物流配送网络，积极开拓“互联网+旅游”精准扶贫长效模式，融合邮政三大板块优势，创新开展电商扶贫、金融扶贫、教育扶贫，力争为全面建成小康社会作出新的更大的贡献。

绿是迅捷的传递。黔山耸立，邮路难行，漫长艰险的邮路尽头是对党的声音，对家人信息、对科技报刊的期盼。贵州邮政不断优化网运流程，积极提升实物网服务能力，调整省内干线邮运网路，在全国率先试点实施贵阳邮区中心局工艺流程改造，优化运输频次，新增更新投递汽车221辆、电动三轮车512辆、手持智能终端857台、详情单扫描仪287台，布放CRS/ATM 121台、智能包裹柜20台，服务能力迅速增强，省内互寄邮件次日递率、同城互寄邮件次日递率、省际出口邮件达标率、省际进口邮件达标率等指标大幅提升，更实现了《人民日报》《贵州日报》全省88个县区党政军机关当日见报，得到省委书记、省人大常委会主任陈敏尔，省委常委、省委宣传部部长张广智的充分肯定和高度评价。

绿是漫山的悦音。9月1日，900多平方米的多功能贵阳邮政喷水池旗舰店隆装开业，展现了贵州邮政现代时尚的崭新形象。不断优化服务场所，提供零距离服务是贵州邮政致力服务的目标。在全面装修改造营业场所，为客户提供更好用邮体验的基础上，新建成农村电商网点4004个，邮乐网贵州馆招募商家112个；建成校园邮局30个，增加普遍服务营业网点44个、便民服务站880个、“三农”服务站240个、农村邮政综合服务平台150个、村级邮件接收场所80个。同时，贵州邮政服务种类扩展至100多项，成为我省服务种类最多的行业之一。从即时快捷的电子银行，到苗寨阿妈期盼的汇款单；从自动化的电子包裹柜，到跋涉山野的乡邮传递；从活跃网络的邮乐商城，到乡村小镇的“村邮购”服务站……无论是都市中的时尚人群，还是村寨里的父老乡亲，绿色的邮政服务都近在身边，在点点滴滴中展现着“邮政绿”的温情和奉献。

绿是宣传的窗口。多彩贵州，绚丽缤纷，神秘迷人。绿色邮政以独特的邮政文化魅力，助推多彩贵州走向世界。第36届全国最佳邮票评选颁奖活动首次在贵阳举行，让全国邮迷认识了爽爽贵阳的独特韵味；贵阳青岩古镇、黔西南州万峰林分别入选《中国古镇（二）》特种邮票、《美丽中国（二）》普通邮票，我省魅力古镇、秀丽山川通过一张张邮票名扬四方。遍布全省9个市州的19个主题邮局在黔山秀水、革命遗址、苗乡侗寨、时尚都市间展现出越来越大的魅力，已成为最具特色的地方旅游文化宣传平台。还有丰富多彩、浓缩贵州各地美丽风光和文化内涵的百余种邮资明信片飞向大江南北，大力宣传贵州、推介贵州，为弘扬贵州历史文化、提升贵州旅游知名度、促进地方经济快速发展唱响了动人的旋律。

绿是贴心的关爱。凡有人居处，必见邮政人，也必然传递着邮政的爱心和温暖。新春隆冬，返乡路上，邮政外出务工人员接待站送上热茶，寄存行李，代办车票，成为回家温暖第一站；炎炎盛夏，青青校园，毕业季的校园包裹服务方便周到，让学子安心归家；网购火爆，深夜邮路，连续奋战十多个小时的邮递员依然奔波不停，只为了让人们最快地收到期盼的包裹；滂沱雨季，洪水侵袭，邮政抢运抢投，力保通信的同时积极募捐，为灾区无偿运送赈灾物资……细微的点滴，却贴近你我，息息相关。一脸真诚的微笑，一句贴心的问候，一次小小的帮助，那一个个忙碌的绿色身影，绘就成一幅幅温暖图景，弹唱出一曲曲感人赞歌！

青山碧水，绿是风景；千家万户，绿是使者；忠诚使命，绿是英雄……在一片生机盎然的绿意中，贵州邮政在新征程上继往开来、奋力前行；把握新机遇，在新征程上顺势而为、乘势而上。扎根在贵州，发展在贵州，服务在贵州，广大贵州邮政人激情满怀、温情常在，用心传信、用爱传情，用每一份付出书写着新的梦想、新的未来！（作者系中国邮政集团公司贵州省分公司党组书记、总经理 责任编辑/郎艳林）