论国有企业人力资源培训存在的问题及对策

文/中铁山桥集团人力资源部　崔萌；秦皇岛市山海关区委农工委　牟锐

论国有企业人力资源培训存在的问题及对策

文/中铁山桥集团人力资源部崔萌；秦皇岛市山海关区委农工委牟锐

21世纪是知识经济时代，国有企业作为控制国家经济命脉的核心力量，面临着来自全球激烈的市场竞争挑战。要使我国国有企业健康快速发展，并具有核心竞争力，就必须不断全方位提升企业人力资源的质量。本文通过分析我国目前国有企业在人力资源培训方面存在的问题，提出了加强国有企业人力资源的对策建议，以期能够为企业人力资源培训提供参考。

国有企业；人力资源；培训；误区；对策

一、加强国有企业人力资源培训的必要性

近年来，国有企业通过一系列改革创新，在经济效益和社会效益上都有了很大提高，企业竞争力进一步增强。但总体而言，国有企业在重视和加强企业职工的教育和技能培训方面还有一定问题，亟须进一步加强。

（一）人力资本含量有待提高。目前，我国绝大多数国有企业职工普遍存在着知识陈旧、技术老化、能力衰退、人员结构不合理以及冗员比例高等问题，严重制约了国有企业的改革、创新和长远发展。据调查，国有企业约有20%员工的人力资本存量低于“临界点”，30%员工的人力资本存量的产出与人力成本处于“平衡点”附近。可见，我国企业管理与技术人员的人力资本含量很低，现有人力资本存量严重不足。

（二）经济体制变化的需要。职工培训是为企业发展服务的，国有企业首先必须做到人力资源优化升级，通过人力资源开发与培训，不断提高企业人力资源的知识、技能、整体素质以及员工对社会的适应能力，优化人力资源结构，增加人力资本储备，不断提高企业经济效益，从而提高自身竞争力，以适应经济体制变化的需要。

（三）市场经济竞争的迫切要求。市场竞争实质上是人才的竞争。要想在优胜劣汰的市场竞争中不断发展，国有企业必须拥有一支高素质的职工队伍，才能在国内国际竞争中立于不败之地。而随着经济发展和企业的进步，进一步培训职工队伍，使之适应市场经济的要求，是十分必要的。

二、人力资源培训存在的问题

（一）培训观念落后。许多企业管理者认为企业人力资源培训并不一定能够增强员工的工作技能和人力资源素质，且周期长、投入多，因而忽视了对人力资源的培训。还有很多国有企业对人力资源的培训存在急功近利的心态，希望通过有限的几次培训，既想提高员工技能又想改变员工工作态度，提高工作业绩。

（二）缺少合理的培训规划。虽然有的企业能够认识到人力资源培训的重要性，但是却很少真正能根据企业长期发展规划的需要，有计划、有步骤地对员工进行培训。部分企业虽然进行了培训需求分析，但是只注重企业需求和岗位需求分析，忽略了员工个人培训需求分析。企业没有将人力资源培训作为企业发展的动力，往往是在遇到问题时才想用培训来解决，人力资源培训仅仅是为了企业短期需求，缺乏总体战略思路。

（三）缺乏有效的培训评估体系。在许多国有企业的人力资源培训管理中，培训效果评估功能严重缺乏，影响培训效果。由于企业较为重视培训资金投入的问题或者如何改善培训方法和技术问题，没有将精力放在培训的评估工作上，导致大部分企业没有建立完善的培训效果评估体系。培训后与培训前相比较员工有什么变化，企业绩效有什么提高，没有进行评估，也难以对培训进行有针对性的改进，无法形成培训与提高员工技能的良性循环。

三、改善国有企业人力资源培训的建议

（一）建立科学的培训理念。加强完善企业人力资源培训，首先要树立正确的培训理念，要以人为本，确立员工在培训中的主体地位。企业要根据员工的特点、需求、意愿做出相应的培训内容与培训安排，使培训内容人性化，体现出企业对员工深厚的人文关怀。企业制定培训应与员工的职业生涯相结合，在员工的不同职业发展阶段实施相应配套的培训方案。企业要通过问卷调查和访谈等形式来明确企业内部各类员工在培训内容和培训方式上的需求，在此基础上设计、完善培训体系。

（二）制定人力资源培训管理规划。企业人力资源培训是一项重要的工作，企业应该制定明确的规划，搞好总体规划和协调工作。在培训前进行培训需求分析，主要包括企业的发展战略和员工的个人信息，同时也要考虑员工的个人情况，要兼顾企业的发展战略和员工的实际情况。企业可以采用观察法、问卷法、访谈法、档案资料法等方法收集分析员工的需求信息，使培训需求有的放矢。企业要根据自身发展的战略和人力资源的总体计划，考虑企业的培训需求和可能，确定企业培训的总体目标，并将其分解成若干份目标，制定人力资源培训项目详细计划，分清轻重缓急，配以相应的人力、物力和财力实施培训计划，确保培训计划的贯彻实施。

（三）建立有效的培训评估体系。为使企业了解人力资源培训是否达到了培训目标，企业必须建立有效的培训评估体系，以便通过有效的评估，找出培训过程中需要改进的地方，进一步明确培训方向，改进培训工作，增强培训效果。

当前，国企改革还存在着许多问题，随着知识经济时代的到来，国有企业必须要从根本上提高自身竞争力，必须拥有一支高素质的职工队伍，并不断发展壮大，才能适应市场经济发展，从而在国内国际竞争中立于不败之地。因此，国有企业必须要把培训作为一项长期战略常抓不懈。

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