探讨大数据时代下隐私信息保护

罗　琦，胡在勇

（1.南京邮电大学 经济学院，江苏 南京 210046；2.南京邮电大学 通信与信息工程学院，江苏 南京 210003）

探讨大数据时代下隐私信息保护

罗琦1，胡在勇2

（1.南京邮电大学 经济学院，江苏 南京 210046；2.南京邮电大学 通信与信息工程学院，江苏 南京 210003）

随着互联网+、云计算、物联网等新兴的信息通信技术的快速发展，整个社会正在走向大数据时代。数据收集、使用大数据带来了很多的新挑战，不遵守职业道德或者法律的使用大数据可能导致严重的个人隐私安全问题，如“山东女生徐玉玉大学学费被骗”。文章以此事件为入口，对如何使用大数据的同时又要保护个人隐私信息进行研究，最后根据存在的问题提出有效的建议和对策。

大数据；个人隐私；互联网；解决方案

随着信息通信技术的飞速发展，整个社会正在进入大数据时代。企业正在努力数据收集、使用大数据来进行决策支持，最终提高竞争力。如保险公司利用所有的索赔信息发现诈骗与填报网络索赔表格所用时间之间的相关性，即填报时间超出某个时常的索赔事件是有诈骗嫌疑的。大数据的发展已经进入了一个大规模的应用阶段，有人把无形的大数据比作有形的石油，这表示：作为一种特殊的生产资料，数据在未来的社会发展中占有非常重要的地位。个人也可以通过多种形式收集和利用网络大数据，以获取数据的附加值。尽管如此，大数据时代的到来，也会对个人隐私造成严重威胁以及不可磨灭的影响，个人隐私的安全日益成为人们关注的焦点，给人们的生活了带来了负面的影响。基于此，本文以“山东女生徐玉玉大学学费被骗”的最新热点为论文题材，分析大数据的隐私保护问题。

1　背景资料调查分析

2016年8月，山东省临沂市罗庄18岁的女孩徐玉玉马上就要步入南京的一所大学。2016年8月19日她接到了一通诈骗电话，结果被骗学费9900元。诈骗使她难以承受，不幸于2016 年8月21日离世。听到这个消息，很多人深感痛心。与此同时，很多人开始关注大数据和个人隐私数据问题。

调研的结果显示，调查对象在谈到对“山东女生徐玉玉大学学费被骗”事件反映隐私保护方面问题的看法时，普遍表现出对其重视程度。70.8%的人表示知道并关注“山东女生徐玉玉大学学费被骗”事件及其折射出的个人隐私问题，不知道的人仅占29.2%。如图1所示，进一步的数据表明，61.95%的人表示在“山东女生徐玉玉大学学费被骗”事件之后会进一步注重隐私保护类似的新闻后，只有38.05%的人不再关注这类消息。大多数人都会关注个人隐私的消息，我们关注的是个人对信息问题的积极态度。

图1　山东徐玉玉案件调查分析

2　问题概述

2.1个人隐私、财产面临的问题

对于大数据的应用，人们遇到了最有威胁的事情就是个人隐私的泄露以及财产方面的损失。大数据内部包含人们的行为、偏好、状态等信息，大数据分析将模拟和预测人们的行为，从而掌握用户的隐私。就“山东女生徐玉玉大学学费被骗”的事件来说，她因为个人信息被泄露，所以才被骗。另外，在财产方面，由于有些人获得他人的账户、兴趣、身份信息等隐私后，通过用户感兴趣的各种信息实施诈骗。同时，用户也面临着财产的威胁。

产生个人隐私被泄露，危机个人的财产的原因是：电信注册的用户，需要实名认证、电话认证甚至身份证验证，而这些都涉及个人隐私内容［1］。

2.2数据收集、存储缺乏监督

大数据属于新兴的信息通信技术，大数据涉及新的社会、工作和生活问题。我国在数据收集与存储方面尚缺少相应的应急管理方案。在我国，政府和有关公司掌握大部分的大数据，用户没有权利处理自己的信息。用户有权限主要有以下几点：（1）隐私保护数据采集；（2）数据共享时的隐私保护；（3）隐私保护数据分析；（4）隐私保护数据的生命周期；（5）隐私数据销毁，如互联网公司拥有大数据，如何监督它们进行隐私数据销毁。

2.3 电信企业的隐私保护有待于改进

大数据其实是一把双刃剑，有利也有弊。就“山东女生徐玉玉大学学费被骗”的事件而言，徐玉玉在没有核实对方的信息情况下，将学费打入骗子的账户，等发现时，追悔莫及。电信诈骗事件的整个过程涉及电信大数据。不遵守职业道德或者法律的黑客先通过网络盗取有关大学招收的政府信息网站上的个人信息，黑客把信息转售给诈骗人。诈骗人使用大数据来攫取不合法的商业价值，而这些诈骗人的手机账户可能没有经过实名认证。该事件中的部分诈骗人采用虚拟运营商的移动账号。这也说明电信企业在隐私保护上还有待改进。

3　解决方案

3.1个人应加强信息安全的保护意识

在互联网+和大数据时代，保护个人的隐私个体首先要有自我保护意识，作为一个网络参与者更应该具备各种各样的能力来面对不同的网站信息。首先我们应该考核哪些网站信息是真实有效的，哪些知识虚假的不实信息；面对骗子的金钱诱惑应该怎样辨别［2］。其次，在日常使用智能手机时，我们要对来历不明的呼叫、短信和APP安装信息要及时屏蔽和删除。

3.2政府部门应该加强大数据利用和立法

当下，国家的法律法尚赶不上现如今信息通信技术的发展的速度［3-9］。虽然说“山东女生徐玉玉大学学费被骗”的事件已经发生，但是现在发现为时不晚，同时也反映出需要建立相应的法律法规。目前各国政府正在建立大数据战略和相关立法。2015年10月中国十三五规划提出将实施国家大数据战略，我国各地方政府正在建立大数据中心，以便于大数据利用。9月23日，工信部、银监会、公安部等六部委联合发布《关于防范和打击电信网络诈骗犯罪的通告》，对实名制落实提出了明确时间表，对用在商业银行及电信运营商开卡则给予了数量限制。此外，移动、联通、电信三大基础电信运营商，在全国各地也陆续从10月份开始，对非实名登记将强制停止服务的行动。“人证合一”展现了一次“最严实名制”，但是政府在此方面的立法还需要很长时间，互联网+背景下，来自各个行业的新数据来源层出不穷，两者需要不断匹配［10］。

4　结语

本文从大数据发展普及度分析，详细地探讨了大数据对个人隐私与国家信息安全的重要意义，以“山东女生徐玉玉大学学费被骗”的最新热点为例，之所以发生这样不幸的事情，主要是个人隐私在数据收集、存储缺乏监督等方面还存在一系列问题。最后文章还提出了改进意见和发展思路，希望可以找到一条大数据在当今时代下可持续发展的道路。要想使大数据能够更好地为人民服务，首先需要增强个人的安全防范意识，其次制定相应的法律法规，让大数据在稳定安全的环境下保护个人的隐私数据。

[1]刘雅辉，张铁赢，靳小龙，等.大数据时代的个人隐私保护[J].计算机研究与发展，2015（1）：15-19.

[2]柯臻轩，余露芸，郭志勇.大数据时代下个人隐私保护的调研分析[J]. 经济研究导刊，2015（2）：28-31.

[3]赵岑，李梦然，金日峰.大数据时代关于隐私的思考[J].科学通报，2015（21）：34-39.

[4]周洁，于迪.论大数据时代的个人隐私安全[J].西部广播电视，2014（24）：88-89.

[5]王学辉，赵昕.隐私权之公私法整合保护探索—以“大数据时代”个人信息隐私为分析视点[J]. 河北法学，2015（5）：37-39.

[6]李超.大数据环境下隐私保护的研究现状分析[J].电脑知识与技术，2016（18）：112-116.

[7]魏丹阳，江尚谦.网络环境下个人数据的存储安全和隐私保护的影响因素研究[J].图书情报导刊，2016（8）：94-96.

[8]杨波.大数据环境下个人隐私保护机制[J]. 软件导刊，2016（8）：55-59.

[9]张晓琳，郭彦磊，王静宇，等.一种基于Pregel-like的社会网络隐私保护方法[J].计算机应用研究，2016（9）：39-41.

[10]王静婷，孙亚红，肖淑苹.大数据时代的隐私保护关键技术研究[J]. 电脑知识与技术，2016（21）：10-12.

Exploration on protection of privacy information in the era of big data

Luo Qi1, Hu Zaiyong2
（1. Economics College of Nanjing University of Posts and Telecommunications, Nanjing 210046, China; 2. Communication and Information Engineering College of Nanjing University of Posts and Telecommunications, Nanjing 210003, China）

With the rapid development of information and new communication technology such as Internet plus, cloud computing and Internet of things, the whole society is moving into the era of big data. Data collection, the use of big data has brought many new challenges, the use of big data do not abide by the occupation moral or legal personal privacy may lead to serious security problems, such as“Case of Shandong girl—Xu Yuyu's college tuition is cheated”. We take this event as the entrance, and research on the protection of personal privacy information and how to use big data at the same time, according to the existing problems to put forward effective suggestions and countermeasures.

big data; personal privacy; Internet; solution

罗琦（1996— ），女，贵州凯里。