情绪智力对中职医学生就业能力影响的研究

龚　超，刘林娇

（1.江西省赣州卫生学校，江西 赣州 341000；2.赣州师范高等专科学校，江西 赣州 341000）

情绪智力对中职医学生就业能力影响的研究

龚超1，刘林娇2

（1.江西省赣州卫生学校，江西 赣州 341000；2.赣州师范高等专科学校，江西 赣州 341000）

目的 探讨情绪智力对中职医学生就业能力的影响，为中职医学生就业指导提供科学依据。方法 采用情绪智力量表和就业能力量表，对240名中职医学生展开问卷调查并进行统计分析。结果 情绪智力总分与就业能力总分呈正向显著关系（P＜0.001）。情绪智力4个维度，即评估和表述自己情绪、评价和识别他人情绪、监控自身情绪、运用情绪自我激励均与就业能力呈正向显著关系（P＜0.001）。结论 情绪智力高，就业能力强。提升中职医学生就业能力，应注重其情绪智力的提高。

情绪智力；就业能力；中职医学生

情绪智力概念自提出就受到广大教育者的关注。有研究证明情绪智力可以通过经验和教育培训提高，而且情绪智力对大中专学生的社会适应能力、心理弹性、人格因素和解决问题能力都有显著影响[1]。情绪智力可以提高个体识别自己和他人情绪的能力，能有效控制情绪[2]，并运用情绪进行自我激励等，有助于个体增强心理健康[3]，获得就业机会，提升就业能力[4]。本研究旨在探讨情绪智力与中职医学生就业能力的关系，为培养中职医学生就业能力提供理论依据。

1　对象与方法

1.1研究对象

本次研究采用整群随机抽样法，被试主要包括两大部分，一部分是已经在医院工作的中职医学院校往届毕业生，还有一部分是应届毕业生。共发放问卷300份，收回有效问卷240份，有效率为80%。研究对象男性10人，女性230人；年龄25岁以下232人，25岁及以上8人。

1.2方法

1.2.1研究工具（1）情绪智力量表。使用Wong和Law开发的情绪智力量表（Emotional Intelligence Scale，EIS）[5]，包括16个项目4个维度，分别为评估和表述自己的情绪、评价和识别他人的情绪、监控自身情绪、运用情绪自我激励。Wong和Law使用中国文化背景下的样本发现4个维度内部一致性信度系数均在0.8以上，与大五人格量表具有良好的区别效度。（2）就业能力问卷。使用的是刘林娇和龚超2015年编制的中职医学生就业能力问卷[6]，该量表包括6个因素23个项目。6个因素分别为关键核心能力、性格品质、学习进取能力、待人接物能力、自主发展能力、成功解决问题能力。经过信度检验发现，6个因素α系数基本上都在0.8以上，经验证性因素分析，6个因素结构最理想。

1.2.2数据分析处理 采用SPSS 16.0软件对数据进行描述性统计分析、相关分析、回归分析。

2　结果

2.1情绪智力和就业能力的相关性分析

为探讨中职医学生情绪智力和就业能力各因素之间有无线性相关及相关的方向与密切程度，对情绪智力及就业能力进行正态性检验，均属于正态分布资料，故采用Pearson相关分析。分析结果显示，情绪智力各因素和就业能力各因素之间存在正相关。

研究得知，情绪智力与就业能力显著相关，相关系数为0.739，与就业能力的6个指标相关性较高，相关系数都在0.552以上。情绪智力的4个因素中，评价和识别他人的情绪、监控自身情绪、运用情绪自我激励与就业能力的相关性均较高，相关系数分别为0.683、0.770和0.582。情绪智力的4个二级指标与就业能力的6个二级指标之间均存在显著正相关。以上数据证明，情绪智力与就业能力之间存在显著正相关（见表1）。

2.2情绪智力对就业能力的作用研究

为了探讨情绪智力对就业能力的影响，我们以情绪智力总分为自变量，就业能力总分为因变量进行回归分析，进一步验证情绪智力与就业能力之间的关系，结果见表2。

表1　　情绪智力和就业能力相关系数

表2　　情绪智力对就业能力回归系数

从数据结果看，情绪智力对就业能力的回归系数显著（t= 13.296，P<0.001），说明情绪智力对就业能力有显著正向预测作用，即情绪智力越高，就业能力越强，反之亦然。这是因为情绪智力高的人，对自身情绪有更高的自控能力，对他人的情绪识别能力更强，遇到困境时善于利用情绪自我激励，所以就业能力相对会更强。

2.3情绪智力各因素对就业能力的作用研究

为了更好地探讨情绪智力对就业能力的影响，我们分别以情绪智力4个维度为自变量，就业能力总分为因变量进行回归分析，结果见表3。

表3　　情绪智力各维度对就业能力回归系数

从数据分析结果看，情绪智力4个维度对就业能力的回归系数显著，说明情绪智力的4个维度对就业能力具有显著正向预测作用，即评估和表述自己的情绪越清晰、评价和识别他人的情绪越准确、监控自身情绪越好及运用情绪自我激励能力越强，就业能力就越强，反之亦然。可以理解为情绪智力高，就能很好地管理自己的情绪，以最好的情绪状态投入工作；同时可以较好地感知周围人的情绪，更容易得到他们的支持和认可；在面临困境时，可以较好地运用情绪进行自我激励，从而在工作中表现更好，更容易获得就业机会。这一研究结论与Abraham等的研究相符[7，8]。

3　讨论

从整体来看，情绪智力对就业能力有显著正向预测作用，即情绪智力越高，就业能力越强；具体分析来看，情绪智力4个维度，即评估和表述自己的情绪、评价和识别他人的情绪、监控自身情绪、运用情绪自我激励对就业能力都具有显著的正向预测作用。表明对自己的情绪评价和表达越清晰、评价和识别他人的情绪越准确、监控自身情绪越细致、运用情绪自我激励能力越强，就业能力也就越强。

分析原因：（1）情绪智力有助中职医学生在职业生涯中培养职业品质，提升职业素养，理性地选择职业，为今后的职业发展做好铺垫。有研究证实，情绪智力水平越高，其职业决策自我效能感越高，相信自己有能力、有信心恰当选择职业，从而表现出高的职业成熟度水平[9，10]。

（2）情绪智力高的个体，能够准确识别和评价他人情绪，并能及时根据具体情景对自身行为做出适当改变，有效管控好自己的情绪，这将有助于中职医学生更好地扬长避短，发挥潜力，在招聘时留下良好的印象，以获得更多更符合自己要求的工作机遇，顺利步入职业生涯。有研究表明，大学生情绪智力与组织公民行为、就业质量呈显著正相关[11，12]。

（3）情绪智力高的个体，通过采取某种认知和行为调整策略，可以及时管控好自身情绪，采取积极有效的应对措施，善于利用一切社会资源支持体系，改善和处理好人际关系。有研究表明，情绪智力高的人，应对处理人际关系方式更灵活，有更好的社交能力，与同伴的亲密和友爱关系也更好[13，14]。

（4）情绪智力高的个体，更能激励自己，遇到困难时更容易找到有效的应对措施，会在工作中适当表达出不适情绪，而不至于给工作带来消极影响，有效维持积极乐观的心情，因而拥有更高的工作绩效[15，16]。

通过调查分析，我们认为情绪智力对中职医学生就业有显著正向预测作用。该研究结论对于从事指导中职医学生就业工作的教师有积极、重要的作用。一方面，从宏观上为培养中职医学生就业能力提供了新视角；另一方面，从微观上为提高中职医学生就业能力提供了详细可操作的方法。比如，可以通过开设心理与情绪管理课程、开展社团活动、鼓励学生参加社会实践等途径来培养和提高学生情绪智力，增强就业竞争力，实现成功就业。

由于条件所限，本研究取样范围和样本容量存在一定的局限，在未来研究中应该加以克服。

[1]魏丽芹，宫庆慧，高荣慧．护理专业大专女生情绪智力与心理弹性的相关性分析[J]．中华护理杂志，2012，47（1）：74-76．

[2]张文娟，程玉洁，邹泓，等．中学生的情绪智力、社会问题解决技能对其师生关系的影响[J]．心理科学，2012，35（3）：624-630．

[3]袁文萍．情绪智力在大学生就业中的应用[J]．长江大学学报：社会科学版，2013，36（6）：76-79．

[4]潘明军，钱兵．大学生情绪智力与心理健康的关系[J]．中国学校卫生，2012，33（1）：43-45．

[5]Wong C S，Law K S．The construct and criterion validity of emotional intelligence and its potential ptility for management studies[J]．Journal of Applied Psychology，2004，89（3）：483-496．

[6]刘林娇，龚超．中职医学生就业能力的结构与测量[J]．宜春学院学报，2015，37（9）：119-121．

[7]Rebecca Abraham．The role of job control as a moderator of emotional dissonance and emotional intelligence-outcome relationships[J]．The Journal of Psychology，2000，134（2）：169-184．

[8]王怀勇，张娜，刘永芳．大学生职业决策自我效能感及其与情绪智力之间的关系[J]．心理研究，2010，3（3）：68-72．

[9]梁晓燕，安宏玉，黄苏英．大学生职业价值观、情绪智力与职业成熟度的关系[J]．中国健康心理学杂志，2010，18（12）：1506-1508．

[10]俞彬彬，钟建安．情绪智力、组织公平和组织公民行为关系的研究[J]．心理科学，2008，31（2）：475-478．

[11]姚艳虹，张晶．情绪智力对大学生就业质量影响的实证研究[J]．现代大学教育，2010（6）：99-103．

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[13]张秋艳，张卫，岳颂华，等．中学生情绪智力与应对方式的关系[J]．中国心理卫生杂志，2004，18（8）：544-546．

[14]余琼，袁登华．员工及其管理者的情绪智力对员工工作绩效的影响[J]．心理学报，2008，40（1）：74-83．

[15]张辉华，王辉．个体情绪智力与工作场所绩效关系的元分析[J]．心理学报，2011，43（2）：188-202．

[16]王生锋，齐玉梅．社区护士情绪智力与专业自我概念及工作绩效的相关性研究[J]．现代预防医学，2014，41（3）：459-461．

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1671-1246（2016）21-0136-03