管理心得

【高端向下，低端向次：商业生态的毒瘤！】

仁达方略管理咨询公司董事长 王吉鹏

企业转型从来不是孤立的，要将它放在一个商业生态当中来看。我们现在的改革，让自己陷入到了一个死穴。

本来消费品生产企业的理想状态应该是高端向外，低端向上，也就是说高端品牌走出国门，去国际市场比拼，低端品牌通过品质提升向上寻求发展空间，满足国内新增的消费需求，形成不同层次的生产消费格局。但现实是：一、高端向下，迫于生存压力降本降利，满足更多消费者需求，比如高档餐饮酒店开始面向大众；二、低端向次，假货次货横行。淘宝的存在满足了两类人：一类是低端向下的生产者，没有人提供这种价低质次的产品，淘宝活不了；另一类是具有低端需求的消费者，由于消费能力有限，于是寻求低价低质的商品。

最后的结果，就是需求供给失衡，催生了目前热议的供给侧改革。从微观层面来说，供给侧改革也离不开商业生态。淘宝是商业生态里非常强大的物种，供给侧改革解决不了，而我们缺乏改变目前不良商业生态的有效手段。高端向下，低端向次，是现在的主流，也会成为阻碍社会发展的毒瘤。

【管理者要做一个行得正、坐得稳的人】

专栏作家 杨柳君

中国绝大部分成长中的中小企业，并不具有完善的管理制度，优秀的管理体系，令人称羡的薪酬福利，企业发展的过程中总会有这样或那样的问题。

对于管理者来说，带领部属达成企业的目标却是日常工作中最重要的事情，那么如何激发员工的内在动力呢？

用行政命令压人？无疑是一次比一次没有力量。用管理制度约束人？下属只会口服心不服，越来越麻木。用奖金津贴刺激人？部属的胃口也会一次比一次大。

其实，说起来这些都是皮毛。企业的问题永远也解决不完，对于管理者来说，有些问题也不是你能解决的，而企业的目标还是要坚定不移地完成。此时，作用于团队成员，非常重要的是来自你的力量，身体力行，发挥榜样的正能量，这是一种无形的、却相当强大的力量。

管理者唯有做一个行得正、坐得稳的人，管好自己，言行一致，做部属心目中的榜样，在多年的耳濡目染中让部属发自内心的敬佩，你在团队成员中说话才会有分量，你带的团队才具有强大的执行力文化。

再次重温稻盛和夫先生说的那句话：“工作是磨炼人品格的最佳场所。”从这个角度来说，部属就是我们这些管理者的镜子，照亮我们的缺点，让我们正视自己的缺点，帮助我们不断完善。