中职语文职场情境化教学探微

李燕飞�オ�

[摘要]针对当前中职语文教学缺少与专业主动联系且被边缘化的现状，认为应有效推进中职语文职场情境化教学改革，重新点燃学生学习热情。即语文教师应主动到企业、行业实践，了解岗位需求，重构语文课程体系；创设企业文化氛围，加快职场意识内化过程；在阅读、口语、应用文写作、语文综合实践活动模块教学中，进行职业能力培养，并在职业情境中变换岗位角度，培养职业转型意识，以期提高学生语文能力，服务学生发展需要。

[关键词]中职语文教学职场情境化

[中图分类号]G71[文献标识码]A[文章编号]16746058（2016）120116

一、当前中职语文教学的现状

1.被边缘化，影响了学生的全面发展

语文作为母语，是教育体制中的重要组成部分，在中职教育阶段，语文教学是对学生進行人文培养的重要途径，是学生职业能力提升的必要手段。但在中职以就业为导向的办学理念中，语文课程被推向教学的边缘，一些人甚至认为语文课是专业课的附属品，完全忽视语文教育的作用，极大地影响了学生的全面发展，不利于学生的成长和就业。

2.教法落后，使学生丧失学习兴趣

边缘化地位使中职语文教学的随意性大，教学内容多由教师自由掌握，部分教师以完成授课课时为目的，无视学生语文能力的培养，随心所欲、应付了事；部分教师则固守传统，重文学鉴赏，轻实际应用，重语文知识理论的积累，少职业、人文精神的渗透，他们或使学生学习方向丧失，或使厌倦普通教育语文教学模式的中职学生学习积极性丧失。

面对这一现状更需要我们正视语文教学的价值。首先，语文教材内容丰富，特别是阅读文本的思想价值极高。这些文本是编者吸纳了古今中外各种观念体系，精挑细选的富含人文教育内容的素材。文本内涵是学生职业能力和综合素质培养的重中之重，有着其他学科不可替代的优势，借之，可发挥语文对学生语言修养、文学修养、文化素养、人格品质等方面的多种教育功能。其次，语文也是语言文字的载体。专业知识的呈现载体以语言文字为主，专业知识或技能的教学过程也以语言活动为媒介，故而，语文是学习其他课程的基础。第三，步入社会，与人交流、与社会交流的手段也以语言文字为主，语文成了学生表达自我价值、实现自我价值的重要保障。

由此可见，中职语文并非是可有可无的学科，它是中职课程体系中不可或缺的组成部分，是中等职业学校学生必修的一门公共基础课。

二、推进中职语文职场情境化教学的必要性

中职学生面临由学生身份向职业人身份的转变，转变过程越短，步入职场的适应性越强。在课堂教学中结合教学内容，创设职场情境，让学生身临其境进行学习，真切感受到语文课在解决专业与职业实际问题中的作用。这样既可以提升他们的学习兴趣，又可以使语文学习贴近职场生活实际，贴近企业应用实际，学生就业后能更快适应工作岗位要求，缩短身份转变周期。

中职学校语文教师大多数来自师范院校，虽不缺少语文专业理论知识，但缺少实践的体验，与社会脱节，更与相关专业的企业需求脱节。因此，语文教师应主动到企业调研，下企业锻炼，从企业的角度认识语文教学，密切教学与实践的联系，进而在教学中营造出职业情境，提高学生语文能力，服务学生发展需要。

三、推进中职语文职场情境化教学的途径

1.了解岗位需求，重构语文教学体系

语文教师在下企业调研的过程中，要注重了解企业对语文应用的需求，并将学生的专业发展与就业需要作为改革的核心。以学生能将语文作为工具灵活运用到工作和学习中为主线，从实用角度展开针对性教学，教学中结合社会发展需要，针对不同专业学生作特色教学设计，服务于不同专业学生的特殊要求。在丰富学生语文知识、提高语文素养的同时，提高学生语文表达技能，拓展到职业领域，以激发学习兴趣，构成别具特色的中职语文教学体系，使语文教学和专业教学相得益彰。以市场营销专业为例，调研后得知企业对学生口语表达及沟通能力要求更高，因此教学中更强调介绍、接待、洽谈、演讲等所需的基本表达技能，促进专业水平的提高。

2.创设企业文化氛围，加快职场意识内化过程

企业文化是企业在生产经营中形成的具有个性特色的文化形象，其文化理念、价值观念、企业精神、道德规范、行为规范得到了员工的普遍认可。课堂教学中应创设企业文化氛围，将企业文化渗入课堂，教学管理上运用企业文化，评价方式借鉴企业质量评估体系，使学生接受企业文化，认同企业文化，将其内化为自身的行为准则。使学生就业后以最快的速度融入职场团体，适应岗位要求，发挥个人积极性和创造性，实现自我价值。

3.分设教学模块，进行职业能力培养

（1）在阅读欣赏课中培养职业道德素养

语文教材的文本有很强的教化功能，根据不同专业，结合不同文本，将职业理想、职业意识、职业精神、职业规范、职业习惯、职业形象等融入其中，使学生在文化素养提高的同时也能形成综合职业能力。如在《一碗清汤荞麦面》的教学中，针对市场营销专业的学生，教学重点设定在对店老板夫妇形象分析时，帮助学生了解服务行业应当具有的一些职业素养：对待顾客一视同仁；接送顾客热情周到；服务要有规范化，但又与个性化统一；帮助顾客以不伤害他人自尊为前提；对回头客有良好的记忆能力；利用预约席展现对顾客的信用等。并以店老板的为人处世方法告诉学生，北海亭面馆之所以做大做强，离不开店老板夫妇真诚善良的为人，离不开精湛的厨艺，离不开巧用“二号桌”的商业运作，从而将职业素养与文本交融，在欣赏小说中培养职业道德素养。

（2）在口语训练课中提高职场交际素养

“三寸之舌，强于百万雄兵；一人之辩，重于九鼎之宝”，口语交际在社会生活中具有举足轻重的作用，具备较强的口语交际能力有利于促进学生的思维发展，为他们终身的学习、生活和工作奠定基础。中职学生毕业后大多数直接走向社会，口语交际训练不但有利于他们学会不断地求知，更有利于他们学会做事、做人，学会与人沟通，学会生存。多给学生创设职业情境，提供表现的机会，引导学生“想说”，鼓励他们“敢说”，教会他们“说好”，充分发挥他们的主体性和自主性。如设定收银岗位，要求学生使用欢迎顾客的标准用语，用主动、得体的沟通给顾客留下美好的印象，并快速、准确、友善地向顾客传递货款结算信息，准确唱收唱付，包装商品送别顾客等，让他们在情境活动中愉快地提高口语表达能力。在活动中鼓励每一个学生说有创见的话，允许说错了重说；说不完整可由自己或同学补充；没有想好的可以想想再说；不清楚的可以随时提问；有不同意见的可以当堂进行争论，自由发表意见。这样，通过营造一个民主、和谐的表达交流氛围，消除学生不敢说话的心理障碍，使学生处于积极的状态，敢想、敢说、敢评、敢发表自己的意见，切实提高口语表达技能。

（3）在应用文写作训练中提升职场写作技能

应用文是学生就业后处理事务、沟通关系、联系工作、洽谈业务时不可缺少的文字工具。叶圣陶先生在《作文要道》中曾指出：“大学毕业生不一定要能写小说、诗歌，但一定要能写工作和生活中实用的文章，而且非写得通顺又扎实不可”。工作中签订合同、制订计划、报告情况、总结，无一不涉及应用文写作。因此，教学中创设职场情境，结合具体工作场合，策划工作情景，让学生亲自参与，扮演工作情境中的某个角色。以角色的身份构思，认识到应用文在处理实际工作中问题、解决劳动中难题时能够发挥实际效用，克服因格式规范化、写作程序化、内容枯燥化等原因造成的倦怠，激发学生学习写作的动机，唤起学生的写作热情，主动学习并提升表达技巧。

（4）在语文综合实践活动中提高职业综合素质

情境学习理论认为：“知识是一种活动，而不是一个具体的对象，它总是基于情境的，而不是抽象的；知识是个体在与环境交互过程中建构的……”同样，提高职业综合素质绝不是单一教学活动所能完成的，只有借助情境实践的合力，才能达到达成高效的目的。语文综合实践活动既是學生将已有的知识技能在实践中的应用，又是在应用中获得新知、提高能力的过程，还是学生活用知识、走向职场施展才华的练兵场。语综活动课中在设计职场情境、提高学生职业综合素质上无疑具有事半功倍的效果。在商贸类专业的学生中开展《模拟食品现场推销活动》，针对他们已经具有初步的市场调查和分析技能、基本的营销策划技能和创新精神，利用推销情境。既使他们进一步理解企业岗位的相关知识，经历活动策划与实施的全过程，了解现场推销活动的组织流程，又可以强化介绍、接待、交谈等口语表达技巧，还可以提高他们对海报、策划书、广告词等应用文的写作能力。在与未来职业生活联系紧密的综合实践活动中，既锻炼他们的职业技能，使其养成职业行为习惯，又在活动准备与展示过程中培养他们的团结协作精神，锻炼语文能力，提高职业综合素质。

4.变换岗位角色，培养职业转型意识

企业随着社会经济发展而发展，学生就业后工作岗位的调整甚而行业转型也势不可免。教学中结合动态的职场，引导学生以角色扮演的形式表现职场情境，培养学生树立自身良好形象的意识。让他们懂得作为员工，要有责任心、敬业心、有团结协作精神和创新精神，懂得作为领导者，应有管理协调能力、洞察事物和果断决策能力、识别和承担风险能力等。力使以当前职业需要为中心，以基础技能的训练为枢纽，通过角色转换，辐射到不同专业不同岗位上，并在不同活动中互换角色，展现不同工作状态，培养转型意识，以利于学生今后顺利转型，踏上自己理想的就业之路。

此外，学生职业能力的培养，单靠课堂是远远不足的，应当大量开展课外活动，使学习由课内向课外延伸。在平时的训练中，强调实践能力，鼓励学生将语文作为工具灵活运用到工作和生活中。通过书面作业、作文、练习进行语文基础知识和书面语写作训练；在诗歌教学、诗文诵读活动开展中训练普通话；在影评和观后感中训练写作能力；在手抄报、电子抄的制作比赛中培养学生的编辑能力；在节假日联欢晚会的小品展示中培养沟通能力和表演能力。总之，每个活动过程都要让学生能觉察到、看得到自己能力的进步，从而提高学习兴趣，投入更多精力，实现培养应用能力的目标。

总之，中职语文教师不能闭门造车，蜗居象牙塔内，而需深入调研，了解企业需求，真切感受企业文化，推进职业情境化，实施教学改革，以期提高学生的语文能力，服务学生的发展需要。

[参考文献]

[1]孙建. 职业院校语文教师也应下企业锻炼[J].职业技术，2009（10）.

[2]洪敏. 职业院校语文教学中的生活化体验[J].中国教育技术装备，2012（24）.

[3]王晓丽.浅析中等职业院校语文教育的现状与改革[J].职业技术，2011（7）.

（责任编辑斯陌）