浅析服务器虚拟化故障研究及处理方案

赵东++何高岩

摘要：服务器虚拟化后虽然有许多优势，带来许多的效益，但是不可避免也会带来一些问题，这些问题将不再是我们以前遇到的那些传统问题。本文分析了服务器虚拟化后产生的新的问题，并提出了合理的处理方案。

关键词：服务器；虚拟化；故障处理方案

中图分类号：TP39305文献标识码：A文章编号：1009-5349（2016）07-0241-01

一、虚拟机故障

（一）虚拟机镜像上传失败

完成好的虚拟机镜像在上传的过程中有可能会出现失败，关于上传失败的日常现象主要归结以下几点：（1）镜像存储空间不足；（2）网络中断；（3）镜像存储断开；（4）上传镜像过程中，刷新浏览器。

上述的服务器虚拟化的虚拟机镜像上传失败，处理方案归结如下：（1）镜像分组下，选择未成功的镜像，右键点击“删除”；修改镜像存储库的位置或调整镜像存储的大小，重新上传。（2）检查并修复网络后，重新上传。（3）检查存储硬件是否完好，并且网络连接通畅，若一切调整好后，可重新上传镜像。（4）重新上传。建议：上传过程中不要刷新浏览器。

（二）虚拟机镜像保存失败

完成好的虚拟机镜像在保存的过程中有可能会出现失败，关于保存失败的日常现象主要归结以下几点：（1）镜像存储空间不足；（2）网络中断；（3）镜像存储断开。（4）镜像库空间不足。

上述的服务器虚拟化的虚拟机镜像保存失败，处理方案归结如下：（1）在服务器“虚拟机”列表，强行关闭“保存为镜像”的虚拟机，镜像分组下删除“正在保存”的镜像，修改镜像存储库的位置或调整镜像存储的大小，重新保存镜像。（2）检查并修复网络后，重新保存镜像。（3）检查存储硬件是否完好，并且网络连接通畅，若一切调整好后，可重新保存镜像。（4）更改镜像库存储，或调整镜像库空间大小。

二、操作系统故障排除

（一）操作系统安装完成，不显示网卡驱动

在虚拟机中安装操作系统完成后却不显示网卡的驱动程序，主要因以下几方面原因：（1）未安装guest-tools；（2）虚拟机选择的网卡类型未按默认安装网卡驱动程序安装。处理方案：（1）安装guest-tools工具；（2）虚拟机控制台，安装网卡驱动。

（二）windows 7 64位虚拟机无法加载软盘驱动程序

在虚拟机中我们安装上windows 7 64位的操作系统后，出现无法加载软盘驱动程序，主要是由于安装的版本为windows 7 64位的操作系统为SP1版本，安装的windows 7 64版本要求高于SP1，否则将会导致该现象的发生。处理方案为：新建一个windows 7 64的操作系统并且版本要高于SP1。

三、存储故障排除

（一）添加NFS存储失败或连接NFS存储断开

添加NFS存储失败或者造成NFS存储连接中断，主要是由以下几方面的原因造成：（1）NFS存储未运行；（2）NFS存储参数给的不正确；（3）搭建NFS存储的服务器或主机硬件损坏。处理方案主要归结如下：（1）使搭建的NFS存储运行起来Linux：输入命令 service nfs start；（2）例如将NFS存储参数给为只读；（3）检查服务器或主机硬件设备，修理好后可继续使用。

（二）添加FC存储失败或连接FC存储断开

添加FC存储失败或者造成FC存储连接中断，主要是由以下几方面的原因造成：（1）连接失败，例如：FC光纤未插上；（2）存储硬件损坏，例如存储控制器损坏；（3）存储设置的容量大小正好等于存储的可用容量。处理方案主要归结如下：（1）检查光纤连接状况；（2）更换存储硬件设备；（3）存储设置的容量小于可用容量。

四、网络问题故障排除

（一）主机无法连接网络

设置的主机无法连接网络主要是由于以下几方面原因造成：（1）安装过程中，两台主机设置相同的主机名；（2）安装过程中，两台主机配置的网卡IP地址相同；（3）安装过成功，将控制网络网卡IP与另一未连接网线的网卡IP配置为同一网段。处理方案主要归结如下：（1）修改其中一台主机的主机名；（2）修改其中一台主机的IP地址；（3）将未连接网线的网卡IP配置为另一网段的IP。

（二）无法正常访问虚拟机中业务

无法正常访问虚拟机中业务主要是由于以下几方面原因造成：（1）配置的NAT端口号或IP地址有重复；（2）配置的NAT端口号与系统内部已使用的端口号重复；（3）配置的NAT类型为SNAT；（4）配置的NAT协议类型与业务的协议类型不一致；（5）虚拟交换机绑定了网卡，绑定模式为balnace-tcp，但物理交换机接口没有做聚合。处理方案主要归结如下：（1）检查所有NAT的配置，若不同NAT中有配置的内部IP重复，内部IP和端口号都重复、外部端口号重复等情况，将重复的IP或者端口号进行修改，重新启用NAT规则即可。（2）检查所有NAT的配置，将于系统内部使用的端口号重复的端口号进行修改，重新启用NAT即可。（3）将NAT的类型改为DNAT，若需要从虚拟机像外部访问，则可以搭建SNAT类型的NAT，两条类型的NAT可以同时搭建在一个业务上。（4）将NAT协议类型修改为业务的协议类型。（5）进入物理交换机管理界面，将进行了绑定的多个网卡的端口设置为聚合。

责任编辑：杨国栋