面向医院个性化需求的OA系统设计与实现

李克潮

（广西中医药大学附属瑞康医院计算机中心，广西 南宁 530011）

面向医院个性化需求的OA系统设计与实现

李克潮

（广西中医药大学附属瑞康医院计算机中心，广西 南宁 530011）

传统OA系统虽然具有信息发布、公文转发等通用办公所需的功能，但不能满足不同行业个性化的需求。为适应医院信息化建设的发展，根据某三甲医院个性化需求的业务流程，在传统OA系统的基础上，设计和实现了电子病历解锁申请、临时用药采购申请、临时抗菌药物采购申请模块。这进一步实现了医院内部行政办公无纸化，减少医务人员往返各科室时间，为全面提高该医院信息化水平奠定坚实的基础。

三甲医院；OA系统；电子病历解锁；临时用药采购；临时抗菌药物采购

1 引言

随着三甲医院规模的壮大，医院日常办公的各项业务不断增加，导致传统的手工办公方式消耗医务人员大量的时间、精力去处理繁杂的工作［1-3］。OA（Office Automation）系统采用Internet技术，以计算机为中心，采用办公设备、通信技术，使企事业单位方便信息共享，具有信息发布、人力资源管理、公文转发等功能，实现了企事业单位通用的无纸化办公、远程及异地办公等［4-6］。

然而，不同行业日常办公往往存在其个性化的需求，传统的 OA系统满足不了不同行业个性化的需求。因此，本文根据某三甲医院日常办公的个性化需求，在传统 OA系统的基础上，设计并实现了电子病历解锁申请、临时用药采购申请、临时抗菌药物采购申请模块，给出各个模块的流程并介绍其大致使用过程。这极大的减少医务人员往返科科室的时间、缩短审批时间以及优化工作流程，使得医务人员有更多的时间、精力应用医疗服务上，为全面提升三甲医院的医疗水平、服务水平奠定坚持的基础。同时，医院的信息化建设也提高了一个档次。

2 医院OA系统的设计与实现

2.1 电子病历解锁申请

病人住院的电子病历，主管医师可能建错某个病程，病人办理出院后方发现病历中存在如性别不对等缺陷。电子病历的缺陷如果没有在规定时间解决，将被锁定。这就需要解锁病历。经医院临床科室负责人代表、质控部负责人、信息科负责人、系统开发工程师等参与的会议，明确需求分析，确定电子病历解锁的流程如图1所示。

图1 电子病历解锁申请流程

其大致过程如下：

（1）主管医师登陆OA系统，在电子病历解锁申请单上，填写科室、主管医生姓名、日期，以及要解锁的电子病历的病人姓名、住院号、入院时间、解锁理由，并签名。移交下一步，选择要审批的上级医师。

（2）上级医师登陆OA系统，签字并同意审批。移交下一步，选择要审批的质控部人员。

（3）质控部人员登陆OA系统，若同意申请，则签字审批，移交下一步，选择要承办电子病历解锁的信息科人员。 若不同意申请，回退申请到主管医师。

（4）信息科人员登陆OA系统，核实电子病历的信息，若无误，办理电子病历的解锁，结束整个流程。若申请解锁的病人信息与电子病历的不一致，则回退申请到质控部。电子病历解锁申请的部分界面如图2所示。

图2 电子病历解锁申请界面

2.2 临时用药采购申请

有时候，临床病人需要某些特殊药品，但医院没有此药品或是没有可替代的药品。这就需要临时用药采购申请。经医院临床科室负责人代表、医务部负责人、药学部负责人、信息科负责人、系统开发工程师等参与的会议，明确需求分析，确定临时用药采购申请的流程如图3所示。

图3 临时用药采购申请流程

其大致过程如下：

（1）主管医师登陆OA系统，在临时用药采购申请单上，填写日期、科室、病人信息、药品信息等。移交下一步，选择要审批的主任医师。

（2）主任医师登陆OA系统，签字并同意审批。移交下一步，选择要审批的医务部人员。

（3）医务部人员登陆OA系统，若同意申请，则签字审批，移交下一步，选择要审批的药学部人员。若不同意申请，回退申请到主管医师。

（4）药学部人员登陆OA系统，若同意申请，则签字审批，移交下一步，选择要审批的主管院领导。若不同意申请，回退申请到主管医师。

（5）主管院领导登陆OA系统，若同意申请，则签字审批，移交下一步，选择要承办的药学部人员。若不同意申请，回退申请到药学部。

（6）药学部人员登陆OA系统，核实相关信息，若无误，办理临时用药采购。若不同意申请，回退申请到主管医师。临时用药采购申请的部分界面如图4所示。

图4 临时用药采购申请界面

2.3 临时抗菌药物采购申请

因突发性疾病、抢救等情况下特殊治疗需要，急需使用医院抗菌药物供应目录以外的抗菌药物时，可采用临时抗菌药物采购申请。 经医院临床科室负责人代表、药学部负责人、医务部负责人、药库负责人、系统开发工程师等参与的会议，明确需求分析，确定临时抗菌药物采购申请流程如图5所示。

图5 临时抗菌药物采购申请流程

其大致过程如下：

（1）主管医师登陆OA系统，在临时采购抗菌药物申请表上，填写科室、主管医生姓名、药品信息等信息，并签名。移交下一步，选择要审批的科主任。

（2）科主任登陆OA系统，签字并同意审批。移交下一步，选择要审批的会诊人员。

（3）会诊人员登陆OA系统，若同意申请，则签字审批，移交下一步，选择要审批的药学部人员。若不同意申请，回退申请到主管医师。

（4）药学部人员登陆OA系统，若同意申请，则签字审批，移交下一步，选择要审批的医务部人员。若不同意申请，回退申请到主管医师。

（5）医务部人员登陆OA系统，若同意申请，则签字审批，移交下一步，选择要承办的药库人员。若不同意申请，回退申请到药学部。

（6）药库人员登陆OA系统，若同意申请，则承办临时采购抗菌药物的申请。若不同意申请，回退申请到主管医师。临时抗菌药物采购申请的部分界面如图6所示。

图6 临时抗菌药物采购申请界面

3 结论

文章根据某三级甲等医院的个性化需求，在传统 OA系统的基础上，按照医院的个性化需求，设计并实现了电子病历解锁、临时用药采购及临时抗菌药物采购的申请模块。同时，详细介绍这三个模块的使用过程。从这三个模块成功上线至今，系统使用良好，得到医务人员的认可，在一定程度上填补了传统 OA系统在医疗行业的某些空白。下一步，考虑OA系统与HIS（Hospital Information System，医院信息系统）等接口的设计、研发工作。

［1］ 赵坤.医院OA系统的设计与实现［D］.天津:天津大学，2014.

［2］ 卢敬泰，晏春.基于Matrix Flow技术的医院OA系统的设计与实现［J］.计算机与现代化，2009（2）:82-85.

［3］ 李国.医院 OA信息系统的设计与实现［J］.电子商务，2013（2）:46-47.

［4］ 张晓丽，路杨.基于MVC模式的Web OA系统的设计与实现［J］.计算机技术与发展，2012（8）:63-66.

［5］ 怀艾芹.基于SQL Server的高校OA系统数据库安全技术研究［J］.计算机与数字工程，2010（10）:106-108，185.

［6］ 叶蕾.OA系统在公文管理中的应用与设计［J］.计算机光盘软件与应用，2014（1）:43-45.

Design and implement on OA system for hospital personalized demands

Although traditional OA system has the function of information release， document forwarding， and so on. However， it can’t meet personalized demands of different industries. In order to adapt to development of hospital information construction， according to business process of one A-level tertiary hospital personalized demands， the application of electronic medical records unlocking，temporary drug purchase and temporary antimicrobial drug purchase were designed and implemented base on traditional OA system. That make hospital internal administrative office more paperless， reduce time of medical staff from each department， lay a solid foundation for the comprehensive improvement of the level of information in hospital.

A-level tertiary hospital； OA system； electronic medical records unlock； temporary drug purchase； temporary antimicrobial drug purchase

TP311

A

1008-1151（2016）08-0023-03

2016-07-13

广西教育厅科研项目（201204LX481）。

李克潮（1982-），男，广西南宁人，广西中医药大学附属瑞康医院计算机中心信息系统项目管理师，硕士，研究方向为信息系统、个性化推荐等。