张彩霞
摘要:近几年移动互联网已经普及开来,手机成为电视、电脑之后的重要媒体终端。个人和企业可以通过微信的公众号群发多媒体信息(视频、图片、语音、文字)。微信微网站定位是对公众号的装修和功能升级,微信微网站是一种最简单、最高效、成本最低的微营销工具。微信微网站的难点是推广,其推广模式包括:线上和线下两类,尤其需要重视店铺推广和二维码的推广。伴随微网站后台系统的日益庞大,系统需要从应用级冗灾、资源隔离、缓冲预加载、快速访问拒绝等方面进行设计,以保障系统的性能。
关键词:微信微网站 功能设计 推广方式 性能保障
中图分类号:G203 文献标识码:A 文章编号:1007-9416(2016)09-0119-01
1 微信微网站的产生背景
微信公众平台是微信新的功能增强。个人和企业可以通过这一平台,开通公众号,群发多媒体内容(视频、文字、图片、语音)。目前微信公众平台可以通过电脑端网页登陆,利用自己的私人帐号管理信息。微信公众平台大大增强了微信系统的信息发布传播功能,微网站是个人微信、二维码之外的微信的另一重要组成部分。
微信公众账号分为三种类型:服务号、订阅号与企业号。企业号面向企业、政府机关、学校、医院等事业单位,目标是建立与内部员工、供应商的信息集成,优化管理流程,降低沟通成本,提高协同效率。服务号为企业和组织提供更强大的客户服务能力,提高用户管理能力。订阅号面向媒体和个人,目标是在媒体和用户之间构建一种新的信息传播通道。
微网站整合手机App和传统网站的功能,支持苹果、安卓等手机系统,针对微信公众号平台进行扩展,打通微信、微博,从而建立移动终端上的新一代网站。
2 微信微网站的定位
微网站是一个基于智能手机访问的手机网站。微网站中可以进行公司介绍、展示产品、优惠促销、公告发布、发布公司联系方式等。
微网站是一种基于微信的手机移动端的网站信息系统,其充分发挥了手机终端的便携、私密、快捷、个人、交互、快捷、大众等特性。
3 微信微网站的特点
3.1 基于微信平台,适合移动设备
支持手机、平板等移动设备,自动适应移动设备屏幕尺寸;深度集成区别于电脑端的手机移动终端的独特功能,如:电话拨打,分享内容到微博、微信、QQ,GPS卫星定位,GPS导航,移动支付等等。
3.2 基于微信公众号,利用微信用户资源
目前市场上有许多微信微网站开发平台,提供一站式微网站的设计、开发、部署服务打包服务;每个中小型商家和个人不需要配备专门的技术人员,一般的业务人员即可管理自己的微网站,大大降低了网站开发的技术难度。
另外,微信微网站可以充分利用微信数亿用户群,推广拥有自己的网站用户,避免单独开发独立的移动APP,节约庞大的APP推广费用。可以预见,微信微网站必将是企业宣传推广的一个重要渠道。
4 微信微网站典型功能设计
微官网:通过简单的配置,就能快速生成企业的微网站,微网站平台可以提供多种模板,提高网站开发效率。
菜单定义:管理、定义菜单,用户直接点击菜单链接到相关的内容,支持个性化定制网站。
会员管理:搭建微信会员管理平台,支持会员模式,基于微信用户群,提供会员注册关注、消费记录、消费统计、优惠促销等功能。
活动促销:活动促销包括幸运大转盘、刮刮卡、一战到底等,商家通过发起促销活动,进行营销推广,通过微信圈分享,扩大口碑营销效果。
相册保管:用户提供图片的存储和展示服务,在微相册里,创建照片相册,展示分享照片,支持用户个性化美图渲染,吸引更多客户。
微行业:为4S汽车、餐饮、房产、酒店、医疗、影楼等各行业提供了一套行业专属微信解决方案,旨在帮助行业企业快速实现微信营销,树立品牌,从而增加粉丝。
微位置:商家在地图上标注店铺位置,利用用户共享的GPS定位信息,自动查找导航到最近商家。
微服务:提供多种场景服务功能,包括:预报天气、手机区号查询定位、邮政编码检索、快递信息检索、身份证地区查询等。
微留言:留言可以被分享于微信朋友圈或转发给微信好友,用户评价可以快速广泛的得到分享传播,提高了网站的公信力。
微团购:实现了商家在目前各大团购网站上团购信息展示的所有功能,后台管理包含团购管理,订单管理,团购购物卷管理、会员管理、退款管理。
微信墙:用户可以把自己的当时心情、愿望、想说的话、照片等信息贴在微信墙上,支持投票等互动活动。
微预约:提供在线预订功能,实现酒店、餐饮等的提前预订,便利用户的衣食住行。
微商城:电商平台微信化,所有在电脑端的商场移植到微信终端,包含商品管理、订单功能、会员管理、支付功能、配送功能、管理员功能。
微客服:随着网络营销的发展在线客服系统会成为网络营销的重要工具,也是提升企业形象、加强企业与访客互动的必备工具,微客服系统正是这样一款实时交流软件。
5 微信微网站的主要推广方式
伴随微信用户群的日益扩大,企业公众帐号推广普及,微信营销是企业营销的不可或缺的渠道。而微信营销的重点就是微信公众平台的推广,实质就是如何增加粉丝的问题。
5.1 线上推广
(1)微博推广:在微博的博文中增加二维码,发布微信号,使用户查看微博就可以直接扫描二维码关注微信公众号。
(2)官网推广:企业官网上增加微信二维码,方便用户扫码关注。
(3)企业的博客、论坛、QQ号、QQ群等一切可以利用到的地方都发布二维码。
(4)文章推广,网站文章增加二维码和微信号,鼓励用户关注,鼓励分享。
(5)大V推广,利用微博大V和微信网络红人推广。
(6)邮件推广,邮件正文嵌入二维码及微信号。
5.2 线下推广
无论户外的广告或者其他媒介宣传,都增加二维码扫描、微信号发布;产品包装宣传品也增加二维码扫描;在宣传彩页和名片上也可以印上二维码,增加扫码关注机会。
5.3 店铺推广
微信微网站的客户如果有店铺,可以采取店铺推广的方式。来你店里的客人要想办法让他们留下联系方式,可以采用送礼物的方式或是办会员卡的方式,进而添加他们的微信,此时虽然不买你店铺的某一产品,可能过一段时间也会买你店铺其他的产品。
微信最大的好处是把进店的客户,不论成交与否,不论这个客户身处何处(国内还是国外),只要你加了他的微信,都可能能在微信上面做交易,这样的话就可以把陌生客户的流失量控制在很少的范围以内,甚至能锁住所有客户。
6 微信微网站性能保障
微信微网站性能的保障措施,主要包括:
(1)应用容灾:微网站需要支持大规模的用户访问,必须配置容灾措施,包括应用级容灾和数据级容灾,可以采取行业内通行的两地三中心的方案,重点保障数据的安全可用,保障网站在故障情况下在不同容灾中心的切换。
(2)资源隔离:系统资源必须进行必要的隔离,通过负载均衡设备,把系统服务均衡分配给独立隔离的系统资源,当一个资源出现故障时,负载均衡设备会把服务分配给其他系统资源,不会导致系统的整体崩溃。
(3)快速拒绝:某一系统服务出现过负荷超载时,系统将快速对其他系统资源进行重试,避免单一服务重复测试,影响系统响应。
(4)缓存加载:在移动客户端软件配置上,将消耗流量的视频图片等资源,在客户端自动缓存,提前将负载流量进行负载均衡,保障高峰期间的系统响应。
微信微网站配置了很多子模块,系统开发尽可能采用模块松耦合方式,而非紧耦合方式,模块之间相互独立而不是相互管联,这样某一模块出现故障,其他模块受影响的面会非常少。
7 结语
在微信公众平台配置开发微信微网站,客户通过扫描二维码等各种渠道即关注了微信公众号后,即可访问企业的微网站。微信微网站必将是企业营销推广的一个全新的不可或缺的渠道。
在移动互联网普及的今天,企业在移动互联网上开展营销活动,就需要有微网站。企业利用微信数亿的用户群,在微信公众平台上开通微网站,通过微信公众号的线上线下推广,加强线下的店铺微信公众号推广,可以降低营销费用,提高营销成效。
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