□李红梅
(鄂尔多斯日报社,内蒙古鄂尔多斯017000)
新闻媒体的社会责任
□李红梅
(鄂尔多斯日报社,内蒙古鄂尔多斯017000)
在当下,众多新闻媒体都把收听率、收视率、发行量、点击率等放在第一位,吸引受众眼球,获取效益。在市场经济的今天,追求效益本无可厚非,但一些媒体在追求经济利益的过程中,忽视了自己的社会责任,报道中出现歪曲事实、以讹传讹、推波助澜等乱相。诚然,新闻媒体享有着采访权、报道权、舆论监督权等等,公众也有着知情权和不受侵害权。但新闻媒体该如何行使这些权力,媒体承担的与之相应的社会责任又是什么呢?新闻媒体如何践行好自己所肩负的社会责任。笔者认为,应做到以下几个方面。
构建社会主义和谐社会是党在新的历史时期的重要任务,也是实现小康社会的重要标志。新闻宣传在引导社会舆论方面承担着重要的责任,新闻媒体已经成为影响国家生活、社会舆论和群众情绪的最重要的媒介之一,同时也是构建和谐社会的重要工具之一。新闻媒体树立大局意识,配合党和政府的中心工作,最主要的就是要在构建和谐社会的过程中,通过生动而真实的新闻报道,充分展示社会发展、经济建设、人民生活水平提高等方面的巨大变化和成就,展示人们的精神风貌,使百姓从中感受到鼓舞,从而更进一步增强信心,激发斗志。《鄂尔多斯晚报》是鄂尔多斯日报社主办的一张都市类报纸,虽说是都市类媒体,自2004年创刊以来,在办报过程中始终围绕市委、政府的中心工作,深入开展形式多样、百姓喜闻乐见的新闻报道,为鄂尔多斯的建设与发展营造了良好的舆论氛围。2014年,第二批党的群众路线教育实践活动启动后,《鄂尔多斯晚报》随即推出了“党的群众路线教育实践互动”专题教育专栏,推出系列报道。尤其值得一提的是,“党的群众路线教育实践互动”系列时评,更是发挥了思想和旗帜的引领作用。如《站在群众身边的干部才贴心》《群众路线教育活动还应注重群众创新力》《在敢于担当中建功立业》等时评,把“党的群众路线教育实践活动”专题教育的核心内容、目的和意义,全面、准确、及时地传达给全市广大干部群众,帮助党员干部充分领会、落实专题教育精神,受到上级领导的高度重视和社会各界的好评。
围绕中心、服务大局,体现了新闻舆论工作党性和人民性相统一的原则。新闻舆论工作的意识形态属性明显,在宣传、批评、评论、监督过程中不可避免地要体现立场、观点和态度,导向性明确。习近平总书记强调新闻舆论引导必须牢固树立大局意识,增强新闻舆论工作的国际话语权,集中讲好中国故事,实现国际舆论与国内舆论的共赢。这就要求我们新闻媒体要坚持以人民为中心的工作导向。中心工作就是重点工作、首要工作。新闻舆论工作坚持以人民为中心的工作导向,把体现党的主张和反映人民心声统一起来,解决好“为了谁、依靠谁、我是谁”这一根本问题,体现了党性和人民性相统一的原则。以人民为中心来开展新闻舆论工作,就要面对群众、了解群众。真正去解群众之难、释群众之疑、办群众之需,新闻舆论工作才能赢得群众信赖,拥有群众基础,获取预期效果。
因此说,围绕中心、服务大局是新时期下新闻媒体的基本职责,媒体要在大局、大势、大事上泼墨着力,着力巩固和壮大主流意识形态,要利用好自身的文化、产业等优势,理直气壮做好对外宣传的窗口。
舆论监督,是新闻媒体所应肩负的社会责任的一个重要方面。而对于舆论监督,则更需要积极和稳妥地把握政府重视、群众关心和普遍存在的选题三原则,在党的工作重点、群众关心的热点和各级政府部门着力解决的难点的结合上下功夫,才能真正做到有理、有据和有益。追溯《鄂尔多斯晚报》的成长历程,读者不难发现,上述这些方面的内容,的确已经构成了我们新闻报道的主题与主体。2014年7月1日,《鄂尔多斯晚报》刊发的《东胜区美食一条街繁华商贸难掩乱象丛生》新闻报道,引起了社会多方的关注和重视,最终使乱象丛生的环境面貌得到了有效整治,还百姓一个亮丽、整洁的家园。《乘坐电梯关注上上下下的安全》《有酒量真的就可以任性?》《老年代步车,无法上牌不能上路,热销背后尴尬多》等一批新闻热点类稿件在读者中产生了共鸣。
故此,新闻媒体要增强自身的社会责任感,应当敢于反映那些现实生活中人民群众关注的热点、疑点和难点问题,客观真实地报道围绕这些问题所出现的各种主要观点。事实证明,当公众意见表达不畅时,就容易给小道消息及误导公众的意见提供传播条件。因此,新闻媒体应有意识地提供思想交流的平台,正视公众舆论的存在,在有利于社会和谐的大前提下,广泛、及时地表达社情民意,使新闻舆论与公众舆论相呼应,才能增强吸引力和感染力,提高引导社会舆论的针对性和实效性。新闻媒体的责任不仅仅是报道事件,更重要的是聚集舆情、汇聚众议,推动公众、媒体、政府三者之间形成良性互动关系,促成矛盾和问题的解决,增加和谐因素,努力减少不和谐因素。
总之,新闻媒体要不断研究受众的需求变化,与时俱进地调节自身,确保满足人民群众的需要。但不论媒体怎样丰富自己的报道方式和内容,怎样变化自己的组织结构,都不能忘记自己的权力来自于党和人民,都不能改变自己所肩负的社会责任。
在现实当中,新闻媒体已经接近于一个社会的神经中枢和力量的聚合之地。它不仅以其特有的视角和特定的方式对社会进行报道、解释和分析,还以其价值观及其贯彻意志影响和引导社会及舆论。因此,新闻媒体一方面必须勇敢地、心无旁骛地肩负起自身的社会责任,但同时也不能片面或肤浅地理解媒体责任。毕竟,新闻媒体所能承载的社会责任还是有限的,只能在其力所能及的范围内行事而不能超越。与此同时,新闻媒体也不能动辄以“社会责任”上纲上线。比如在对于案件的报道方面,新闻媒体有报道的权利,但没有对当事人进行判决的权利。如果媒体超越了这种限制,可能就是从承担社会责任走向了反面。
信息是群众的第一文化需求,今天的社会已经走进了信息多源传播时代,新闻传播的规范就更是一个严肃的社会问题,同时也是一个具体的社会控制问题。一方面,社会必须对新闻媒体有更客观的认识和相应的约束,而对新闻媒体而言,对社会、对国家、对人民负责,就需要在新闻报道和信息传播活动中,对新闻事件的社会价值作出准确的判断,首先从社会价值考虑新闻传播的可行性,突出新闻传播的社会价值。这是新闻媒体的公信力、权威性和影响力的源泉,新闻媒体只有承担起自己所应负的社会责任,才能树立起良好的公信力和影响力,也才能够真正实现自己的价值、功用以及相对独特的追求。■