应用型人才培养与企业需求对接调查研究★

涂 强 朱传华 丁湛峰 云映彤 李 晨 苏柳怡北京联合大学商务学院 100025

应用型人才培养与企业需求对接调查研究★

涂 强 朱传华 丁湛峰 云映彤 李 晨 苏柳怡北京联合大学商务学院 100025

本文以地方应用型商科院校为背景社会需要与人才培养的应用型教育相对接问题进行研究。主要选择商科院校的90后毕业生、在校大四学生以及相关专业老师等群体为调查对象，采用实地访谈、问卷调查、文献分析等研究方法，探讨与经济社会需求无缝对接的应用型人才培养教育模式，适应地方经济社会发展需要。

应用型院校；商科教育；人才培养；社会需求

一、前言

应用型大学教育面临的困境就是不能适应社会经济的发展需要，导致大学毕业生走向社会找不到对口工作。学校人才培养与社会需求相脱节的问题突出，90后大学毕业生就业对口度与适应能力问题主要表现为专业与职业岗位不对口、专业不能很好的与就业对接等现象。

（一）调研背景

1、大学教育落后于社会经济的发展

大学生毕业等于失业暴露出我国大学教育落后于社会经济发展，是大学教育迫切需要解决的问题。大学生失业存在两个问题，一个是面对低端工作岗位，不需要大学生的能力，导致大学生毕业后的生活水平不如技校学生，由此大学无用论广泛流传；一个是面对高端工作岗位，大学生的能力却达不到要求，同样证实了大学无用论。我国社会经济飞速发展，大学教育相对滞后。大学培养出来的人才无法适应我国经济社会发展的需要，很多人对大学教育缺乏信心。同时，本科生的地位在今日已经有所变化，社会对大学存在误解。大学本科教育的理念滞后，本科生被当做研究生的预备役培养，但实际上本科生的群体在急剧扩大，其地位也从社会精英转为现代公民，继续读研深造的本科生只占少部分。仍然坚持精英教育造成两个问题，资源浪费和资源不足，导致本科生既不是社会精英，也缺乏现代公民素质。

2、应用型商院的人才培养需要注重理论与和实践结合

我国经济升级转型对商科院校提出新的要求，应用型商院学生理应承担着我国经济管理发展的重担。大学教育和用人单位的需要存在较大的差距，这是对大学教育的误解，大学教育培养多样化的理论人才，而用人单位需要专业的应用人才，这之间显然存在一个过渡，不能把责任全归在大学教育身上。但是，新形势下的应用型商科院校需要为大学生转为应用性人才做好准备，注重大学生内在素质的培养——作为商务人士内在的素质培养，不仅有理论教育，而且注重实践教育。

（二）调研目标

针对地方应用型商科院校人才培养的问题，研究其现状、存在的问题，并根据企业需求探讨解决方案，为学院应用型人才培养提供有用信息与借鉴。

（三）调研方法

本课题组采用实地访谈法、问卷调查法、文献分析法和体验法等四种方法进行研究。

二、调研成果及分析

（一）对90后毕业生及用人单位的调查分析

1、用人单位注重员工的专业能力

通过对约200份有效问卷分析，就“用人单位注重员工的专业能力”调查，用人单位更关注学生的专业能力占33％、社会经历占29％，学历占24％，毕业院校占14％等。通过与在北京市人力资源部门工作人员实地访谈，我们感到求职单位本身的水平对其招聘的指标影响较大，专业能力往往在应聘中无法展示出来，社会经历、毕业院校和学历就成了应聘时的重要指标。建议：应用型院校应该重视学生专业能力的培养，适量减少理论知识的灌输，并且鼓励学生参加社会活动，实习和兼职的经历对于用人单位挑选人才很有意义。

2、办事能力是升职的主要途径

在对“认为什么样的人升职快”问题调查结果，44％选择办事能力，31％选择背景关系，19％选择毕业院校，6％选择户籍。在90后毕业生眼中，毕业院校对于升职的影响不重要，而办事能力占了首位，几乎达到一半，同时背景关系也是不可忽视的因素，而外貌形象也需要重视。

办事能力很大程度上取决于执行力，背景、户籍这些因素都不是学校可以解决的事，学校要注重培养学生作为商业骨干人士的精神态度。如果学校学生办事拖拉，执行力不足的问题很是严重，对于应用型人才的培养形成阻碍。

建议：学校应该培养学生作为商业骨干人才的精气神，外貌形象不仅是容颜，更是一种气质。员工的形象对于企业的形象很重要，企业关注自己的形象。学校现在有相关的选修课，但影响甚微，需要加大力度。

3、自学能力最重要

在对“哪里学的知识最有用”问题调查结果，42％选择自学，25％选择学校，25％选择企业，还有8％选择社会培训机构。可以看到自学对于工作是最重要的。学校的知识与工作业务需要存在较大的差距，企业针对这个情况设置了一段实习期，但员工想要做好工作，必须要有相当的自学能力。

我国由于应试教育体制，学生对老师的依赖程度很大，自学能力薄弱，大学有一定改善，但长期的习惯并不容易更改。在校学生一般自学能力普遍较低，缺乏人生规划、职业规划。在统考的模式下，仍然以成绩为学习目标。学生的自学能力与其世界观、人生观、价值观密切相关，没有自学的动力，自然没有自学的能力。

4、发展前景和兴趣是学生选工作时主要考虑因素

在对“从事目前工作的原因”问题调研结果如图所示。

图中可以看出，发展前景和兴趣对于现代年青人挑选工作很重要。学校需要培养社会经济发展需要的人才，必须要紧贴时代的脉搏，对我国的社会经济现状有所研究，同时必须把研究成果分享给学生，增加他们对社会的认识。商院需要培养学生对于商业活动的兴趣，多展示商业活动中好的一面。

（二）对大四学生的调查分析

1、传统课堂教育已经对人才培养形成阻碍

大学课堂教什么的问题是解决大学定位的首要问题，因为知识获取日益便利，现在传统的课堂教学模式渐渐成为应付考核的形式，学生对于课本上的知识缺乏足够的理解，只需应付考试就行。在对“学校知识传授的看法”问卷调查结果，46％认为理论脱离实际，27％认为知识传授到位，18％认为理论联系实际，9％认为知识传授差。课堂教育存在的意义受到质疑，学生表示脱离实践的理论对解决工作、生活中的问题没有意义，做研究工作的学生只占少数。同时，在应试教育体制下成长起来的大学生离不开老师的督促，离不开课堂教育。

2、学校实习安排不合理

在对“对学校安排实习的满意度”问题调查结果中，53％回答一般，11％回答满意，36％回答不满意。不满意人数占三分之一以上，满意人数较少。通过采访部分实习中的学生学长，认为学校安排的实习岗位一定程度上工作与课程相关性较少，实习中多是些无关轻重的杂事，学生没有感觉自己在其中有什么收获。但对于实习的态度，学生间的差异较大，有的学生认为实习很有用，对专业知识的掌握十分有效。学校应重视学生实习后的反馈分析，优化管理。

3、学生职业规划流于形式主义

在“对自己的职业和未来是否做出规划”的问题调查结果中，81.19％回答“是”，18.81％回答“否”，反映出大多数学生对职业和未来做出了规划。但由于大部分在校学生没有特别的志向，落实的情况恰恰相反，规划往往成为形式，真正想落实规划，必须让学生真心认为规划很有意义。

（三）对专业老师的调查分析

1、认为部分学生学习的积极性不高

专业老师反映部分学生的学习积极性不高，缺乏师生间的互动；老师应不断寻求提高学生积极性的方法，这也是师生需要共同努力的事情。

2、案例教学存在争议

在问卷调查时，有老师反映案例教学目前存在争议，比较敏感。因为统考，使教学追求数量而缺乏质量，学生也是追求成绩而忽视对知识的理解掌握，对于是否推进案例教学，应与统考如何协调等问题都需要专业老师们探讨。

3、课程安排存在不足

学校对于应用型人才培养体现在课程的设置上，大多数老师认为学校专业课程安排课时比较紧，应在课程的设置上，具体体现出应用型人才培养的特色。

4、不同课程老师间缺乏沟通交流

商科类各课程之间联系比较紧密，一个课程常常涉及其他课程的内容，但不同课程间的老师缺乏交流，有时会造成课程的不协调。

三、应用型人才培养出现的问题

1、大学定位问题。应用型人才培养，需要国家、社会、企业等各个方面的共同努力。大学在应用型人才培养中扮演什么角色、发挥什么作用的问题，因为把学校孤立出来单独考虑，出现了一些误解，认为大学只需进行调整，就能培养出应用型人才，片面夸大大学的作用，使得应用型人才培养要求太高，缺乏实现的可能性，从而限制了大学在应用型人才培养过程中的作用。所以在思考大学在应用型人才培养中的地位时，应当联系整个社会进行分析，然后提出有实践性的大学应用型人才培养目标。

2、传统教育体制问题。教育政策、思维惯性、传统教育模式及相应的考核标准限制了大学应用型人才培养的进程。目前大学的考核以科目考试为主，课程体系迫于教学大纲的统筹，无法进行有效的应用型教学，仍然是学术型的教育，而培养应用型人才的一套程序、标准还没有出现，这势必阻碍应用型人才的培养。

3、师资力量问题。教师是应用型教育的主要落实者，对于应用型人才培养的成功与否有着重大的影响。目前教学能力和实践能力俱佳的“双能”、“双师”教师数量较少，不足以支持应用型教学，大都数教师迫于考核等各方面原因，主要精力的投入仍然是传统的知识灌输，对应用型教学的认识和落实动力。教师困于传统大学体制中，不具备提高实践能力、落实应用型教学的条件。

四、应用型人才培养与社会需求对接途径的探讨

1、加强学校、企业和学术研究之间的联系。学校为社会经济发展培养应用型人才，首先需要清楚社会经济发展需求，明确学生的培养方向，也需要借助企业的力量培养教师应用型教学的能力等。

2、为学生打基础。学校作为应用型人才培养的初级场所，应该注重学生的基础而不是具体工作时的实务能力。应用型人才的基础更注重培养学生作为商务骨干需要的精神气质。在高速发展的社会经济中，知识永远是不够用的，学生需要有迅速更新知识、紧跟时代步伐的意识和能力，高效率的生活态度和现代公民意识等。

3、发展校企合作，建立校外实践基地。这是推进应用型人才培养与社会需求相对接的有效途径。

4、邀请商界人士在学校做讲座。邀请商界人士、行业专家进入课堂进行讲座、演讲，与学校师生进行交流，传播新思想、新理念、新知识。

五、结论

在我国教育的大背景下，地方应用型学校的建设还需要很多改革之处，需要学校、国家、社会各界的共同努力。地方应用型院校人才培养适用社会经济需求是学校生存之道；到社会里去，是应用型学校的必由之路。

［1］孔苏.地方本科高校转型发展背景下应用型人才培养模式研究［D］.广西师范学院，2016（01）.

［2］宋丽娜.外贸人才培养与企业需求对接模式研究［J］.教育与教学研究.2012（06）.

［3］张菊艳，董国俊，张萃.医药高校人才培养与企业需求对接改革探讨［J］.中国药业，2015（04）.

［4］张弛.基于企业视角的高技能人才职业能力培养研究［D］.天津大学，2014（06）.

涂强、丁湛峰、云映彤、李晨、苏柳怡：北京联合大学商务学院学生，“启明星”项目课题组成员。

朱传华：通讯作者，北京联合大学教授，课题指导教师。

★：基金项目来源北京联合大学2015年“启明星”大学生科技创新项目