高校多媒体英语教学的问题与对策初探

王娩娩

摘 要：文章利用文献法对近年来多媒体技术在高校英语教学中的优势、问题及对策进行述评，并据此进一步探索高校英语多媒体教学中存在问题的应对对策：主要包括基于多媒体学习思想的课件制作、师生机互动性研究、师生适应性研究、混合式教学的应用，以期为英语教师改善教学、技术人员开发软件提供帮助。

关键词：多媒体技术；高校英语教学；应对对策

中图分类号：G434 文献标志码：A 文章编号：1673-8454（2016）14-0056-04

一、引言

美国于20世纪90年代提出教育信息化的概念，并强调将现代信息技术作为21世纪教育改革的突破口。[1]多媒体技术凭借其自身的优势与特点，能在师生和教学均处于准分离状态下，实现同步异步教学，其在广度和深度上对教育、教学具有较大影响。多媒体技术作为现代信息技术的核心之一，亦是我国高校英语教学改革的重要途径之一。传统课堂教学模式对师生的教学行为仍有强烈的固着作用，加之传统教学本身的优势以及我国教育资源、教育技术环境现状，因此在今后很长一段时间，课堂传播仍是主要的教育传播方式，但它不利于学生主动积极地对知识进行同化、顺应和意义建构。

2004年和2007年分别颁布的《大学英语教学改革要求》均提出在现代信息技术辅助下改革高校英语教学模式以提高英语教学质量。而娜敏[2]在2008年的调查统计表明，我国在高校多媒体英语教学这方面的研究深度不够。以上说明了多媒体技术在高校英语教学中并未发挥真正作用，因此高校英语多媒体教学的深入研究是迫切需要的。本文拟在总结近年来高校英语多媒体教学研究的基础上，试图在课件制作、师生互动、师生适应、混合式教学等方面，探讨多媒体教学在大学英语教学改革中存在的问题与对策。

二、高校多媒体英语教学中的问题述评

我们在cnki数据库中，以“多媒体英语教学”为关键词进行搜索，并从中进行整理和分析，主要是对近年来多媒体在高校英语教学中的优势、问题及对策进行述评，主要分为三个方面：第一是高校多媒体英语教学的优势有哪些；第二是高校多媒体英语教学中存在哪几个方面的问题；第三是高校多媒体英语教学应用策略上存在哪些问题。

1.多媒体技术在高校英语教学中的优势

梅世宏[3]认为多媒体在外语教学中的应用实践了“主导—主体”教学理念，能使教学做到图文并茂、动静皆宜、声像俱佳。黄婉冰[4]等人一致认为教师借助网络资源可扩大信息量，激发学生英语学习兴趣。孙宁[5]、龚韶华[6]等人提出高校多媒体英语教学使学生自主化学习得以实现。许多学者也认为大学英语多媒体教学可改善学习环境，如江东[7]等人设计并论证了大学英语口语教学模型在提高学生自主性和认知学习能力中的作用。综上所述，高校多媒体英语教学优势非常明显，尤其是多媒体课件的作用。

2.多媒体技术在高校英语教学中的问题

（1）教师方面

①认识不足。有些教师过度依赖多媒体课件，忽视与学生的口语交际，使学生处于“看得多、听的少、说的少”的状态。[3]徐成明[8]、梅家驹[9]指出多媒体教学的垄断化趋势会抹杀师生间的情感交流，尤其是在语言教学中。

②观念、角色转变。很多教师没能从传统角色中成功转变，反而成了计算机操作员和课件演示者。 [10][11]陈战[12]认为教师应紧跟教改潮流，树立新的角色意识。

③操作能力。部分教师缺乏多媒体操作知识和能力，不能利用多媒体软件的独特功能实现对学生多种感官的最优冲击效果。[4]正如高惠莉[13]的调查所言：大部分教师的信息素养和知识技能，不足以支撑其运用媒体技术提高学生学习兴趣。

（2）课件方面

课件虽有很多优势，但在应用中也存在一些问题：

①教学手段单一。英语听、说、读、写、译五大模块的教学在技术支持下应各具特色，而课件使用在另一层面却使教学手段变得单一，使师、生、机之间的双向互动变成单向的“师机对话，生机对视”。[11][14]

②课件内容不当。部分老师制作的课件内容多、花哨等，教学效果则适得其反。[6][10]

③课件质量不当。有的英语教师直接从网上下载教程课件，或者制作课件时仅简单移植课本内容。[14]

（3）学生方面

①多媒体知识与技能欠缺。难以充分利用网上的教辅资源，难以实现英语自主学习和基于Internet的资源型学习。

②自主学习能力低。王建梅、孙春雷[15]指出人们认为多媒体教学可满足学生对语言需求的差异教学，但实际情况却相差甚远。

③主观能动性调动不足。由于教师多媒体运用不当，亦会抹杀学生的主动性。[6][16]

（4）软硬件设施方面

若想实现常态化多媒体外语教学，国家和学校需投入大量资金和人力，但囿于我国教育资源和学生总数现状，只有少数重点大学有能力建设网络自主学习教室、英语教学专用计算机房等，许多高校的英语教学设施急需更新、完善。[4][5]春萍[17]指出基于Web的大学英语教学几乎应用于所有高校，但需要更加关注Web质量保障系统的建构。

3.应对策略的研究及不足

当前我国高校英语教学的软硬件设施不完善，且运作成本昂贵，而国家和学校投入的教育经费却有限。大学内部的非科学化管理，学生自身学习能力和操作能力的不足，尤其是英语教师和学生的信息素养不高、网络英语资源的质量问题等导致了以上问题的存在。

龚韶华[6]认为应采取以下措施：①认清多媒体外语教学目标；②建立英语教学资源库；③提高师生的操作能力；④对教学法加大研究。

毛梅兰[14]的建议措施：①贯彻人本主义教育理念；②符合大学英语的学科特征；③加强课件与学生间的交互；④融入教师个性特征；⑤教学方法要灵活多样。

总之，不同学者就多媒体大学外语教学中存在的问题提出了各种解决对策，但对这些对策的诠释并不深入，如：许多学者对制作高质课件仅是片面提及，对多媒体英语教学互动过程描述偏多而实验研究很少，对师生适应性研究不够重视，亦缺乏一些最新的教学模式和技术应用。

三、多媒体技术视域下高校英语教学的应对对策

1.基于梅耶的多媒体学习思想制作多媒体课件

因资源、技术、应试教育影响等限制因素，我国大多等高校更倾向于采用多媒体投影式的大学英语课堂教学，刘炜[18]认为这种教学形式成本相对较低，在相当一段时间内是我国高校外语教学的主要形式。课堂多媒体教学最重要的教具即多媒体课件，许多学者均提出要制作高质课件，但鲜有学者给出明确的指导。

瑞泽教授说“媒体的特性是设计之源”。[19]对于媒体的优化组合和设计十分必要。以梅耶提出“多媒体信息设计原则及效果”（见表1）[20]为依据，试述如何制作高质课件。另外，可以根据多媒体学习思想和信息呈现原则制作多媒体学习原则编码表，来研究目前高校英语多媒体软件是否体现这些原则以及体现程度。

个性化原则强调会话教学，声音原则强调使用标准语，图像原则认为屏幕上出现讲解者的图像未必教学效果好，这与英语课堂教学中的口语交流情景十分相符。融入师生情感因素和表情（面目、语调、身体）的口语练习环境有利于英语内隐式学习和语感的形成，比让学生通过机器或软件练习更易提高英语运用能力。强调原则要求在英语教学时，教师要善于运用技术以引起学生注意且使教学有层次、有重点。预训练原则和布鲁纳强调的学科结构的重要性一致，教师在各Unite教学之初应将授课框架告知学生。梅耶认为语词+画面邻近且同时呈现优于语词单独呈现；动画+解说的效果优于动画+文本或动画+解说+文本。对于个体差异原则要求教师在教学初进行诊断性测试，如利用明尼苏达空间关系测验等了解学生的空间能力，使课件制作适合学生的最近发展区。分割原则强调“度”，即课件的制作首先求精，要厘清所教知识的广度和深度的关系，以防学生认知负荷超载。

2.加强高校英语多媒体教学中的互动性

陈战[12]就高校英语多媒体教学提出两个结合：一是将现代教育技术整合于传统英语教学，二是学生要在教师指导下自主学习。毛梅兰[14]指出大学英语多媒体教学要考虑学科特点。在大学英语的多媒体教学与传统教学方面，许多学者均提出要将二者进行整合，但就如何整合却未给出明确阐述。志军等人[21]研究了高校多媒体英语教学中的互动性，然而实际情况并不理想。以往的多媒体外语教学研究大多只关注互动性结果，而对互动性过程研究深度不够。文章试图从师、生、机互动过程的研究对这些问题作进一步的探索，师、生、机三者关系如下图所示。

具体研究方案设计如下：

（1）确定英语学习效果测评工具。英语教学主要包括听、说、读、写、译五个模块，在英语教师、技术人员、教学专家的协助下，为每一模块的学习效果确定最佳的测量工具，确保各测量工具的信度和效度，以便收集实验数据。

（2）确定互动组合方式。这里所讲的每一种互动方式均代表每一种学习过程的互动性。师生互动主要侧重于课堂学习；生机互动侧重学生利用网络进行自主学习；师生机互动侧重教师指导下的学生网上学习；师机互动侧重教师通过计算机传递教学资源，但不关心学生是否利用。这些互动过程有11种组合方式，加上其自身共有15种互动方式（如图1）。在专家和语言教师的协助下，以语言教学规律和认知规律为原则，筛选出适宜的N种互动方式。

（3）为每一模块确定最佳互动方式。以大一学生（英语专业学生除外）为被试进行前侧，用随机抽样法进行抽取以确保被试同质性，对听、说、读、写、译每一模块均设有实验组和对照组，采用随机区组设计进行实验，所收集到的实验数据用SPSS软件进行处理，以确定每一模块最适宜的互动组合方式。

根据实验结果设计与每一模块相匹配的教、学软件。教师可利用实验结果并根据自身条件和所教学生状况合理安排英语课堂、课外教学的时间分配。互动过程的研究有助于打破多媒体环境下的“冷课堂”现象，良好的互动过程可防止教师职业倦怠、学生学习怠慢，在互动过程中教师也可更好地利用求证心理、期望效应等。

3.师生对高校英语多媒体教学的适应性研究

在现代信息技术环境下，因受多年应试教育影响，教师的填鸭式教学模式、学生的被动式学习方式若想在短期内转变，必然会带来心理、行为的适应问题。

（1）教师方面

①建立完善的监督机制。有多少教师明白并实践其在多媒体英语教学中的角色和作用，因此有必要在教师观念和行为的转变上建立一套监督机制，包括自我监督、学生监督、同级监督等。

②探索个性化教学模式。黄若妤、罗耀光[2]等学者分别提出了关于多媒体外语教学的各种模式，因此有必要研究这些模式的可行性和教师的适应性。每个英语教师都要在教学实践中设计出适合自身的个性化教学模式，毕竟教师的个体经历、拥有的教学资源及所教学生不同。

③知行合一的指导。不仅要培训教师的技术操作能力，更要在理论走向实践方面给予指导和示范，如利用微格教学培训职前和在职英语教师的特定教学技能。

（2）学生方面

有必要研究英语各模块的教学信息量与学生的相容性、学生对主体角色享有程度等问题。借助建构主义支架式教学的思想，在指导学生学习方式和角色、观念转变过程中，教师在开始时必须予以指导和监督，之后再逐渐撤除“脚手架”，直到学生适应多媒体英语教学。

4.混合式教学整合于传统英语教学

混合式教学同时具有传统教学的优势与E-learning的特色，是二者相结合的产物，国内现在对其各方面的研究尚未成熟，混合式教学融合了现代教育教学理论、传播学理论、媒体理论等，是开放教育下的特色教学之一。通过视频公开课、慕课等一系列高质开放教育资源可辅助实现高校传统英语教学与混合式教学的整合。混合式教学所体现的“双主型”理念适合高校外语教学特点，混合式教学、泛在学习、基于Internet的资源型学习等是未来高校英语教学的主要改革方向。

利用现代教育技术和互联网资源，将混合式教学运用于高校传统英语教学，对提升教学效果和开发教、学软件具有理论和现实意义。例如，将翻转课堂模式与Canvas学习管理系统相结合用于高校英语教学；Moocs整合于大学英语（公共课或专业课）形成的混合式教学研究；利用Moodle搭建大学英语（公共课或专业课）课程教学平台，包括平台安装、课程设计、课程创建、课程学习等。

四、结语

大学英语多媒体教学正趋常态化，必须对多媒体技术与英语学科的整合予以高度重视，尤其是对高校英语教师网络教学行为应做出更多的实证研究，以促进混合式教学与传统英语教学的整合。总之，未来的研究应结合开放教育环境和学习分析技术，在互动性、适应性和混合式教学等方面深化理论研究和丰富实证研究。如：运用J48、Ridor等数据挖掘方法研究各种适合大学英语教学的多媒体软件对师生教学和学习的作用，以改进英语学习软件。利用学习分析技术或对比教学实验设计进一步探讨moocs、4C/ID模式、翻转课堂等与大学英语各模块教学的最佳匹配。混合式教学对师生信息素养要求相对较高，因此未来需对教育技术环境下高校英语教师和学生的信息素养做出实证调查研究。

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