供电企业全员绩效管理体系建设探究

魏西峰 郭敏

中图分类号：F272.9 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2016）08-000-01

摘 要 为全面落实国网公司全员绩效管理的文件精神，实现全员绩效管理工作的全面推进和深化。本文以国网新蔡县供电公司为例，深入的分析了供电企业实施绩效管理体系建设的意义，并就绩效管理体系的具体建设方案进行了完整的设计研究。

关键词 供电企业 全员绩效管理 建设

供电企业的工作质量决定电力资源供给质量的关键因素，在供电企业内部进行全员绩效管理体系的研究和设计，对提升供电企业的工作质量至关重要。因此，很多供电企业都将全员绩效管理体系作为提升供电企业工作质量的关键任务。

一、供电企业实施全员绩效管理的意义

供电企业在传统的经营活动中，已经建立了一定的绩效管理体系，但是，随着我国市场经济的发展对供电企业工作要求的提高，很多供电企业的工作难以保证依靠传统的绩效管理模式进行高质量的推进，使得很多的绩效管理工作无法适应管理业务的执行要求[1]。此外，绩效管理活动的推进必须保证上级机构和下级机构能够形成有效的配合，但是，传统的绩效管理体系仅仅按照行政性命令的贯彻需要进行体系设计，造成很多供电企业基础性工作领域存在的问题难以实现有效的反馈，不利于基础性工作的顺利解决。还有很多企业员工在传统的绩效管理体系影响下，难以保证所有的部门和员工之间可以进行高质量的协调，最终导致一些信息资源的交流活动不能适应工作人员提升能力的要求，最终导致很多的绩效管理活动无法增强工作人员的工作积极性[2]。除此之外，传统的绩效管理活动很难对工作人员的实际工作业绩进行准确的量化，导致很多的凭借体系不能按照较为标准的方式进行完整的推进，最终造成绩效管理体系很难得到全部工作人员的充分认同。还有些绩效管理体系同业务的执行效率存在冲突，如果工作人员都按照绩效管理体系的要求设计自身的行为，将很大程度上造成绩效管理工作受到其它管理体制的制约，无法保证绩效管理体系在实践中得到完善。

二、供电企业全员绩效管理体系的具体建设方法

（一）提升供电企业人员对绩效管理工作的认识程度和参与积极性

首先，必须保证全员绩效管理体系的建设能够在所有的工作人员共同参与下进行，保证绩效管理的作用能够得到完整的发挥。此外，要对绩效管理业务推进过程中的宣传培训机制进行完整的设计，并且保证员工的绩效管理工作可以结合培训活动的执行要求进行细节设计，使每一位员工都能在工作当中感受到绩效管理体系的重要意义，提升对绩效管理活动的认识深度[3]。在设计绩效管理细节的过程中，要充分征求供电企业全部工作人员的意见，使每一位工作人员都能提升对绩效管理体系的认同感和亲切感，保证每一位工作人员都能主动积极的参与到绩效管理体系的实践当中，提升绩效管理质量。供电企业要在确保商业机密安全的情况下，对决策层的有价值的信息进行公开处理，使工作人员有机会了解到供电企业的决策基础信息，并且保证全部的决策信息都能在员工当中发挥积极影响，使员工能够充分理解绩效管理体系的实际运行准则，并使后续的绩效管理目标可以适应员工的心理要求。

（二）增强绩效管理理念，构建供电企业绩效管理企业文化

首先，绩效管理工作的设计人员和执行人员必须保证对全部的绩效管理活动进行管理内容的设计，使全部的工作都能适应管理工作的理念设计要求，提升绩效管理工作执行过程中的观念质量[4]。另外，要保证所有的管理理念建设活动可以适应绩效管理业务的障碍处理要求，使后续的绩效管理活动可以适应员工的心理诉求。在绩效管理理念的建设方面，要保证全部的管理工作都能在障碍性因素的有效规避之下进行实践细节的设计，确保所有的绩效管理业务都能在不受权力机构影响的情况下进行执行，保证绩效管理制度具备足够的纯粹性，提升绩效管理体系的公信力。要将供电企业全部工作人员的绩效意识培养工作纳入企业文化的建设领域，保证全部的绩效管理活动能够与企业的长期发展战略进行融合，并在企业的日常交流活动开展的过程中进行企业文化建设，使绩效观念的理念可以完整的影响供电企业工作的各个领域，使市场经济环境下先进的竞争理念能够在供电企业的工作领域发挥积极作用。

（三）完善供电企业绩效管理体系反馈机制

绩效管理体系的执行要保证全部的工作都能在反馈机制的运行过程中得到实践，使后续的反馈机制运行工作能够在实践经验的保障下进行细节设计，提升绩效管理工作的执行稳定性。反馈机制在完成基础性设计之后，要保证全部的反馈信息都被决策机构接收并进行调研，以便绩效管理工作的实施可以保证绩效咨询活动的价值得到完整的实现，并且使企业当前工作当中的困难可以得到完整的化解。绩效管理体系的修正方案必须保证与反馈机制进行有效的融合，使反馈机制的价值可以得到完整的实现。除此之外，要加强对咨询机制各项价值的关注，并且使反馈机制运行过程中的各项问题可以得到完整的处理，保证绩效管理体系的各项改革活动能够具备足够的合理性。

三、结语

全员绩效管理体系的设计是保证供电企业业务处理质量的关键，因此，对供电企业的全员绩效管理体系设计意义进行深入的分析，并制定切实可行的全员绩效管理体系执行方案，对提升电力企业的业务处理质量十分重要。

参考文献：

[1] 苗伟杰.沪东供电分公司全员绩效管理与评价方法研究[D].华北电力大学，2012.

[2] 樊琛.国网安高供电公司绩效考核体系研究[D].华北电力大学，2015.

[3] 杜军.基于ERP系统的电网企业全员绩效量化管理及应用研究[D].山东大学，2013.

[4] 代艳.供电公司全员绩效管理信息系统开发与评价研究[D].华北电力大学，2014.