浅思如何做好高职院校学生工作

黄毅

摘 要 学生工作是高职院校稳定和发展的重要基础，我国高职教育尚处于探索阶段，其中的学生工作方面也存在很多问题有待研究和解决。本文以笔者在高职院校从事学生工作的亲身经验为根据，试图针对当前我国高职院校的学生工作做出一定的分析和思考，进而提出一些有益的工作思路和工作方法。

关键词 高职院校 学生工作

中图分类号：G717 文献标识码：A

2015年5月21日，教育部公布《2015年全国高等学校名单》，目前截至2015年5月21日，全国高等学校共计2845所，其中，高职专科院校1334所（全日制在校生已接近80万），在数量与规模上，已占据我国高等教育的半壁江山。

高职院校在生源质量、培养目标、学校定位等方面有其自身的特殊性。这也使得高职院校的学生工作呈现出自身独有的特点。笔者作为一名高职院校学生工作者，对高职院校的学生工作进行深入的思考是本职所在，也是做好本职工作的必然要求。笔者结合近年来的实际工作经验，试图提出一些进一步做好高职院校学生工作的建议和意见。

1切实加强学生工作队伍建设

高职院校学工干部是做好学生工作的中坚力量。这支队伍素质的高低，决定着一所高职院校学生工作的整体水平。因此，高职院校必须切实加强学生干部队伍建设。

1.1学生工作队伍要有一定的数量

面对高职院校日益发展和学生规模不断扩大的实际，这支队伍的数量还略显不足。例如，在现有的高职院校中，存在个别班级学生人数达100 人以上的大班。可以说，这在学校管理中是很不合理的。因此，应该逐步充实并增强学生工作队伍的人数，力争学生工作队伍达到一定数量，从而为做好学生工作提供人员保障。

1.2学生工作队伍要提高素质

从事学生工作的同志要有一定的专业水平，要具备搞好学生工作的能力。目前，高职院校还存在学生管理工作没有专人负责、队伍还不能完全适应高职教育发展要求的现象。培养学生工作的专门人才仍然是当前做好高职院校学生工作的当务之急。

1.3学生管理要刚柔结合

刚性学生管理是一种通过各种规章制度的制订和实施，使用控制、监督、惩罚等强制手段，迫使学生以某种固定的行为模式去完成学业的方式。柔性学生管理则是运用以激励为主的管理方式和手段，把学校的意志转变为学生自觉行动的管理模式。管理实践证明，刚性与柔性管理要结合起来，按照“严”而有度、刚柔相济、分类指导的办法来开展工作。一般来说，对于中职学生管理，要以刚性为主、柔性为辅；对高职学生，应该以柔性为主、刚性为辅。

2不断加强和完善制度建设

高职院校学生工作是一个系统工程，它不仅仅是某个部门的职责所在。因此要树立“全员育人”的教育理念，形成“人人皆教育之人， 处处皆教育之地”、“教学育人、科研育人、管理育人、服务育人”的工作大格局。

2.1要有完善的工作制度

俗话说得好：没有规矩，不成方圆。高职院校学生工作也要靠制度来进行管理。近几年来，高职院校学生工作的规章制度得到了完善，在学生教育和管理中发挥了重要的作用，但离科学、规范、完整的学生工作规章制度体系还有很大距离。如校内理论课时怎样安排、校外实训时又怎么引导，等等。只有制订了一套完整的、可操作性强的程序、步骤和规章制度，才能很好地规范高职院校的各项工作和学生行为、行使有效的管理。有了这样规范、完整的制度，学生就会明白学校要我做什么和怎么做，也会十分明白违纪的后果进而用此约束自己的行为。

2.2执行和监督的力度要加大

学生工作人员在贯彻执行学校规章制度时，不能抱着“运动式”、“突击式”的思想，要更加注重常规性、针对性和系统性。讲针对性，就是要紧密联系各自实际，做到因地制宜、有的放矢；讲系统性，就是要把制度的执行作为一个系统来对待，而不能零敲碎打、东一榔头西一棒子。解决问题的周期不能拉得太长，要及时处理、讲求实效，以防积累成患；对一些倾向性问题、突发性问题要主动出击、快速反应、防微杜渐，力争把各种隐患消灭在萌芽状态。

2.3学生工作要注重效率

学生工作要摒弃“低效能”、“慢节奏”的习惯，注重效益和效率。新形势下，高职院校工作的节奏加快了， 一些突发性的问题增多了。在这种情况下，如果反应不灵敏、措施不及时，工作就会陷入被动的局面。对此，要经常深入学生中去了解情况、发现问题，按照“学生工作无小事”的要求解决问题。此外，要建立健全学生工作监督机制，不断完善监控措施，建立有效的制度实施机制，并把制度执行与各项量化考核挂钩。

2.4建立符合本校实际的学生工作体系

学生管理是对在校学生的全方位管理。它的内容比较宽泛，涉及学校多个部门，要求各部门协调一致、齐抓共管。

3以班级管理为基础， 建立起良好的师生关系

高职院校学生管理必须坚持以班级管理为主的理念，和谐校园的构建也必须从班级着手，建立良好的师生关系。

3.1掌握班级情况，区别对待每一个学生

高职院校的学生来自千家万户。他们的家庭环境不同，因而学生在性格、思想、道德、情操、习惯等方面都有不同的表现。如果高职院校辅导员对这些不了解，就不能对学生进行实事求是和恰如其分的教育和引导，就不能找到打开学生心灵的钥匙。对待学习困难的学生，班主任应该首先树立起他们的自信心，鼓起他们的勇气，多跟他们接触交流，有空的时候常跟他们谈心。这些有意无意的谈心，往往会增进师生的感情，使学生觉得老师很在乎他们、很看重他们，从而有一种心灵的归属感。

3.2充分发挥班干部的作用

辅导员是人， 精力总是有限的。因此，辅导员必须使每个学生都参与集体建设，给他们施展才干的机会，并充分发挥班干部的作用。为此，要选好班长、配好班委，并发挥其带头作用，用班干部的思想行为去感染、带动班上的同学。

3.3为人师表，树立威信

在学生成长过程中，高职院校辅导员的一言一行都会对学生产生重大影响。所以，高职院校辅导员要以身作则、率先垂范、为人师表。要切实地履行好自己的职责，认真做好教育学生的各项工作。

3.4高职院校辅导员要有大爱之心

“爱心”是指爱班级的每一个学生，即对每一个学生都要宽容，就像对自己的孩子一样。为此，要重视学生的个性差异；要以平和的心态看待学生，不能用成人的眼光去衡量学生，不能把成人的标准强加给学生，不能对学生过分求全责备。“大爱之心”是指不管对自己班级还是其他班级的学生，都要付出爱心、耐心、关心，做学生的知心朋友，以心换心。这样，学生就会把他们的内心世界展示给你，并会努力配合学校的学生管理工作。

3.5增强学生工作者做好学生工作的使命感和责任感

高职院校的学生工作具有教育、管理、服务三大职能。办学是为了培养人才， 其对象就是学生，因此学校的一切工作都要围绕学生来开展。在培养学生方面，不仅要传授专业理论知识和实践动手能力，而且更重要的是要教育他们如何做人。因此，我们必须充分认识到学生工作的重要性，增强使命感和责任感。

在新的时期，学生工作能不能坚持与时俱进、能不能实现创新、能不能做到以学生为本，准确把握学生工作的内在规律，有针对性地促进学生全面发展，关系到高职院校的科学发展。为此，要坚持用科学发展观来指导高职院校学生工作的理论与实践，研究探讨学生工作的新理念、新制度、新程序、新方法。在开展学生工作的过程中，要善待学生、关爱学生、尊重学生，始终把学生看作自己的朋友、亲人，以平等、信任、友爱、宽容的态度与学生对话。要用“学生”的心和眼去体验和看待所发生的一切，不断满足学生的发展需求，让他们在开放、发展的环境中健康成长，使他们真正地学到更多的知识和技能。

总之，不断增强教育工作者的使命感和责任感，切实加强学生工作队伍建设，不断加强和完善学生工作制度建设，建立良好的师生关系，高职院校的学生工作定会展开生机勃勃的新局面。

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