最后一道题

保罗·帕特里克

请记得询问并记住他们每个人的名字！

研究生毕业前的最后一堂课上，我们的教授对我们说：“你们马上就毕业了，这一辈子你们都不会再来听我的课了，我想利用这最后一堂课的机会，临时给你们出一道题，看你们有多少人能回答出来！”

教授让我们每人都准备好一张纸用来写答案，而他将会在黑板上写下他出给我们的最后那道题。我是一个非常用功的学生，在整个课程里，我几乎没有丢掉任何一个知识，所以我非常有信心能回答出教授出的题。我准备好纸和笔，看着教授会出什么题。教授见我们都准备好了，就拿起一支粉笔，转身在黑板上写下了这样一行字——学校图书馆有一个长年短发的女清洁工，她叫什么名字？

我知道那个长年短发的女清洁工，几乎每次去图书馆，我都会见到她，她的个子挺高，脸上经常保持着微笑，她大概50岁左右，但是……天！我居然不知道她的名字。我努力地搜寻自己的记忆，但是我真的想不出来，我环顾四周，同学们一个个都眉头紧锁，有的还咬着笔发呆。最后，全班只有六个人上交了纸条，而他们写在纸条上的答案其实都是乱猜的，有的人写“海莉”，有的人写“凯蒂”，甚至还有人写下了“迈克”。当教授读到“迈克”的时候，他十分生气，也让我们大笑不已。

教授摇头头说：“这不是一个笑话，这是一道很严肃的题，你们马上就要进入你们的职业生涯，你们在未来会遇见很多人，他们的每一个人对你们来说都很重要，都值得你们去关注和照顾，请记得询问并记住他们每个人的名字！”

也就是因为最后这道题，我们这才知道了那个女清洁工的名字。当然，是教授告诉我们的，他这样对我们说：“我是在来这里任职的第一天去图书馆借书时看到她的，当时我微笑着对正在拖地的她说了一句‘你好，你辛苦了，请问你叫什么名字，她也向我问好，并告诉我她叫卡萝西·菲比。”

孔羽摘自《思维与智慧》