孔晗
【摘 要】 随着医疗技术的提高,就业人数逐年上升,给医院带来了不小压力,计算机的引入很大一方面减轻了医院的压力。计算机在医院的应用小到病人挂号和预约,大到帮助医生共同完成一项重大手术。因此,计算机的地位不容小觑,随时对医院计算机软硬件检修、维护是医院后勤工作重点。
【关键词】 医院 计算机软硬件 故障处理
医院的网络系统包含了病人的病历和隐私,一旦泄露后果不堪设想,同时在这个信息化的时代里,医院的网络系统一旦瘫痪将会影响医院的正常运营,病人无法就医,可想而知计算机的重要地位。计算机软硬件中出现的问题还是可以预防、检测和维修的,只要我们找准方法,就能应对这些问题的产生。
1、计算机故障检测
当医院计算机系统出现问题,不要凭主观意识直接操作计算机,要客观、全面的分析计算机故障成因,根据故障成因采取相应应对方案,将计算机给医院带来的损失最小化,故障检测这一方面要做到位,以下介绍几种故障检测的方法。
1.1 查看检测
有些软件或者硬件如果出现问题通过直观检测就能发现问题,这是一项最基础的检测,通过认真检查显示屏,主机是否发热,電源插头是否老损来判别计算机是否存在故障。软件中的检测最为直观,系统不兼容时计算机会出现程序卡顿或者软件强行关闭,还会导致文件丢失;黑客或者病毒攻击都会造成计算机瘫痪,使得医院利益受到重大损失,这种故障相当明显;还有一种直观查看的故障是系统配置的不正确导致的计算机故障,计算机则会出现操作问题和明显的不工作现象,这样的软件故障都可以及时处理,但是如果长久不处理也会发展成为硬件故障。
1.2 对比检测
对比检测主要应用于计算机硬件检测。例如:计算机的排风扇声响异常,噪声大,这时可能要考虑是不是计算机需要清洁了,还是另有成因,在技术员不确定的情况下就要和正常计算机进行对比,如果使用同样年限的计算机没有这个问题,那么就可以考虑是否硬件出现故障了。
1.3 拔插检测
在软件运行正常的情况下,检测不出计算机的问题即可采用拔插检测,当拿掉与计算机的故障有关联的硬件部分,开机观察计算机运行是否正常,如果计算机运行正常代表此硬件存在一定问题,如果不正常则代表计算机中的某些硬件仍存在问题,此时就需要就行全方位排查,再进行拔插。
1.4 敲击检测
有些计算机可能一会儿运行流畅,又可能一会儿出现故障,但是很快恢复,这很有可能是接触原因或者制作漏洞造成的,出现这种状况就扣敲计算机的主要故障区,使其完全接触不良,这样检测计算机的硬件问题就相对容易得多,不会耗费大量的时间。
2、计算机的维护
2.1 硬件维护
2.1.1 使用正规硬件
医院计算机的购入要从正确的渠道取得,值得信赖的品牌才能使得售后方面更加齐全,计算机的质量才会有保证,同时硬件性能才会更好。如果硬件出现问题,购买硬件时也要选择正规方式购买,不能因为贪图便宜而忽视产品的质量问题。
2.1.2 CPU维护
CPU是计算机运行和控制核心,如果CPU出现问题,首先要检查CPU是否完好,如果CPU完好,这时就要检查是否是散热出现问题,CPU温度超过50度会造成CPU寿命减短,散热出现问题就要及时的处理风扇,否则CPU迟早会烧坏。另外一种关于CPU的故障则可能是一启动CPU时出现严重噪音,这可能是由于转轴之间的磨损老化造成的,在转轴间加入润滑剂即可解决。最后一种是超频CPU后,计算机重启却黑屏,此时要进行BIOS设置,只需按住计算机的power键和insert键,如果不行就再按住home键,即可解决这种问题。
2.1.3 显卡维护
显卡负担过重是造成计算机卡机和死机的主要原因之一。屏幕的显示效果均是途经显卡传送到显示器上的,所以显卡的好坏决定传送画面效果。解决办法,先将显卡驱动卸载,下载驱动人生,选择推荐显卡一键更新,之后重新启动计算机。
2.1.4 硬盘和内存维护
硬盘通常情况下容易损坏,第一使用品牌较好的硬盘是必要选择,第二,内存小频繁访问硬盘也会使硬盘过分整理碎片,加重对硬盘负担,如果硬盘出现问题,可以先使用工具选项对硬盘进行扫描,自动修复硬盘小问题。内存不会完全损坏,但有可能出现使用中黑屏无信号,这时我们只需把内存条拔下来重新插一遍即可。
2.2 软件维护
软件常常出现的几种问题包括系统软件兼容问题、黑客或者病毒引起的计算机故障,系统配置不正确等。针对这些问题采取的措施是:下载软件时要根据系统的版本进行下载,如果下载的内容使计算机死机这时只能将软件进行删除,软件要进行分盘设置,不同类型的软件安装在不同盘,计算机故障发生,还值得注意的一点是计算机系统自带软件不要随意删除,否则有可能造成某些软件无法正常使用。针对病毒问题,计算机使用的内部人员要在计算机安装杀毒软件,对计算机做好定期杀毒的准备,l以及使用计算机要设置口令并对计算机的口令及时更新。对于计算机黑客问题,计算机管理人员要对计算机做好防御措施,完善防火墙和计算机自身漏洞,防止他人进入。计算机系统中的数据要进行及时备份,目的是为了减少计算机故障时不必要的数据丢失。最后,医院人员也要安全上网、文明上网,规范自己工作时的网络用途,不进去恶性网站,使用正规软件。
总之,医院的计算机软硬件出现故障时,维护人员要及时作出判断,在没有计算机问题时要及时补充新知识应对一切可能发生的故障,不断从维修技能中摸索总结经验,将医院的损失减少到最小化。
【参考文献】
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