基于信息技术发展对企业信息管理影响的研究

2016-10-21 10:15李昕
现代企业文化·理论版 2016年14期
关键词:信息管理信息技术企业

李昕

中图分类号:F270 文献标识:A 文章编号:1674-1145(2016)07-000-02

摘 要 信息技术的发展,推动着企业信息管理效率的不断提高。从信息技术在企业信息管理的作用出发,结合信息技术发展历程,分析概括信息技术发展对企业信息管理的影响。

关键词 信息技术 企业 信息管理

随着经济全球化的发展, 现代化市场经济逐渐趋向 于信息化技术的发展,企业之间的竞争随之激烈。信息化技术的发展在企业的信息管理中有着较高深层次上的意义, 对于企业整体经济的协调发展和高效化的管理有着一定的促进作用。信息技术的飞速发展对于企业信息管理有着一定的积极影响,它不仅为企业提供 了科学快捷的信息管 理渠道,也降低了企业不必要的资源能耗,实现了企业的先进管理。本文对信技术发展对企业信息管理的影响进行了探讨分析。

一、信息技术的几个发展阶段

长期以来,信息技术的发展 经过了漫长的演变 ,在知识 经济多元化发展的今天, 信息技术的蓬勃发 展同样经历了5 个不同阶段的发展,主要有以下几点。

1.第一次信息技术革命——语言的产生和使用。约发生在距今 3.5-5万年前,人类使用大脑存储信息,并开始使用语言交流和传播信息。语言的产生是历史上最伟大的信息革命,它标志着人类信息活动的范围和效率的巨大提高,人类的信息活动从此由具体走向了抽象。

2.第二次信息技术革命——文字的创造。文字是代表一定内容的符号,它是逐渐从形象化走向抽象化。最早的绘画文字见于旧石器时期的洞壁 ,这种文字中的图画是各种事物的记号。后来,在绘画文字的基础上发展出了表意文字。文字打破了时间和空间的限制,使信息可以传得更久、更远。对人们历史的研究起到很大的作用。

3.第三次信息技术革命——造纸术和印刷术的发明。造纸术作为我国古代四大发明之一,对世界文明的进步产生了重大作用。它在短短的时间内,使世界上的书籍数量激增,把知识和文化传播到了各个国家和地区。印刷术与造纸术的发明使人类信息传递的速度和范围急剧地扩展,人类信息的存储能力进一步加强并初步实现了广泛的信息共享,有力地推动了人类文明的进步。

4.第四次信息技术革命——电信技术的普及。现代信息技术的发展是19 世纪从西方开始的,到如今也就 100 多年的历史。从电报、电话的发明开始了现代通信技术的发展。随后,光纤通信和卫星通信等技术进一步加速了信息交流的便捷性。这些电信技术的普及应用,大大加快了信息传播的速度和效率。

5.第五次信息技术革命——电子计算机的普及同现代通信技术的结合。第一台数字电子计算机出现在 1946 年,从此信息处理达到一体化和自动化。电子计算机以处理速度快、存储容量大、计算精度高和通用性强等特点,已经渗透到人类生活中的各个领域,引起整个人类社会的巨大变革,从而为人类社会从工业化社会向信息化社会过渡创造了条件。

二、现代信息技术发展对企业信息管理的影响

随着时代经济的飞速发展, 信息技术的发展逐渐趋向于社会化的潮流发展,对企业现代化信息管理产生了一定的积极影响。

1.增强了企业信息管理的通讯能力。信息技术在实际的发展过程中,有着相对较强的通讯能力,不仅对来自于外界的突发情况有着相对迅速的反应,也能保证企业内部信息的通畅。随着网络的大量普及和应用,企业的内部网逐渐形成,进而实现了企业内部和企业之间的实时交流。

2.提高了企业信息管理的工作效率随着信息技术的飞速发展,企业办公程序中的文档整理和文档保存等工作借助于计算机和网络,这不仅使得信息的交流有着一定的快捷性,也加强了文字的处理能力,保证了公司信息管理的数据库的完善。售POS系统以及电子数据交换的EDI系统。

3.信息技术的发展节约了企业信息管理办公资源信息技术在实际的发展过程中,不仅将企业的资源消耗降低,也对企业内部信息数据库的整理和修改 提供了方便,打破了纸质文件修改所带来的局限性。

三、企业信息管理不断推行信息技术发展

信息技术的飞速发展,对于企业的信息管理效率提高有着一定的积极促进作用,一般而言,企业信息管理推行信息技术发展有着一定的必要性,主要有以下几点具体体现:

1.推动办公自动化。企业信息管理推行信息技术发展,保证了企业信息管理办公的自动化,不仅保证企业在实际的发展过程中能够对信息有着较为快捷的共享性,也为企业全方位的信息收集和信息处 理工作带来了科学的依据,并实现了企业现代化的科学管理。

2. 实现企业的生产自动化。信息技术的发展,使企业生产融合先进的信息技术和计算机网络等多种技术,并积极地对企业产品进行开发处理,将企业物料管理全面加强,对产品质量体系的完善有着一定的保证作用。

3.促进了电讯和配销系统的融合。企业信息管理推行信息技术发展的过程中,通过借助于相对高速和相对宽频的电讯传输系统,将其配销资料的处理效率全面提高,有助于企业在实际的信息管理过程中借助于实时销售POS系统以及电子数据交换的EDI系统。

四、企业信息化建设管理对策

1.更新观念。通过各种方式提高企业全体人员、政府、公众对企业信息化的认识。首先,通过大力宣传使这些主体充分认识到企业信息化对于解决企业面临的一系列突出问题,企业应对经济全球化的机遇和挑战,增强企业在信息、时代生存和发展的能力,提高企业经济效益和社会效益,以及国民经济持续、快速、健康发展的重要意义其次,通过大力传播和推广企业信息化先进企业的经验来增强这些主体对企业信息化的信心并提供有益化的借鉴最后,通过分析归纳一些企业信息化失败的教训使这些主体对企业信息化的风险和误区,以及企业信息化过程中要注意的各种问题有一个清醒认识,从而使这些主体对企业信息化有一个全面深刻的认识。

2.消除人们对企业信息化存在很多误解。有些人急功近利,认为企业信息化可以立竿见影,在很短的时间内可以大幅度改善企业的效益,并当企业信息化未能如其所愿时,就对它横加指责,其实企业信息化要求先投入大量的人力物力财力,并在一段时间之后才会逐渐地产生回报,即收益对成本相对带后。因此在企业信息化建设过程中开始的一段时间内企业效益未必会马上提高,更多时候是效益不变或者暂时有所下降,这是正常现象,对此应有思想准备有些人认为企业信息化是一劳永逸的事,只要购买和安装了最先进的信息设备和系统,就可以在竞争中永远领先于其它企业,这个想法也是不切实际的。因为信息化技术,管理方法和理念,企业内外的环境都在不断变化之中,这就决定了企业信息化是一个不断变化发展的动态过程,先进的信息设备和系统会逐渐变得落后,企业由其获得的优势也会逐渐丧失有些人认为企业信息化要巨额投入,只有大公司才有能力搞企业信息化,中小企业与之无关。殊不知在信息时代和经济全球化不断深化的今天,大中小型企业都有必要通过企业信息化来增强自身生存和发展的能力,而且企业信息化也并不非得要购买昂贵的大型信息系统和设备,中小企业完全可以根据自身的实际情况,选择合适的信息设备和系统来实现企业信息化还有一些人认为只要引入一套先进的管理信息系统就可以解决企业存在的一切问题。

3.加大对企业信息化的投入,并努力提高投资效益。首先,要通过各种途径加大对企业信息化的投入。企业要树立投资主体意识,在对企业信息化的正确认识的指导下通过各种渠道筹集资金,加大对企业信息化的投资力度,确保企业信息化所需的人力,物力和财力政府对企业信息化也要提供必要的政策引导和资金支持。国家经贸委和信息产业部联合发布的《关于大力推进企业管理信息化的指导意见》指出企业可以将管理信息化资金列入技改项目总投资。今后新建项目要安排一部分管理信息化配套资金对于经营管理比较好、选用软件水平高、整体规划比较完善、组织得力的国家重点企业,其管理信息化改造项目,将给予重点支持对于水平较高、适应性强、具有示范或推广价值的管理信息化系统或软件的开发,各地可通过多种途径筹集必要资金进行导向性资助国家经贸委已经把企业信息化建设列为国债贴息重点支持的专项。政府主管部门要积极帮助企业拓宽筹资渠道。一方面,对国家重点企业的信息化工程,加大贴息贷款支持力度另一方面,鼓励、支持企业通过国内外资本市场上市融资、发展产业投资基金和吸引风险投资等多种方式引进资金,支持企业信息化建设。

其次,要想方设法提高信息化的投资效益。信息化投资要以企业资源整合和优化为目的,要能充分开发和利用企业内外信息资源,为企业生产、经营、管理和决策提供强大的支持要根据企业的实际需求选购信息化商品,提高设备利用效率要保证信息化投资的投入总量,防止因后续投资不足而影响了先前投资的效果信息化投资要注意各方面投入比例的协调,克服以往常犯的重硬件轻软件的不足,以合理的投资分布比例来提高投资效益。

加强人力资源开发企业管理信息化是一项复杂的系统工程,许多企业缺乏足够的人力资源难以建成稳定可靠、实用、好用的信息管理系统。社会分工越来越细,计算机技术发展的日新月异,不可能将普通员工都变成专家,而信息系统在使用过程中不可能没有问题,所以企业应该都有专门的技术支持人员,但随之而来的问题是,技术人员也不是通才、全才。要对现有人员的培训和外部人才的引进。要按照企业信息化对企业各层次人员提出的新要求,对他们进行相应的培训,要让经营层掌握信息时代企业的运作和经营新理念、新思路,提高经营决策者的素质,让管理层掌握新的管理理念和方法,让生产人员掌握新的生产程序和方法。由于现有人员的素质和基础等原因,引进企业信息化所需的高层次复合型人才也是必要的。同时还要对在信息化建设中发挥重要作用的关键人才进行有效的激励。推动企业信息化发展需要的人才是多方面、多层次的。不仅需要提供信息化手段和信息化服务的人才,而且需要使用信息化方法和工具更好地从事企业运行业务的人才。领导在信息化人才的选择与培养上强调计算机知识,而不是管理和系统知识,信息化的本质决定了信息化需要有计算机、网络、通信、管理、数学及系统工程等各方面知识与经验人员。信息化建设需要多层次的具有各种相关知识的人员共同协作才能保证实现,其中尤为重要的是既懂得管理和业务,又懂得计算机技术、信息技术、懂得和能处理有关社会问题的复合型高层次的人才。

企业加强制度创新企业自身要强化信息化意识,加大实施力度,特别是要切实实现企业体制、技术、管理创新,才能在企业信息化建设方面取得实质性进展。

参考文献:

[1] 邓英欣,张洪铭.信息技术发展对 企业信息管理的影响[J].企业导报,2011(4).

[2] 杨强.信息技术的发展历程及其未来趋势[J].魅力中国,2012(7).

[3] 张恩道.企业信息化建设管理研究[J].贵州大学硕士研究生学位论文,2013(6).

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