许昌市中小企业会计信息化现状及问题研究

江 雪

（许昌学院 商学院，河南 许昌 461000）

许昌市中小企业会计信息化现状及问题研究

江 雪

（许昌学院 商学院，河南 许昌 461000）

本文从许昌市中小企业会计信息化应用现状问卷调查出发，通过问卷分析和实地考察，认为许昌中小企业已经实现了基础的会计信息化，但是信息化程度低，结合许昌市中小企业的发展需求和实际情况，探索许昌发展中小企业会计信息化建设的可行模式。

中小企业；会计；信息化；许昌市

信息化建设是当今世界发展的必然趋势，也是推动我国现代化建设和经济社会变革的技术手段和基础性工程。《会计改革与发展“十二五”规划纲要》提出“要逐步建立以会计信息化为基础的企业综合报告统一平台，全面推进会计信息化建设，加快企事业单位会计信息化建设步伐。许昌市地处中原腹地，具有承东启西、四面辐射的独特区位优势，2015年年全市生产总值2 170.6亿元，全市中小企业发展数量达到29 673个，存在着经济增速放缓、服务业发展较慢、信息化程度不高等问题。通过企业会计信息化建设，可以使业务高度集中化、信息共享，为企业的决策和管理提供强有力的支持。

1　研究对象与方法

1.1研究对象

本次调查主要选取许昌市符合我国中小企业划分标准的100多家企业进行问卷调查，调查对象是会计信息化实务工作相关人群。该问卷的调查目标主要是更好地了解许昌市中小企业会计信息化现状以及信息化进程中存在的突出问题，促进许昌市的会计行业发展。问卷一共包含24个问题，对企业基本信息、会计信息化硬件、软件条件、会计人才培养及信息化过程中存在的问题等进行全方面的调查。调查共发放问卷150份，回收问卷129份，其中企业涉及制造业、商业流通、批发或零售业、交通运输和邮政业、服务业、建筑业六大行业，分布于许昌市的“五县一区”，包括魏都区、许昌县、禹州市、长葛市、鄢陵县。

1.2研究方法

采用问卷调查和实地考察的形式，问卷的设计主要根据财政部2014年起实施的《企业会计信息化工作规范》第三章对于企业会计信息化的相关规定，分别从会计信息化的应用现状和会计信息化过程中遇到的突出问题两个方面了解当前中小企业会计信息化工作的推进、会计信息化工作目标的达成和会计信息化工作规范的执行情况。

2　许昌中小企业会计信息化现状分析

2.1许昌中小企业已经达到了基础的会计信息化水平

从调查来看，许昌中小企业基本已经达到了基础的会计信息化水平。有100%的部门都备有计算机，其中70%的公司人手一台，经常使用计算机的企业占89%，有68%的企业要求会计从业人员需要精通计算机技能。目前在许昌市中小企业中计算机的业务操作已经相当普及，大部门的从业人员已经能够适应信息化建设中计算机的使用，业务人员的计算机操作水平也得到很大的提高。调查的企业85%购置了会计专业软件进行账务处理，65%的企业设置了专门机构或岗位负责会计信息化工作。

2.2大多数中小企业会计信息化水平不高

虽然调查的企业都已完成了前期的会计信息化工作，但是可以发现，这些中小企业的会计信息化水平还比较低。大多数企业都选择购买市面上的通用会计软件，其中有50家企业使用的是专门针对中小企业的用友畅捷通和金蝶KIS，31家企业购买了用友U8、金蝶EAS等适合于大中型企业的软件，10家企业选择在线的会计记账平台，只有18家企业选择开发ERP系統。40%的企业尚未筹建信息备份管理制度，只有23%的企业建立财务信息发布平台，中小企业在信息公开、信息共享方面还需要进一步加强。

2.3高学历会计人才少

在许昌的中小企业中，有90%的中小企业会计人才数量都在6人以下，其中3人以下的企业占到了63%。会计从业人员平均年龄在20～39岁之间，其中58%介于30～39岁之间，23%介于20～29岁之间。41%拥有本科学历，40%为大专学历，研究生以上学历不到1%。

2.4会计系统模块偏向财务核算

通过调查，在许昌中小企业使用的会计信息系统模块中，使用最多的分别是总账管理系统（67%）、现金管理系统（54%）、收入费用管理（38%）和出纳管理系统（33%），这些都是企业会计账务处理最基本的模块，而企业管理会计相关的模块，如成本管理系统（19%）、预算管理系统（9%）、预测分析系统（4%）和决策分析系统（1%）的应用非常少，有49%的企业日常工作中不包含财务分析工作。由此可以看出，中小企业在管理会计的信息化建设方面还比较薄弱，对于企业财务管理和财务决策的贡献还比较少。

图1　会计信息系统模块

2.5会计信息不共享，系統之间集成效果差

调查的企业中，有42%企业的会计信息系统为独立应用模式，无法与供应链、税务、银行、生产制造等系统进行集成，实现信息流的统一，只有15%的企业将会计信息系统作为企业信息化整体（如ERP）中的一部分集成应用。部门与部门之间的信息传递不顺畅，削弱了部门之间的协同作用，影响了企业的管理和决策效率。

2.6会计信息化工作领域了解不足

虽然大多数企业了解会计信息化，但是对于会计信息化的工作领域的认识程度不深。有68%的受访者没有听说过云会计，有57.85%的受访者没有听说过可扩展商业报告语言，有32%受访者没有听说过ERP，有超过一半的受访者并不了解《会计信息化工作规范》，更不用说按照规范的要求制定公司的会计信息化规范。

3　许昌市中小企业会计信息化程度不高的原因

3.1管理层对会计信息化的重要性认识不足

调查发现，共有46家企业认为管理层对企业会计信息化建设不够重视。许多中小企业的管理层对于会计信息化的概念模糊，主要还停留在“会计电算化”的阶段，误以为只要购买了会计软件进行会计核算就是实现会计信息化，认为会计信息化的作用就是减轻会计员工的工作压力，对于会计信息化能提高企业生产效率，提高企业管理水平，为企业创造经济效益的认识还不足，重软件而轻信息。许多中高层领导对信息化建设持保守态度，不愿意投入资金进行信息化建设，直接影响到中小企业会计信息化建设的推进。

3.2缺乏有力的财力支撑

调查发现，在许昌市的中小企业中会计信息化投入普遍较少。有60%的企业会计信息化年投入小于1万元，有33%的企业会计信息化投入在1万～5万元，5%的企业投入在5万～10万元，只有2%的企业的投入在10万元以上。许昌的中小企业存在着盈利能力低、资信状况差导致融资能力难的问题。虽说国家这几年已经出台很多中小企业融资优惠政策，仍然是僧多粥少。企业基本的营运资金本身就比较拮据，通常会投入到生产、营销和业务推广等方面，投入到会计信息化建设的资金就更少了。调查显示，有近34%的中小企业认为资金不足是信息化建设中的主要障碍。开展信息化不但要购买硬件软件，还要进行系统维护和人员培训等后续支出，缺乏足够的资金投入，中小企业的信息化进程只能望而却步。

3.3管理不够规范，内部控制制度不完善

中小企业的管理观念落后，管理方式老旧，业务流程不规范使会计信息系统在中小企业的实施效果不大。中小企业在信息化建设中普遍缺乏针对性与整体规划性，由于各部门之间不能很好协调，系统集成性差，对信息化建设造成了较大阻力。信息在企业内部部门之间没有形成共享通道，而对外又不能跟客户、供应商及时沟通，继而出现“信息孤岛”，导致信息质量下降，无法为企业决策和管理服务。

3.4会计从业人员的信息化水平低

缺乏高素质的人才也是会计信息化普及程度不高的一个主要问题。中小企业聘用的会计从业人员多为低层次财务人员，他们懂得基础的会计软件操作，但是对于信息系统的了解较少，而企业对于会计从业人员的信息化培训又少之又少。调查发现49%的企业经常对会计从业人员进行信息化培训，37%的企业只培训过一两次，还有14%的企业没有培训过，最终导致信息化建设进行缓慢，有近53%的中小企业认为人员培训不到位是信息化建设中的主要障碍。3.5会计软件产品不成熟

目前的会计软件选择范围较多，除了用友、金蝶等老牌会计软件公司外，还有新中大、金算盘、博科等也都受到中小企业的广泛认可，但是存在功能设置杂糅，操作过程复杂的问题。中小企业通常购买的会计软件功能比较单一，如用友畅捷通、金蝶KIS，所涵盖的模块主要为基础会计核算，如总账、现金管理和报表管理等模块，已无法满足中小企业的现代化需求。而ERP虽说可以使企业进行资源优化，信息集成，但是价格相对较高，建设周期也较长，通常只有大型企业才会考虑使用。

3.6信息的安全保障程度不高

在会计信息化环境中，所有的会计信息都以电子形式集中存储在计算机数据库系统中，而网络的安全隐患很多，会计信息有可能遭到电脑黑客和网络病毒的恶意攻击，也可以被其他相关操作者泄露。会计信息被企业视为最高机密，一旦丢失或损坏将会造成巨大的损失。所以许多企业不愿意将财务数据、客户资料等重要信息通过网络传输或者放在网络终端，也阻碍了信息的共享。数据的安全性和隐私性不可避免成为企业会计信息化的阻力。

4　许昌中小企业会计信息化发展模式研究

发展许昌市中小企业的会计信息化建设，需要充分发挥政府的引导职能、企业的主体地位和软件供应商的技术力量。

4.1从政府层面，为中小企业提供信息化服务体系

4.1.1完善相关的法律法规

政府部门要为中小企业会计信息化的发展创造良好的外部环境，加强对企业信息化建设的宏观指导，加快出台会计信息化的标准和法规，包括会计资料产权问题、电子资料备份制度、XBRL（可扩展商业报告语言）标准等。建立健全会计安全管理制度，完善会计信息系统的监督体系，防范一切网络犯罪，通过法律法规促进企业会计信息化的健康发展。

4.1.2加大网络基础设施的投入

企业的信息化建设离不开网络、通讯等通信技术的支持，政府应该加大基础设施建设的投入，增加网络信号覆盖范围，增加网络带宽，提高网速，降低上网资费，方便用户进行在线登录。

4.1.3加大对中小企业信息化宣传

政府应该在各种研讨会上加大会计信息化的宣传和推广，对企业管理层进行相应的培训，通过具体的案例，使企业管理者了解信息化建设给企业带来的切身利益和会计信息化的重要性。必要时可以让企业到软件开发商进行实地考察，免费试用。有研究表明，企业管理者的认知程度将直接影响企业信息化的建设周期，只有管理层对于会计信息化所带来的经济效益有了充分的认识，才能加快企业的会计信息化建设进程。

4.1.4加强会计从业人员的信息化能力培养

人才是会计信息化的重要组成部分，应放在会计信息化建设的首位。提高中小企业的会计从业人员信息化水平，可以从会计职称资格考试改革入手，将会计信息化相关能力纳入会计职称的考核当中，将有助于会计从业人员主动学习，提高从业人员信息化整体水平。

4.2从企业角度，制定会计信息化建设实施规划

结合自身条件和经营需要制定会计信息化建设实施规划。

4.2.1提高管理层对会计信息化的认识

中国统计在线的调查显示，87%的中小企业老板表示除非能看到实际效益非常大的时候才会考虑会计信息化。所以，要推进中小企业的会计信息化，就应该提高管理层对会计信息化的认识，开拓管理层的创新思维，使其认识到开展企业会计信息化的重要性和迫切性。

4.2.2信息化建设监理完整的规划

企业需要对信息化建设有一个科学完整的规划，将信息化建设与企业的规范和科学的基础管理相结合，有计划地进行实施。建立信息化管理团队，负责项目整体安排，包括如何对业务流程进行改造、组织架构的调整、资源的整合、人员的配备及决策机制等问题进行全面部署，协调各个部门的信息共享渠道，保证企业的物流、人流、财流、信息流畅通无阻，以适应信息化的转变。加强企业内部控制，由财务部门和信息系统部门双重合作，建立健全岗位责任制、信息化安全制度，提高系统的安全性。

4.2.3结合自身条件和经营需要选择匹配的会计信息系统

要立足于企业整体，对自身现状有一个清楚的认识，在不同的发展阶段选择与自身发展战略相一致的信息化配备，对信息系统供应商进行实地考察，从功能性、稳定性、可扩展性等方面合理选择符合企业经营业务和发展的软件系统。不要盲目选择，避免过度浪费。在经济条件欠缺的情况下，可以采用租赁在线软件，即SaaS模式进行信息化配备。随着企业的发展和业务量的增加，适当地进行系统升级，增加新的功能模块，分阶段、分层次进行。时常关注信息化动态，结合互联网、云计算、大数据和虚拟仿真等技术的发展，将新的成果应用到企业中，最大范围增加企业管理的效率。

4.2.4提高会计从业人员的信息化素养

会计信息化工作是一项系统全面的工作，推进会计信息化的发展离不开专业人才的培养。中小企业应增加对系统开发人员的培训与系统使用人员的培养，提高企业员工的信息化素养，适当的时候可以和高校合作，加大产学研合作培养力度，着力培养具有会计信息化综合能力的复合型人才。

4.3加大软件供应商对会计软件的研发力度，开发出适合中小企业会计信息化发展的会计软件

4.3.1针对中小企业开发出新的功能模块

会计软件供应商应结合中小企业的经营特点改进会计软件，在会计核算的基础上，增加管理会计功能，如报表分析、预算管理、财务决策等模块，从核算型逐步向管理型、决策型转变，满足中小企业的发展需求，并且简化操作步骤，美化操作界面，使操作更方便，更易学。

4.3.2发展国内自主研发云计算平台

大多数国内中小企业更愿意选择经过市场考验的、历史较长的国内服务运营商提供的平台及服务，目前国内的云会计研发还处于初级阶段，市场很少有厂商能够达到要求。因此，应该加快基于云计算的会计信息系统设计与研发，不断完善业务处理功能，提高服务质量，来吸引更多的中小企业使用。

4.3.3会计信息安全防范措施

为了解决中小企业对于信息安全的顾虑，软件供应商应加强会计信息的安全保护，一方面采取防火墙技术，采用积极的防病毒技术，对数据库应做到两层加密；另一方面，建立多重备份机制，建立工作日志防止意外情况导致的信息破坏或者丢失。此外，还应加强软件的安全控制，严格控制访问权限，防止系统关联方的非法活动。

主要参考文献

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［6］李武立.论我国中小企业会计信息化［J］.中小企业管理与科技，2010（18）.

10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.18.020

F275

A

1673-0194（2016）18-0030-03

2016-08-02

2016年度许昌市科技发展计划项目（1605025）；2016年度许昌学院校内科研基金计划项目（2016029）。